Epttavm Kimliğini Kullanan Sahte Satıcıdan 16.500 TL Kayıp

22.03.2026akşamı Dolap uygulamasında gördüğüm Philips kahve makinesini satın almak isterken, Epttavm adı ve kurumsal muhasebe birimi kullanılarak toplam 16.500 TL dolandırıldım. Ürün Dolap’ta 7.000 TL olarak görünüyordu, pazarlık sonucu 5.500 TL’ye anlaştık. Satıcı, kargo ve pazarlığın daha iyi olacağı gerekçesiyle ürünü Epttavm üzerinden listelediğini söyleyerek bana bir link gönderdi, ben de bu link üzerinden ödeme yapmaya çalıştım Ödeme ekranında sadece EFT/havale seçeneği vardı, satıcının yönlendirdiği IBAN’a ilk olarak 5.500 TL gönderdim. Gönderdikten kısa süre sonra kendini “Epttavm Muhasebe Departmanı” olarak tanıtan kişi, siparişin oluşmadığını, IBAN’a para gönderirken açıklama kısmına ürün kodu yazmam gerektiğini, bu nedenle paranın askıya alındığını söyleyip, aynı şekilde tekrar ödeme yapmamı, doğru ödeme yapılınca paranın hesabıma iade edileceğini belirtti. Buna güvenerek aynı IBAN’a ikinci kez 5.500 TL gönderdim.
Ardından yine “faturayı kurumsal yapmadığım” bahanesiyle paranın tekrar askıya alındığı, son bir kez doğru işlem yaparsam hem paramın iade edileceği hem de siparişimin oluşacağı söylendi. Ben de son kez 5.500 TL daha gönderdim ve bu kez siparişimin onaylandığı söylendi. Ancak bundan sonra karşı taraftan yanıt alamamaya başladım, paylaştıkları sözde sipariş sayfasını görmek istediğimde “görünmüyor, bekleyin” gibi oyalayıcı cevaplar alıp ardından tamamen sessizliğe büründüler. Bu süreçte satıcıyla da yazışıyordum, o da “siparişiniz gözüküyor, hayırlı olsun, yarın sabah kargoya vereceğim, paranız da 15–20 dakikaya hesabınıza geçer” şeklinde mesajlar yazarak beni oyaladı.
23.03.2026 sabahı hesabımı kontrol ettiğimde paranın iade edilmediğini görünce Epttavm müşteri hizmetlerini aradım ve adıma herhangi bir sipariş olup olmadığını sordum. Müşteri temsilcisi, böyle bir sipariş görünmediğini, verilen ürün kodunun da eksik olduğunu söyledi. Bunun üzerine bankamı arayıp itiraz ve havale iptali için destek talebi açtım. Ödemeleritr170021300000520457500001 IBAN'ı olan hesaba yaptım şu an Gaziantep’te ikamet ediyorum ve toplamda 16.500 TL mağdur durumdayım. Epttavm’nin adının ve “Epttavm Muhasebe Departmanı” gibi kurumsal unvanların kullanılarak bu tür bir dolandırıcılığın yapılması nedeniyle, konuyla ilgili acilen inceleme başlatılmasını, bu IBAN ve telefon numarası üzerinden işlem yapan kişilerin tespiti için gerekli kurumlarla iş birliği yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma destek verilmesini talep ediyorum.