to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve İptal Talebi Hakkında Hızlı Çözüm Bekleniyor
15.05.2026 tarihinde PttAVM üzerinden Lieber German dtc şanzıman 2.4 HP sırt tipi benzinli motorlu ot çalı çim biçme tırpanı satın aldım. Bayram hediyesi olarak aldığım bu ürün, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.
Yaşanan gecikme üzerine PttAVM ile görüştüğümde, E**** Hanım isimli müşteri temsilcisi, sistemsel olarak ürün için “iptal et” butonunun aktif olmadığını, bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremediğini, d*****@pttavm.com adresine çözüm merkezine iletmem gerektiğini belirtti. Ancak bu durum, ne ürünün gönderilmesi ne de siparişimin iptal edilmesi ve para iadesi konusunda herhangi bir somut çözüm sunmadı.
Ürünün artık gönderilmesini istemiyorum, siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartımla ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Telefon görüşmemize istinaden; Konu hakkında tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla. pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
