Epttavm'de 18 Gün Beklenen Klimanın Kargoya Çıkmaması Ve İletişim Eksikliği

16/07/2025 tarihinde Epttavm üzerinden TCL TAC-12CHPB 12000 BTU 4 Fonksiyonlu Portatif Klima (2 adet) satın aldım. Sipariş numaram: PTT-CRVL1U91B-160725. Ürünler elime ulaştı, ancak şirket vergi numaramı paylaşmama ve defalarca aramama rağmen fatura tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletiş...

Epttavm üzerinden TCL 65P7K model televizyon için PTT-L4LICQ92F-100226 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 39.450 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tahmini teslim tarihi 13 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş durumunu sormak için müşteri h...

30.01.2026 tarihinde Pttavm.com üzerinden Arçelik 09465 klima için PTT-C3A1T863G-300126 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sürekli bekleme görüyorum. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 10–12 kez çağrı merkezi ve canlı destek üzer...

Epttavm üzerinden 18 Şubat tarihinde nevresim ve yapı blokları sipariş ettim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. İlgili sipariş numaram PTT-RCCUBM220-180226’dır. Bu süreçte hem satıcıya hem de Epttavm tarafına yazılı olarak ulaşt...

14 Ocak tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünün açıklamasında “1 gün içinde kargoda” ibaresi yer almasına rağmen üzerinden 5–6 gün geçmesine karşın hala kargoya verilmedi. Bu durum hem yanıltıcı oldu hem de ciddi bir mağduriyet yarattı. Sipariş numaram PTT-VEHAFTP18-140126’dır....