Epttavm'de 18 Gün Beklenen Klimanın Kargoya Çıkmaması Ve İletişim Eksikliği

Epttavm üzerinden PTT-MFLEAJO2F-120226 sipariş numarası ile 12 Şubat’ta TCL 18000 BTU Elite Plus Black Edition TAC-18CHSD-XA82I klima siparişi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı.

Bu süreçte Epttavm ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de bir bilgilendirme sağlandı. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ancak ürünün gönderimi konusunda tamamen belirsizlik içindeyim.

Klimamın en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.