PttAVM İletişim

14 Kasım’da pttavm.com üzerinden 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün 24 Kasım’da tarafıma teslim edildi. 25 Kasım’da gelen yetkili servis, ürünün hasarlı olduğunu tespit ettiği için kurulumunu yapmadı ve ürünü iade edebileceğimi belirtti. Bunun üzerine 25 Kasım’dan itibaren Epttavm ile ...

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. İstanbul Bağcılar Merkez Şube üzerinden beklediğim kargom, Kasım ayının son 5 gününe kadar elime ulaşması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Gönderi takip numaram kp0597*****31. Kargonun içinde koleksiyonluk bir telefon bulunuyor ve bu gön...

Epttavm üzerinden 25.11.2025 tarihli alışverişim, 26.11.2025 tarihinde PTT Kargo tarafından teslim alınmıştır. İstanbul içi olmasına rağmen kargo teslim edilmemiş olup, gönderi takibinde hâlâ transfer sürecinde olduğu yazmaktadır. İletişim konusunda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, kargodan kimse...

25 Kasım’da N11 üzerinden verdiğim ürün siparişim, 26 Kasım’da PTT Kargo ile Antalya’dan Ankara’ya gönderildi. Normal şartlarda yaklaşık 6 saatlik bir mesafe olmasına rağmen kargo, 2 günde ancak Ankara PİM’e ulaştı ve 28 Kasım sabahı saat 08.00’de buraya giriş yaptı. Buna rağmen tüm gün boyunca PİM’...

12 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-C****FPK3D-121125 sipariş numarasıyla netakvaryumpet satıcısından Sera Sporaks isimli akvaryum malzemesini satın aldım. Sipariş esnasında belirttiğim teslimat adresi varken, ürün yanlış şekilde fatura adresine gönderildi. Bu nedenle ürünü teslim alamadık...

24 Ekim 2024 tarihinde Epttavm üzerinden Arnica Demli Mor ıh33152 1800 w çelik çay makinesi satın aldım. Kısa süre içinde ürün arızalandı ve şu anda suyu hiç ısıtmıyor. Hem Epttavm hem de Arnica tarafıyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, hiçbir geri dönüş alamıyorum. Ürünü...

Epttavm üzerinden Çakırtaş Bosch Bayii Bursa’dan Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: PTT-66V19V51G-041125). 16.200 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bayi siparişimi 15 gün boyunca kargoya vermedi ve bu gecikmenin telafisi için ne bayiden n...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 6175511203821 takip numaralı kargom ev adresime teslim edilmesi gerekirken iki gündür sürekli “evde ulaşılamadı” denilerek şubeye geri götürülüyor. Oysa iki gündür özellikle bu kargo için evdeyim ve dışarı bile çıkamıyorum. Kargonun içi...

Mardin PTT uluslararası kargo dağıtımı, 2 aydır kargomu göndermiyor ve telefonlara cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir işlem yapılmıyor; bana verilen irtibat numarası ise geçersiz. 2 aydır kargom bekliyor ve alamıyorum. Siteye 'Kargo teslim edildi' yazıldığı için iade de edemiyorum...

Anka Home adlı mobilyacı ile iletişim kurduktan sonra, tarafıma Instagram üzerinden bir link gönderildi ve bu linkin Epttavm’nin resmi sitesi olduğu söylendi. Bugün bu link üzerinden sözde 5.000 TL olarak ifade edilen bir mobilya için işlem yaptım; ancak süreç sonunda benden toplamda 18.296 TL tahsi...

24.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Vera 360 yazarkasa pos cihazı satın aldım. Ancak ürünün faturasını Epttavm kesmediği için yazarkasanın maliyeden açılışını yaptıramıyorum ve cihazı fiilen kullanamıyorum. Yaklaşık 3 gündür Epttavm ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece “faturayı keseceğ...

Global Beyaz Eşya isimli satıcıyla Instagram üzerinden iletişime geçerek televizyon satın aldım. Bana Epttavm üzerinden bir link gönderildi ve bu linkten ödeme yapmam istendi. Ödeme sırasında işlemin hatalı olduğu, ödemenin düzgün şekilde tekrar yapılması gerektiği, ilk ödemenin ise iade edileceği b...

Epttavm üzerinden Würth enjektör temizleyici ürünü siparişi verdim. Siparişim 15.11.2025 tarihinde oluşturuldu ve sipariş numaram PTT-J5RBP312R-201125 olmasına rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Hem ürünüm gelmedi hem de süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Epttavm ile iletişime geçmem...

20.11.2025 tarihinde Pttavm.com üzerinden numpad bir klavye satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram PTT-J4JN2QJ3E-201125’tir. Yaşadığım gecikme üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde, siparişi PTT Kargo’...

Merhaba, bizim sıkıntımız Kayseri'nin Develi ilçesinde hizmet veren PTT Kargo çalışanları ile ilgili. Bugün (26.11.2025) ailemize ait bir mahkeme kağıdı, evimize getirilmek yerine işini kolaylaştırmak adına mahallemize yakın bir çay ocağına bırakılmış. Böyle bir şey olamaz; özel bir mahkeme kağıdı n...

PTT Kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2753877515310 takip numaralı gönderimde telefon numaramı yanlış yazmış olabilirim ancak tüm gün evde olmama ve zilimin çalışır durumda olmasına rağmen ne zile basıldı ne de kapıya herhangi bir kağıt bırakıldı. Sadece aramayı tercih edip eve hiç uğ...

Epttavm'den Diji-Tech Bilişim (faturada Kolcuoğlu Teknoloji, Mardin Kızıltepe) satıcısından 40.170 TL ödeyerek sıfır, kapalı kutu olarak aldığım (Sipariş No: PTT-G13B8QC2Q-161125), 21 Kasım 2025 tarihinde teslim edilen Xiaomi 15t Pro telefonda açık bootloader kilidi olduğunu tespit ettim. Tespitin ...

Epttavm üzerinden satın aldığım el fanı, tarafıma eksik parçalarla teslim edildi. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda bazı parçaların olmadığını fark ettim. 1056 TL ödeyerek aldığım bu ürün hem eksik geldi hem de bu haliyle kullanılamaz durumda kaldı. Sipariş numaram DNSMJNS2S-141125’tir. Üründ...

Vizyon Motor Yedek Parça Aksesuar isimli firmadan Facebook üzerinden 21 Kasım tarihinde bir kask siparişi verdim. İlan görselinde farklı ve daha kaliteli bir kask gösteriliyordu, ancak tarafıma gönderilen ürün görselle hiçbir alakası olmayan, farklı model, son derece kalitesiz ve adeta bozuk bir kas...

18 Kasım tarihinde Epttavm üzerinden bir telefon şarj cihazı siparişi verdim. Siparişi oluştururken, sistemde en geç üç gün içinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden beş gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş detaylarını da sistemde açamıyorum...

22.11.2025 tarihinde saat 11.00 sularında PTT Kargo’ya ait kp0597*****41 takip numaralı gönderim için “zile basıldı, evde yoktunuz, not bırakıldı” şeklinde işlem yapılmış görünüyor. Ancak ne kapımıza herhangi bir kağıt bırakıldı ne de düzgün bir şekilde aranıp evde olup olmadığımız soruldu. Sadece t...

Epttavm üzerinden Oka 3915 model kamera satın aldım ancak ürün elime geçtiğinde çalışmıyordu ve çevrimdışı görünüyordu. Ürünü kullanamadığım için 3 Kasım tarihinde tamir edilmesi için servise gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra yaklaşık bir aydır ne bir geri dönüş aldım ne de ürünüme dair herhangi ...