to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden yaklaşık 14 gün önce 6 taksit imkanıyla 3.419 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. İlk taksit kredi kartımdan tahsil edildikten 12 gün sonra, siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. İptal gerekçesi olarak müşteri hizmetleri bana “barkod hatası” olduğunu iletti.
İptal sonrası ödediğim tutar tarafıma iade edildi ancak ben para iadesi değil, siparişini verdiğim ürünü istiyorum. Ürün şu anda hâlâ stokta ve satışta bulunuyor fakat fiyatı, önceki siparişime göre haksız bir şekilde katlanmış durumda. 12 gün boyunca paramı kullanıp, ardından stokta bulunan bir ürün için fiyat artışını gerekçe göstererek sipariş iptaline gidilmesi, tüketicinin korunması hakkında kanunun ruhuna da açıkça aykırı bir tutumdur.
Epttavm gibi köklü bir platformun, bünyesindeki satıcıların bu denli etik dışı ve fiyat operasyonu kokan hareketlerine göz yumması kabul edilemez. Ben, siparişi verdiğim tarihte onayladığım 3.419 TL’lik bedel üzerinden aynı ayakkabının tarafıma tekrar temin edilmesini ve gönderilmesini talep ediyorum.
Epttavm uygulamasından 23 Aralık 2024'te 3.659 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi görüp anında siparişi iptal ettim, yalnız üzerinden 1 gün geçti ama kredi kartıma hala ücreti iade edilmedi. Hatta taksitle aldığım için kredi kartımda taksitli olarak hala görünmekte. Epttavm uy...
Epttavm üzerinden Spor Outlet mağazasından New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim ve bu sipariş için 3.500 TL ödedim. Ödeme alındıktan sonra ürünüm günlerce gönderilmedi. Toplam 5 gün boyunca her gün mağazaya yazdım, sürekli olarak “ilgileniyorum” şeklinde oyalayıcı mesajlar aldım ancak som...
09.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-2C6AS4R2J-091225 numaralı siparişi verdim. Kredi kartımla 16.426,10 TL ödeyerek ürünü satın aldım ve siparişin kargolanmasını bekledim. Yaklaşık dört gün boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledikten sonra siparişimin “ürün yok” denilerek iptal edildiğini ...
Epttavm'den satıcısı alışveriş devi olan satıcıdan ürün siparişi verdim. Aldığım zaman başka sitede de vardı biz burayı seçtik. 2 günde kargo deniyordu çünkü. 11 gün olmuş daha kargoya verilmemiş kaç defa Epttavm ye mail atmama aramama. Alışveriş devi isimli satıcıya mail atmama rağmen hiç dönüş yap...
Epttavm üzerinden gerçekleştirmiş olduğum alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bu durumu bilgilerinize sunmak istiyorum. Siparişim “hazırlanıyor” aşamasındayken iptal etmek istedim, fakat talebim dikkate alınmadı ve ürün tarafıma zorunlu olarak gönderildi. Epttavm de sipariş iptali diye bir ş...
Yorumlar