to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan’da Epttavm üzerinden 14.500 TL tutarında bir bahçe takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün hazır olduğu, fakat kargo firmasının gidip ürünü almadığı bilgisini aldım.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, somut bir adım atılmadı ve ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ödemesini peşin olarak yaptığım bir ürün için bu kadar uzun süre beklemek ve hiçbir çözüm üretilmemesi beni mağdur ediyor.
Bahçe takımımın bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi halde de talebim doğrultusunda siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin hızlı bir şekilde yapılmasını istiyorum.
Epttavm üzerinden 22 Aralık tarihinde oto yedek parçası siparişi verdim. Ürünüm 8 gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bunun üzerine Epttavm müşteri hizmetlerini arayıp siparişimin durumunu sordum. Görüşmeden yaklaşık 1 saa...
13 Nisan’da Epttavm üzerinden yaklaşık 33.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ertesi gün yani 14 Nisan’da ürün kargoya bile verilmeden siparişimi iptal ettim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar kredi kartı hesabıma iade edilmedi ve Epttavm tarafında da herhangi bir hareket ya da dekont ...
20 Ocak tarihinde Epttavm üzerinden “kade cam seti” adlı ürünü 2.154 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş fişim oluşturuldu, ödeme alındı ve sistemde sipariş onaylı görünmesine rağmen bir hafta boyunca ürün kargoya verilmedi. Bugün tarafıma hiçbir açık gerekçe belirtilmeden, sadece “ürünler ulaşılmadığı...
Epttavm üzerinden 14.12.2015 tarihinde, 26.000 TL ödeyerek bir klima satın aldım. “3 günde kargoda” güvencesiyle aldığım ürünü, aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile vermediler. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak ya siparişimin gönderilmesini ya da iptal edilmesini tale...
20.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-JPV7C6S21-200326 kodlu, 1X20 metre bahçe tel örgü bahçe çıtı ürününü 1.018,02 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. İlanda ürünün en geç dört gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlık aşa...
Yorumlar