Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme İadesi Reddedildi, Müdür Aşağılayıcı Davrandı

500

06.04.2026 tarihinde, bugün saat olarak da yaklaşık yarım saat önce PlayStation 5 satışıyla ilgili ödeme sürecinde Epttavm müdürüyle ciddi bir sorun yaşadım. Ödeme dekontlarımı da iletmeme rağmen, müdür bana ödemeyi geri yapmayacağını söyledi ve “Sen anlamıyor musun?” şeklinde ifadeler kullanarak beni aşağılayıcı bir tavır sergiledi.

Hem iademin sebepsiz şekilde reddedilmesi hem de bu saygısız, kırıcı üslup nedeniyle son derece rahatsız ve mağdur durumdayım. PlayStation 5 için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve özellikle ilgili müdürün bu davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bir daha kimsenin bu şekilde aşağılanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

7 Mayıs 09:04 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle duyduğunuz üzüntüyü paylaştığımızı belirtmek isteriz. Kredi kartı dolandırıcılığı, ülkemizde ne yazık ki yaygın olarak karşılaşılan bir durum olup, çoğunlukla kullanıcıların sıklıkla tercih ettiği veya ihtiyaç duyduğu platformların taklit edilmesi yoluyla gerçekleştirilmektedir. Bu tür girişimler, genellikle yalnızca görsel benzerlik üzerinden kurgulandığından, herhangi bir şikayet veya bildirim olmaksızın önceden tespit edilmesi mümkün olamamaktadır. Kurumumuz, sistemlerimizin görsel olarak kopyalandığı internet sitelerini tespit etmesi halinde, ilgili durumu derhal Ulusal Siber Olaylara Müdahale Merkezi’ne (USOM) iletmekte ve söz konusu sahte sayfaların erişime kapatılması için gerekli işlemleri başlatmaktadır. Siparişlerinizi güvenli bir şekilde resmi mobil uygulamalarımız aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz. Epttavm ismi kullanılarak farklı internet adresleri üzerinden faaliyet gösteren platformlara itibar etmemenizi önemle rica ederiz. Saygılarımızla PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.

Ahmet
8 Mayıs 08:23

Sonucu bekliyorum ücretimi iade edin

Ahmet
8 Mayıs 08:24

Şikayetler hep aynı bu şekil mi çalışıyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı IBAN Yönlendirmesi Ve Ücretin Yarı Kesilmesi

1.255

28.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden ilk kez alışveriş yapmak istedim. PlayStation 5 ve iPad a16 almak için işlem yapa...

Havale Açıklaması Eksikliği Nedeniyle Sipariş Onayı Gecikti

1.258

"Sorunum çözüldü..."

Epttavm Üzerinden Yaptığım Havale Sonrası Ne Ürün Ne Para: Mağdur Edildim!

1.250

21 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden ps5 Slim almak için ödeme yaptım. Kredi kartım kabul edilmediği için, bana veri...

Epttavm'den 21.000 TL IBAN Ödemesinin İadesi Hâlâ Gelmedi

942

Epttavm üzerinden yaptığım bir alışveriş işlemi için 15.03.2026 tarihinde IBAN yoluyla 21.000 TL ödeme gerçekleştirdim. ...

Satıcı Destek Hattında Saygısız Ve Bağırarak Konuşan Çalışan

968

07.02.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Epttavm satıcı destek hattını, yapılmayan ödemem hakkında bilgi almak için ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Epttavm Bana Şüpheli Ürün Sattılar

Epttavm BanaŞüpheli Ürün Sattılar

Profil fotoğrafı
İsmail
Epttavm Kırık Defolu Ürün

Epttavm KırıkDefolu Ürün

Profil fotoğrafı
Kader
Epttavm İade Sorunu!

Epttavm İadeSorunu!

Profil fotoğrafı
Özer
Epttavm Şüpheli Ürün Satışı Destekliyor

Epttavm ŞüpheliÜrün Satışı Destekliyor

Profil fotoğrafı
Hüseyin
PttAVM Hasarlı Paket İadesi!

PttAVM HasarlıPaket İadesi!

Profil fotoğrafı
Aziz
Epttavm Kırık Çıkan Ürünüm Değiştirilmedi!

Epttavm KırıkÇıkan Ürünüm Değiştirilmedi!

Profil fotoğrafı
Kürşat

Öne ÇıkanKonular

PttAVM Kategorileri