Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beş Dakikada İptal Edilen Siparişin 10 Bin TL İadesi Günlerce Bekletiliyor

profile
Metehan
20 Aralık 2025 13:41
1.189

20 Aralık 2025 tarihinde saat 12.20’de Epttavm üzerinden kredi kartımla çeyrek altın için sipariş verdim. Sadece 5 dakika sonra, saat 12.25’te yanlış verdiğimi fark edip siparişimi iptal ettim. Buna rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda ücret iadesi için 2 ile 4 iş günü beklemem gerektiği söylendi.

Toplamda yalnızca 5 dakika aktif olan ve anında iptal ettiğim bir sipariş için 10.000 TL tutarındaki ödemenin günlerce tarafıma iade edilmeyecek olması beni mağdur etmektedir. Üstelik ürün kargoya bile verilmeden bu kadar uzun bekleme süresi belirtilmesi kabul edilebilir değildir.

Sipariş kodum PTT-B3Dr. 4hl3N-201225’tir. Yanlışlıkla oluşturup hemen iptal ettiğim bu siparişe ait 10.000 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm'de Yanlış Siparişe Anında İptal Hakkı Tanınmıyor

profile
Uğur
22 Kasım 2025 21:21
1.224
epttavmde-yanlis-siparise-aninda-iptal-hakki-taninmiyor-2.jpg
epttavmde-yanlis-siparise-aninda-iptal-hakki-taninmiyor-1.jpg

Epttavm İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
16 Aralık 2025 13:55
994
epttavm-iade-surecindeki-belirsizlik-ve-magduriyet-1.jpg

Onaylanan Siparişim Keyfi Gerekçeyle İptal Edildi, Mağdur Edildim!

profile
Mehmet
20 Kasım 2025 19:34
748
onaylanan-siparisim-keyfi-gerekceyle-iptal-edildi-magdur-edildim-1.jpg

Stokta Olmayan Ürün Satışıyla Yaşanan Mağduriyet Ve Siparişin Sebepsiz İptali

profile
Fatih
12 Aralık 2025 16:50
2.264
Stokta Olmayan Ürün Satışıyla Yaşanan Mağduriyet Ve Siparişin Sebepsiz İptali
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri