to read complaints and reviews, or file yours.Kbr Farma Açılmış Ürün İade Reddi Ve Epttavm Çözüm Talebi
Epttavm üzerinden Kbr Farma adlı satıcıdan Accu Check şeker ölçüm stripleri satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark edince, kutu bana zaten açılmış şekilde geldiği için iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, ürünün kutusu açılmış ve ambalajı bozulmuş olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddetti.
Siparişime ait PTT-7VBQCPH11-030726 numaralı kayıt üzerinden yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili Epttavm müşteri hizmetlerini de aradım ancak sorunum çözülmedi. Ürünü açan taraf ben olmadığım halde, satıcının bu gerekçeyle iade talebimi reddetmesini ve Epttavm’in de buna rağmen duruma çözüm üretmemesini kabul edemiyorum.
Yanlış aldığım ve kutusu bana zaten açılmış gelen bu ürünün iadesinin onaylanmasını, ücretimin tarafıma geri ödenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Epttavm’in satıcıya gerekli uyarıları yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinize ilişkin gerekli bilgilendirme, sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden yapılmıştır. Saygılarımızla. pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
Ürünü de kaybettiler Burak ben buraya geldi gönderdim geri bir daha gelmedi nerede olduğu da belli değil zaten davamı da açtım elimden geleni de arkaya koymayacağım böyle insanlar insanı mağdur etmeye alışmasınlar diye yani yoksa üç kuruş parasında değilim yani
