to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik, Acil Teslim Veya İptal Ve İade Talebi
Epttavm üzerinden 28 Nisan’da bir adet basınçlı yıkama makinesi sipariş ettim. Sipariş aşamasında ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 4 Mayıs olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş kodum PTT-J3OCCP634-280426’dır.
Kuşadası PTT dağıtım biriminin ürünü “köy dağıtımını bekliyor” gerekçesiyle teslim etmediği bilgisi verildi, ancak günümüzde böyle bir gecikmenin olması kabul edilebilir değil. Üstelik dağıtım birimini ve ilgili telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi, muhatap bulamadım.
Ürünümün acilen adresime teslim edilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlikten dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirmiş olduğumuz telefon görüşmesine istinaden, PTT-J3OCCP634-280426 numaralı siparişinize ilişkin gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş
İlgilenen aekaşlara teşekkürler
