to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo ile çalıştığımız her seferinde aynı teslimat sorununu yıllardır yaşamaktan artık çok yorulduk. Ben bir çağrı m...erkezi çalışanıyım ve iş yerinde giriş-çıkışlarımız kartlı ve kontrollü olduğu için sürekli aşağı kata inip kargo teslim almak bizim için hem iş akışını bozuyor hem de güvenlik pro
03 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden TCL l7 marka/model sıfır bir cep telefonu satın aldım. Telefonu kullanmaya başl...adıktan kısa süre sonra ekranın arka ışığı kendi kendine azalıp çoğalmaya, ekrandaki yazılar da kaymaya başladı. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde arızalı çıkması üzerine 07 Mart
08.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Stepflex firmasından Adidas Samba og Unisex beyaz spor ayakkabı siparişi verdim. ...Ürün 13.03.2026 tarihinde bana teslim edildi ancak üründe kusur olduğu için 16 Mart’ta PTT şubesi üzerinden iade işlemi yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen Epttavm hesabımd
23 Mart’ta Epttavm üzerinden telsiz siparişi verdim. Sistemde adresim yanlış kaydedildiği için hem ürünü aldığım firmayl...a hem de Epttavm müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, gerekli düzeltmenin yapılacağı söylendi ancak hiçbir değişiklik olmadı. Aynı anda iki siparişim vardı, sipariş ko
Epttavm üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 9’unda oluşturuldu ve 24’ünde kargoya verileceği bilgisi vard...ı. Ancak herhangi bir onayım olmadan, kendi kendine sistem üzerinden iptal edildi. Sipariş numaram PTT-AU333BE2S-090326’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün barkodunu bula
14 Mart’ta Epttavm üzerinden Ustaeller isimli satıcıdan bir bahçe tırpanı siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-ENJH36L24...-140326. Ürünün aynı gün kargoya verilmesi gerekirken üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket olmadı. Bu durum üzerine Epttavm müşteri hiz
Epttavm üzerinden aldığım PTT-DHG85K01T-130326 sipariş kodlu Redmi Note 10 Pro cep telefonu 14/03/2026 Cumartesi günü el...ime ulaştı. Aynı gün, ürünü teslim alır almaz yaptığım inceleme sonucunda telefonun daha önce açılmış ve kullanılmış olabileceğini değerlendirerek iade talebi oluşturdum. Telefonu
20 Mart tarihinde Epttavm üzerinden, satıcı olarak “ipek çiçekçilik ve oyuncak (ipektoyzz) ” firmasından hht34 Matchbox ...ve Hot Wheels ürününü içeren bir sipariş verdim. Hot Wheels kargoya verildi ama Matchbox iptal edildi. Sipariş numaram PTT-JMSFA4016-200326’dır. Ürün stokta görünmesine rağmen satı
Bayram Mut üzerinden, 21.03.2026 tarihinde Epttavm aracılığıyla Huawei Watch Fit 4 Pro akıllı saat siparişi verdim. PTT-...KIACUHG1M-210326 numaralı bu siparişim için 6.428,60 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Kartal olmasına ve bugün 24.03.2026 tarihini göstermemize
Epttavm üzerinden 17.01.2026 tarihinde biri Samsung a36, diğeri Samsung a56 olmak üzere 2 adet telefon satın aldım. Arad...an yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen her iki ürünün de faturası hala kesilmedi ve tarafıma iletilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta yoluyla da başvurud
13 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Montreal Eco-2 yaz lastiğinden 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-DND97...H42M-130326’dır. 14 Mart 2026 tarihinde ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve bankamı arayarak havalenin karşı tarafa iletildiğini teyit ettim. Herhangi bir gerekçe belirtilme
