4
Çözüldü
6 Mayıs 22:13501
"Para iadem yapıldı."
Sedat şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PttAVM yapamıyorum
9.997 şikayet
Ödeme İadesi Reddedildi, Müdür Aşağılayıcı Davrandı
6 Mayıs 18:32501
06.04.2026 tarihinde, bugün saat olarak da yaklaşık yarım saat önce PlayStation 5 satışıyla ilgili ödeme sürecinde Eptta...vm müdürüyle ciddi bir sorun yaşadım. Ödeme dekontlarımı da iletmeme rağmen, müdür bana ödemeyi geri yapmayacağını söyledi ve “Sen anlamıyor musun?” şeklinde ifadeler kullanarak be
5
Çözüldü
6 Mayıs 15:34441
"Geri dönüş ve çözüm öneriniz için teşekkür ederim. Ürün ücret iadesi bekleniyor."
Tc Semos şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Siparişimin Faturası E-Posta İle Gönderilmedi
6 Mayıs 11:34899
"Epttavm satıcı ile ilgilenip faturamı bir hafta içerisinde iletti. Teşekkür ederim."
30 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-KEP2VO01V-300426 sipariş kodu... ile Emr E-commerce satıcısından Stanley Klasik Vakumlu Yeşil 1,9 litre Çel
1
Türkiye Garantili Satın Alınan Xiaomi 13 Ultra’da İthalat Garantisi Ve Güncelleme Sorunu
5 Mayıs 21:261.053
02.04.2026 tarihinde Epttavm internet sitesinden PTT-TT8NKCT26-020426 sipariş numarası ile Xiaomi 13 Ultra Türkiye garan...tili olarak cep telefonu satın aldım. Ancak telefonu aldığım günden beri herhangi bir yazılım güncellemesi alamadım. Bunun üzerine Xiaomi müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünle i
Aynı Gün Kargoda Sözü İhlali Ve Teslimat Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Etti
5 Mayıs 14:43836
Epttavm üzerinden “Pars Daitomit” isimli tarımsal ürünü 30 Nisan 2026 günü saat 12.00 civarında, “aynı gün kargoda” ibar...esine güvenerek sipariş verdim. Ancak bugün 5 Mayıs olmasına rağmen hâlâ PTT Kargo görevlisinin ürünü adresten almasını ve kargoya verilmesini bekliyoruz. Siparişin verildiği günd
Sipariş Edilen Model Yanlış Gönderildi Ve Çözüm Sunulmadı
5 Mayıs 12:20807
PttAVM üzerindeki Hirdavatan.com mağazasından özellikle Max Extra mxp 9032 model akülü taşlama siparişi verdim. Siparişi... oluşturmadan önce ilandaki modelin aynısının gönderileceğinden emin olmak için Google’dan firmanın telefon numarasını bulup aradım, telefona çıkan kişiye özellikle bu modeli isted
1
Kurye 11 Gün Boyunca Paketi Almadı, Teslimat Gecikiyor
5 Mayıs 11:38868
24 Nisan’da Epttavm üzerinden Eczanepaketi adlı satıcıdan yaklaşık 490 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Ankara... Yenimahalle adresine gelecekti ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” şeklinde görünüyor ve ürünlerim bir türlü teslimata çıkmıyor. Bu süreçte müşt
1
T Şeklindeki Kedi Tüneli Eksik 155,70 TL İade Talebi
5 Mayıs 09:00776
23 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Greatshop mağazasından sipariş verdiğim ürünler 28 Aralık 2025’te teslim edil...di ancak siparişimde yer alan t şeklinde kedi tüneli paketten eksik çıktı. Teslimat anında sadece diğer ürünler mevcuttu, kedi tüneli hiç gönderilmemişti. Durumu hemen firmaya ile
1
Kargo Gecikmesi Ve Hasarlı Buzdolabı Şikayeti
5 Mayıs 08:42836
"22 nisanda başlayan serüven 15 Mayıs ta eray beyin ve benim uğraşları ile çözümlendi iadem onaylandı"
22.04 tarihinde Epttavm üzerinden Dijitsu DB120RRE Retro kırmızı mini buzdolabı satın aldım, ürün ancak 13 gün sonra, 04....05 tarihinde teslim edildi. Bu uzun kargo süresi boyunca satıcıya attığım mesajlara hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, müşteri hizmetleri de son derece yetersiz kaldı ve doğru düzgün
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Eksik Montaj Parçaları Gönderilmedi Ve Çözüm Bekleniyor
4 Mayıs 20:29927
"Şikayetim sonrası eksik gönderilen ürünler tarafıma ulaştırılmıştır. Sürecin çözüme kavuşmasından dolayı teşekkür ederim. Sorunun giderilmiş olması nedeniyle şikayetimin kapatılmasını rica ederim."
Kargoya Verilmeyen Bahçe Takımı İçin İptal Ve Hızlı İade Talebi
4 Mayıs 16:26933
17 Nisan’da Epttavm üzerinden 14.500 TL tutarında bir bahçe takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak ara...dan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün hazır olduğu, fakat kargo firmasının gidip ürünü almadığı bilgisini aldım. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetler
5
Çözüldü
Buzdolabım Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanlış Kayıt Gösteriyor
4 Mayıs 16:04838
"Teslim edilmemiş ürüne teslim edildi diye ısrar eden Epttavm sikayetvar.com a müracaat edince ürünün aslında teslim edilmediğini anlayabildi. Daha sonra 30700 TL'ye aldığımız tedarikçiye (vizyona) siparişi iptal edip aynı ürünü 35800 TL'ye satan başka bir tedarikçiye sipariş edip ürünü tarafımıza teslim etti. Bizden de fark talep edilmedi. Bizden de şikayet var'a olan şikayetimizi silmemiz istendi. Nihayetinde parasını ödediğimiz ürüne kavuştuk, mutluyuz. Ama 1 haftadır bizi gerim gerim gerdiler. Teslim edilmedi dediğimiz ürüne teslim edildi diyerek bize yalancı muamelesi yaptılar. Ayrıca biz bu şikayeti silersek şikayetvar.com un emeğine vefasızlık yapmış oluruz. Her şeye rağmen yanlışlarından döndükleri için Epttavm ye küçük bir teşekkür ama asıl teşekkür şikayetvar.com a."
