PttAVM satıcı iletişim

26.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Nintendo Switch 2 siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-OBIAO2N3M-260326’dır. Ancak 01.04.2026 tarihinde siparişim hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi ve aynı ürünü başka bir satıcıya yaklaşık 9.000 TL daha yüksek fiyattan sattıklarını gördüm. Ürünü dah...

21.03.2026 akşamı Dolap uygulamasında gördüğüm Philips marka bir televizyonu satın almak isterken, Epttavm adı ve kurumsal muhasebe birimi kullanılarak toplam 18.000 TL dolandırıldım. Ürün Dolap’ta 9.500 TL olarak görünüyordu, pazarlık sonucunda 9.000 TL’ye anlaştık. Satıcıyla ilk olarak +90 *******...

Epttavm üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro 8/256 GB yeşil renk telefonum için IMEI numarasının kopyalandığı ve bu nedenle telefonun kapatılacağına dair bir mesaj aldım. Ayrıca ürünün satış faturası elime hiç ulaşmadığı için hem garanti hem de IMEI ile ilgili işlemleri yapamıyorum. Yak...

Epttavm üzerinden Demir İletişim adlı satıcıdan Poco X3 Pro marka cep telefonu satın aldım. 13 Mart’ta sipariş verdiğim ürün 19 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ürün ilanında satıcı tarafından “sıfır ve orijinal” olarak belirtilmişti. Ancak ürünü teslim alıp kurulum aşamasına geçtiğimde, telefonun b...

09.05.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 30.126 TL ödeyerek Xiaomi 14t Pro marka telefonu satın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’ndan telefonumun kayıt dışı olduğu ve görüşmeye kapatılacağına dair bir mesaj aldım. Üstelik bu süreçte telefon arızalanarak tamamen kapandı...

Epttavm üzerinden 16.02.2026 tarihinde saat 16:51’de Xiaomi Redmi 15c 8/256 model cihaz satın aldım. Ürünü tarafımca hiç açmadım ve kullanmadım. Buna rağmen Xiaomi müşteri hizmetleriyle 19.02.2026 tarihinde telefon üzerinden yaptığım görüşmede, cihazın 30.10.2025 tarihinde aktive edildiği bilgisi ta...

03.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Erpaks satıcısından yaklaşık 11 bin tl tutarında Philips kazanlı ütü siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-61I2E6D2M-030326 olup teslimat adresim Ankara Yenimahalle olarak kayıtlıdır. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herha...

26 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden emperor adlı satıcıdan “ınstant pot duo crispy + sıcak hava fritözü 11'i 1 arada elektrikli çok amaçlı pişirici 5,7 l – paslanmaz çelik teşhir” ürünü için PTT-22bgj9f26-260226 numaralı siparişi verdim. Ürün 4 taksit ve “ertesi gün kargoda” vaadiyle ilan edil...

Eptt AVM üzerinden prorecipe Tavuk Etli Yetişkin Kedi Maması 15 kg siparişi verdim ancak elime bambaşka bir ürün olan Promore marka mama ulaştı. Ürün bugün elime geçti ama bu ürünü almadan önce yaklaşık 2 hafta bekledim. Yanlış ürün gönderildiği için şu anda paketi açmak istemiyorum, bu süreçte kedi...

5 Şubat tarihinde Instagram üzerinden “hanimeligold” adlı sayfadan 5 adet altın kaplama bilezik siparişi verdim. Ürünler PTT Kargo ile gönderildi ve kp061*86577 takip numaralı kargo tesliminde 1400 TL ödemeyi kapıda yaptım. Paketi açtığımda ise gelen bileziklerin görselde ve anlaşmada belirtilenlerl...

Epttavm üzerinden 12.02.2026 tarihinde Fissler Vitaquick Premium 4,5 litre düdüklü tencere siparişi verdim. Sipariş numaram 2710299223674. Siparişi verdikten sonra ilçe, mahalle, sokak ve daire numaramda düzeltme yapmam gerekti, ancak sistem üzerinden bu kadar basit bir adres değişikliğini bile yapa...

07.02.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Epttavm satıcı destek hattını, yapılmayan ödemem hakkında bilgi almak için aradım. Ancak telefondaki görevli kadın çalışan benimle son derece saygısız bir üslupla, azarlar gibi ve bağırarak konuştu. Bir müşteri temsilcisinden böyle bir terbiyesizlik ve kaba ...

