to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 ay önce Epttavm platformu üzerinden, ilan açıklamasında açıkça “Garantili” ibaresi bulunan Huawei Pura 80 Pro... model bir cep telefonu satın aldım. Satıcı firma Grand dagıtım teknoloji ve iletişim hizmetleri ticaret limited şirketi idi ve ürün için kargo dahil 56.454 TL ödedim. Cihazı tesl
14.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden fırsatyolu27 satıcısından Bosch Unlimited 7 BBS712XTR şarjlı dikey süpürge satın ...aldım. Sipariş numaram PTT-05JLJJT3G-140226, sipariş tutarı 13.650 TL’dir. Ürünü almama rağmen siparişe ait faturam bir türlü tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte satıcıya e-posta ve
"Çok teşekkürler sorun çözüldü"
Epttavm üzerinden Kbr Farma adlı satıcıdan Accu Check şeker ölçüm stripleri satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark edin...ce, kutu bana zaten açılmış şekilde geldiği için iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, ürünün kutusu açılmış ve ambalajı bozulmuş olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Sipar
Epttavm üzerinden Philips Maraton model bir elektrik süpürgesi siparişi verdim. Siparişim oluşturulduktan 7 gün sonra, t...arafıma herhangi bir onayım alınmadan, tek taraflı olarak iptal edildi. Gerekçe olarak yalnızca stokta ürün olmadığı bilgisi verildi. Siparişim iptal edildikten sonra Epttavm müşt
Epttavm üzerinden tuttomotors adlı satıcıdan “Mobil Dctf Multi Vehicle Otom...atik Şanzıman Yağı” siparişi verdim ve 06 Temmuz’da 1.632,15 TL ödemesini y
Epttavm üzerinden 15 Haziran tarihinde aldığım kol saatini iade ettim, ancak neredeyse bir aydır para iadem yapılmıyor. ...8.474,86 TL tutarındaki ürünüm için PTT-PKTCOS621-150626 numaralı siparişe ait iade süreci, satıcı tarafından da onaylanmış olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. İl
Epttavm üzerinden ATM tekno adlı satıcıdan Hyperx Cloud ıı Core Wireless kulaklık siparişi verdim. Ancak bana gönderilen... ürün, sipariş ettiğim kulaklık değil, Çin malı bambaşka ve kalitesiz bir marka olarak geldi ve bu nedenle hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Ürün elime ulaştığı gün iade süreci
Epttavm üzerinden Vitra marka bir sifon kumandası satın aldım. Üründe herhangi bir arıza yoktu ancak ihtiyacıma uygun ol...madığı için, birebir aynı ürünü, kullanılmamış ve eksiksiz şekilde 11 Temmuz’da İstanbul’dan PTT Kargo ile geri gönderdim. Ürün 11 Temmuz’da satıcıya ulaştı ve iade süreci başlatıl
"Gerekli işlemler yapılmış olduğu için teşekkür ederim"
Epttavm üzerinden Xiaomi 17t Pro 512 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve Epttavm sistemi üze...rinden iade işlemini başlatarak ürünü firmaya geri gönderdim. Satıcı firma iade talebimi onayladı, iadeyi onayladıklarını hem telefonda hem de yazışmalarımızda açıkça belirttiler.
Epttavm üzerinden 14 Temmuz 2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5g model bir telefon satın aldım. Aynı gün siparişim... fiyat hatası gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Ancak üzerinden iki gün geçmiş olmasına rağmen kredi kartımla ödediğim 13.349,11 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edil
Epttavm üzerinden fx elektronik adlı firmadan Haziran ayı içinde kredi kartı ile yaklaşık 48 bin TL tutarında, şirketim ...için dört farklı ürün satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen aldığım ürünlere ait faturalar hâlâ kesilmedi ve tarafıma iletilmedi. Faturaların kesilmesi ve
"Geç de olsa hallettiler"
Epttavm üzerinden V-Fit Flat koşu bandı satın aldım. Ürünle ilgili teknik bir sorun yaşamadım ancak ebatı beklediğimden ...küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Ürün 22.06.2026 tarihinde elime ulaştı, iade sürecini başlattıktan sonra 10.07.2026 tarihinde ürün satıcıya geri ulaştı. O tarihten b
Garanti BBVA kartımdan 7 Temmuz tarihinde internet/uygulama üzerinden bilgim ve onayım olmadan 49.428,57 TL tutarında iş...lem yapılmış ve Epttavm adına harcama görünmektedir. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerin
3 Temmuz’da verdiğim sipariş, 7 Temmuz’da satıcı tarafından PTT Kargo’ya teslim edildi ve 10 Temmuz’da bağlı olduğum şub...eye ulaştı. Buna rağmen günlerdir dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmiyor. 10’unda da 11’inde de, 13’ünde de, bugün yani 14’ünde de rahatlıkla getirilebilecekken kargom teslim e
"Hediye çeki için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Epttavm üzerinden İstanbul’a teslim edilmek üzere market alışverişi yaptım. Siparişimde belirttiğim ekmek türü yerine ba...mbaşka bir tür ekmek gönderildi. Benim özellikle seçtiğim ürün teslim edilmediği için hem mağdur oldum hem de ödediğim ücret karşılığında talep ettiğim ürünü alamadım. Yaşadığım b
11.07.2026 tarihinde Epttavm üzerinden din felsefesi kitabı siparişi verdim. Siparişim PTT-EBN65GO2N-110726 numarasıyla ...sistemde uzun süredir sadece “kurye bekleniyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürün hâlâ kargoya verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bu sipariş için 525
15.07.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Volta vsm elektrikli bisiklet satın aldım. Bu alışveriş kapsamında trafikte kulla...nım için gerekli olan trafik, ruhsat ve plaka işlemleri için noter işlem belgesinin tarafıma gönderileceği bilgisi verilmişti; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu belge ban
"Sonunda cevap gelmesine sevindim"
Nisan ayında Epttavm üzerinden Regal marka bir klima satın aldık. Hatay’daki yazlık evimize gönderildi, aile ferdimiz ür...ünü teslim aldı ve klima o günden beri kutusu hiç açılmadan evde duruyor. Epttavm gibi kurumsal bir firmadan böyle büyük bir ürün alınca, paketin içinde veya e-posta ile e-fatura g
