to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden TCL 55Q7CGTV 4K QD-Mini LED 55" 144 Hz Google TV satın aldım. Ürünü 06.10.2025 tarihinde aldım ve kısa süre sonra iade etmeye karar vererek 13.10.2025 tarihinde iade ettim. Ürünün bedeli olan 46.974,06 TL’yi kredi kartı ile ödemiş olmama rağmen, üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı.
Bu süreçte Epttavm ile yaklaşık 10 kez iletişime geçtim. Her seferinde “ilgileneceğiz” denilerek oyalanmama rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve tarafıma net bir açıklama sunulmadı. Tüm bu görüşmelere ve beklememe rağmen, sipariş kodu PTT-F3FTPB41N-061025 olan alışverişime ait ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi.
Acilen ürün bedeli olan 46.974,06 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Epttavm üzerinden TCL c755 QD-Mini LED 4K televizyon satın aldım. Ürünü 01.12.2025 Pazartesi günü saat 13:35’te teslim aldım. 02.11.2025 Salı günü saat 19:00’da yetkili servis kurulum için geldiğinde kutu açıldığında televizyonun kullanılmış olduğu ortaya çıktı. Televizyonun üzerinde jelatinlerin o...
Epttavm'den 25 Temmuz 2023 de bir ürün aldım. Ürün yanlış geldi ve 28 Temmuz 2023 de iade ettim. Tam bir ay geçti, ancak iade ücretim hala ödenmedi. Defalarca iletişime geçtim, mail attım, ancak sürekli olarak 'iadeniz onaylandı, ücretiniz 2 ila 4 iş günü içinde hesabınıza yatacak' diyorlar. Ancak ...
13 Ekim 2025 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden 18 cm çelik tencere siparişi verdim (Sipariş No: PTT-KNR7JCT3N-131025). Siparişimi Ankara Polatlı adresime beklerken, ürün tarafıma gönderilmediği gibi herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Bu süreçte üç kez çağrı merkeziyle gör...
Epttavm internet sitesi üzerinden 24.09.2025 tarihinde bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis montaj sırasında ekranın kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak tuttu. Ürün daha kutusundan çıkarken kırık olduğunun raporla kayıt altına alınmasına rağmen ya...
15.12.2025 tarihinde saat 14.44’te Epttavm üzerinden toplam 4.821,07 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün siparişimi iptal ettim, ancak ödemenin tamamı Yapı Kredi Bankası kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 2 ile 4 iş ...
Yorumlar