PTT şubeye ulaşamadığımı, karşı tarafın da zaten Dolap uygulaması gereğince gizlilik nedeniyle telefon iletişim numarası olmadığını belirttim. Mağduriyetimin giderilmesini istedim ancak bana karşı tarafın numaralarının kendisinde olmadığı ve hiçbir şekilde yardımcı olamayacakları, ulaşamayacakları s...

Epttavm üzerinden Altınkoza İletişim Teknoloji Elektronik Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından 06.03.2025 tarihli faturayla Samsung Galaxy S24 Ultra SM‑S928B/DS 12 GB RAM 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü özellikle sıfır, kapalı kutu ve garantisi yeni başlamış bir cihaz olara...

Dolap uygulamasında Süper Satıcıyım. Bir satışımda sehven yanlış ürün gönderdim ve alıcıyla karşılıklı anlaşarak iade sürecini başlattık. Ancak iade kargosunda PTT Kargo’nun hatası nedeniyle ürün bana ulaşmadan tekrar alıcının şehrine geri döndü. Ürün bana fiilen teslim edilmemiş olmasına rağmen Do...

Kocaeli Gebze bölgesinde PTT Kargo ile ciddi bir geç teslimat ve dağıtım sorunu yaşıyorum. Satıcı tarafından 12.01.2026 tarihinde kargoya verilen ve kp06093325471 takip numaralı gönderim, 17.01.2026 tarihinde saat 15:05’te teslimat için kurye tarafından arandım. Telefonu açtığımda kuryenin sesi gelm...

6 Ocak 2026 tarihinde sipariş oluşturdum. 9.01.2026 tarihinde teslimat görünüyor, fakat hala PTT Kargo Tuzla da görüntülenmek de kargom üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hiçbir hareket yok. Satıcı da iletişim kuramamış PTT Kargo ile. Bu durumda mağdur oluyorum. İletişim numarasıda bulamadım. ...

PTT Kargo ile iyi bir seçenek üzerinden gönderimini yaptığım, KP06085939389 takip numaralı kargom, Konya Karatay bölgesinde alıcıya teslim edilecekken ciddi bir mağduriyet yaşattı. Bu gönderi için 136,5 TL kargo ücreti ödedim. Gönderi 10 Ocak Cumartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen “adres yetersiz”...

Epttavm üzerinden Walltech satıcısından Megane 4 araç paspası ve bagaj havuzu satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştı ancak ürünün kalitesini beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve ürünü 31 Aralık 2025 tarihinde PTT Kargo ile geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinde, ürünün 6 Ocak 2026 saat 12...

Epttavm üzerinden 3 Ocak tarihinde bir adet cep telefonu satın aldım. Sipariş verirken sistemde kayıtlı eski adresim olan Ankara adresimi yanlışlıkla seçmişim. Şu anda kargom Ankara’da görünüyor, ancak ben Nevşehir’de ikamet ediyorum ve ürünü burada teslim almak istiyorum. Hem Epttavm müşteri hizme...

25 Aralık’ta Epttavm üzerinden Arçelik em9495 kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim bir süre boyunca kargoya verilmediği için satıcıyla mesaj yoluyla iletişime geçtim. Bu görüşme sırasında satıcı, ürünün outlet olduğunu söyledi ve ürün açıklamasında da outlet olarak belirtildiğini iddia etti. Oy...

14.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden newphone isimli satıcıdan 61.999 TL ödeyerek iPhone 16 satın aldım. Cihazı yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra telefon bir anda kapandı, ekranda “servis yok” uyarısı çıkmaya başladı ve hattı hiç kullanamaz hale geldim. Durumun nedenini anlamak için Apple...

Epttavm üzerinden Göçmen adlı satıcıya kombi ile ilgili bir ürün hakkında soru sordum. İlk olarak ürünle ilgili bir soru yönelttim, daha sonra da montajın ücretli mi ücretsiz mi olduğunu sordum. İlk mesajıma cevap alamayınca, “Cevap verecek misiniz? ” diye yeniden yazdım. Bunun üzerine satıcı, prof...