1
Arızalı Telefon İadesi Reddedildi Ve Para Geri Ödenmedi
4 Mayıs 14:521.384
Epttavm üzerinden Xiaomi Note 15 Pro marka bir telefon satın aldım. Ürünü sadece 1 gün kullandıktan sonra arızalı olduğu...nu fark ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak iadem kabul edilmedi, ücret iadesi yapılmadı ve arızalı telefon tekrar bana gönderildi. Ben de telefonu tekrar iade ettim, şu an ürü
2
Epttavm Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik, Acil Teslim Veya İptal Ve İade Talebi
4 Mayıs 10:33746
"İlgilenen aekaşlara teşekkürler"
Epttavm üzerinden 28 Nisan’da bir adet basınçlı yıkama makinesi sipariş ettim. Sipariş aşamasında ürünün 3 gün içinde te...slim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 4 Mayıs olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş kodum PTT-J3OCCP634-280426’dır. Kuşadası PTT dağıtım biriminin ürünü “köy dağıtımın
Epttavm'den Sahte Stanley Termos Bardak Gönderildi Ve Tam İade İstendi
4 Mayıs 10:081.561
Epttavm üzerinden 28.04.2026 tarihinde saat 12:14’te 1.199,00 TL ödeyerek Stanley Quencher Azur Mavisi 1.18 litre pipetl...i termos bardak siparişi verdim. Sipariş kodum PTT-ISVCJ1U2V-280426’dır. Elimde halihazırda orijinal Stanley termos bulunduğu için gelen ürünü onunla karşılaştırdığımda, tasarım ve
5
Çözüldü
Epttavm Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhmal Ederek İade Ödemesini Gerçekleştirmedi
3 Mayıs 19:19745
"Teşekkürler"
Epttavm üzerinden 09 Temmuz 2025 tarihinde TCL Linkzone MW42V 4g LTE Cat4 m...obil Wi-Fi cihazı satın aldım. Ürün elime hasarlı ve arızalı şekilde ulaştı
1
PttAVM Ürünüm 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
3 Mayıs 17:51877
21.04.2026 saat 14.59’da Epttavm üzerinden Yui s7 Plus Akıllı Çöp İstasyonlu Robot Vacuum & Mop Süpürge siparişi verdim.... 18.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürünün Ankara adresime teslim edilmesini bekliyordum. Siparişi verirken ürün yurt içi gönderim olarak görünüyordu ve ortalama 2–3 gün i
Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade İşlemlerinde Cevapsızlık
3 Mayıs 13:54682
Epttavm üzerinden Nisan ayında bir tıraş makinesi satın aldım. İlan üzerinde belirtilen model yerine daha düşük bir mode...l gönderildi. Üründe yer alan model numarası, bilerek yapılmış gibi bir kağıtla kapatılmıştı ve bu durumun yanıltma amaçlı olduğunu açıkça düşündürecek şekildeydi. Firma, yanıltıcı
5
Çözüldü
Satıcıdan Fatura Kesilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
3 Mayıs 02:531.029
"Tarafıma ulaşılarak sorunum çözülmüştür. Teşekkürler."
24 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden “powerlas” adlı satıcıdan 225/40/...18 ebatlarında 4 adet Bridgestone Turanza 6 takım lastik satın aldım. PTT-G
5
Çözüldü
Kullanılmış Ütü Gönderildi Ve İade Süreci Çözülmedi
3 Mayıs 01:21695
"Sizlere teşekkürler ederim sorunumu siz çözdünüz"
04.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Philips Azur serisi bir ütü satın al...dım. Ürün Hepsiburada kolisi içinde, ancak kendi Philips kutusu yırtılmış v
Stok Yanıltmasıyla Siparişimin İptali Ve Mağduriyetim
3 Mayıs 00:15528
Epttavm platformu üzerinden Ercan Sneakers firmasından 28.04.2026 tarihinde Air Jordan 4 Bred 40 numara ayakkabı sipariş...i verdim. 01.05.2026 tarihinde siparişim “stok tükendi” denilerek iptal edildi. Ancak firmanın kendi web sitesi olan www.ercansneakers.com adresinde aynı ürün hala stokta göründüğü
4
Çözüldü
2 Mayıs 22:32496
Hacı şikayetini yayından kaldırdı
1
Akın Mobilya Adına Yapılan 15.500 TL Ödeme Sonrası Ürün Gönderimi Gerçekleşmedi
2 Mayıs 17:20824
30.04.2026 Perşembe akşamı saat 20.00–23.00 arası Epttavm üzerinden Akın Mobilya adına TV ünitesi, sehpa ve yemek masası... takımı almak için görüştüm. Ödemeyi firma yönlendirmesiyle tom Bank’a kayıtlı, Ş**F** ve s** b** isimlerine ait IBAN’Lara havale olarak gerçekleştirdim ve dekontlarda bu şahıs isi