Epttavm'da Kargo Gecikmesi Ve Açıklamasız Sipariş İptali

9 Haziran’da Epttavm üzerinden 5 litre böcek ilacı siparişi verdim. 16 Haziran’a kadar ürün kargoya bile verilmedi, bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bir haftadır ürünün gelmesini beklerken aniden “siparişiniz iptal edildi” şeklinde mesaj aldım.

Madem gönderemeyeceksiniz, neden satışa açıyorsunuz ve neden günlerce bekletip hiçbir açıklama yapmadan siparişi iptal ediyorsunuz anlamıyorum. Ya bu işi düzgün yapın ya da gerçekten beceremiyorsanız bu işi bırakın. Bu kadar ciddiyetsiz ve plansız bir süreç yaşamak istemezdim.

İlgili sipariş numaram: PTT-KPPQEPD3E-090626. Bu tür mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve bu sorumsuzluğun giderilmesini istiyorum.