Epttavm üzerinden yaklaşık 14 gün önce 6 taksit imkanıyla 3.419 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. İlk taksit kr...edi kartımdan tahsil edildikten 12 gün sonra, siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. İptal gerekçesi olarak müşteri hizmetleri bana “barkod hatası” olduğunu iletti. İptal sonr
23.03.2026 tarihinde saat 21:00–22:00 arasında Instagram’daki “Blue Satış Fabrikası” adlı hesaptan bir ürün sipariş etti...m. Ödemeyi Epttavm aracılığıyla aldıklarını söyledikleri için ödememi bu şekilde gerçekleştirdim. Epttavm müşteri hizmetlerinden arandığımı, yanlış ödeme yaptığım söylendiğini ve p
Epttavm üzerinden 12 kg Altus marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri makine kesinlikle sıkma y...apmıyor, hiçbir programda çamaşırları sıkmıyor. Ürünün daha 2 gündür kullanılmasına rağmen böyle temel bir işlevi yerine getirmemesi, ürünün kronik hatalı olduğunu düşündürüyor. S
22.03.2026akşamı Dolap uygulamasında gördüğüm Philips kahve makinesini satın almak isterken, Epttavm adı ve kurumsal muh...asebe birimi kullanılarak toplam 16.500 TL dolandırıldım. Ürün Dolap’ta 7.000 TL olarak görünüyordu, pazarlık sonucu 5.500 TL’ye anlaştık. Satıcı, kargo ve pazarlığın daha iyi olac
Epttavm üzerinden Demir İletişim adlı satıcıdan Poco X3 Pro marka cep telefonu satın aldım. 13 Mart’ta sipariş verdiğim ...ürün 19 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ürün ilanında satıcı tarafından “sıfır ve orijinal” olarak belirtilmişti. Ancak ürünü teslim alıp kurulum aşamasına geçtiğimde, telefonun b
14 Mart’ta Epttavm üzerinden elektrik mağaza adlı satıcıdan roney marka 4 adet ürün sipariş verdim, ürünler 19 Mart’ta e...lime ulaştı. Ancak gönderilen ürünler ilandakiyle tamamen farklıydı; roney marka olması gerekirken bana debisa marka, daha ucuz ve kalitesiz görünen ürünler gönderildi ve arada yak
Epttavm üzerinden 40 litre tıbbi atık çöp kovası satın aldım ancak ürün tarafıma kırık olarak teslim edildi. Ürünü tesli...m aldıktan sonraki 10 gün içerisinde durumu fark ederek hemen iade talebinde bulundum. Sipariş numaram PTT-3IVNB9N21-280226’dır. Kırık ürünle ilgili yaptığım iade başvurusu herhan
Epttavm üzerinden “İthal AVM” adlı satıcıdan yaklaşık 9 ay önce Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Bir süre s...onra ürünün açma kapama tuşu bozulduğu için Dyson servisine başvurduk. Ürün incelendikten sonra tarafıma verilen raporda ürünün replika olduğu ve garanti kapsamında olmadığı açıkça
Luna Koltuk Mobilya üzerinden Epttavm aracılığıyla Legoom koltuk siparişi vermek istedim. Ödeme ekranında kredi kartı il...e ödemenin henüz çalışma aşamasında olduğu yazdığı için, yönlendirdikleri şekilde havale/EFT ile ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Bunun üzerine 19.03.2026 tarihinde saat 09:45:07
PTT Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dolap sipariş numaram sp...03858322535, PTT barkod numaram ise KP06240196251’dir. Takipte, kargom 18.03.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak o saatte evde kimse yoktu, binada da kimse bulunmuyordu v
12.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Airpods 4 anc isimli ürünü 8.929,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığı ...gün yaptığım denemelerde, şarj süresinin muadil ürünlere göre 3–4 kat daha kısa olduğunu fark ettim. Aynı günün gecesinde iade talebi oluşturarak sistem üzerinden iade işlemini baş
"Teşekkür ederiz"
Epttavm üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde Dijitsu dsb 7000 7 programlı tezgah üstü bulaşık makinesi sipariş ettim ve ürün... 16 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teknik servis yetkilisi açıp kontrol ettiğinde kusurlu olduğunu gördük ve bu nedenle iade sürecini başlatmak istedim. Ancak E
