Onaylı İade Tutarı Kredi Kartıma Yatırılmadı
PttAVM üzerinden aldığım bir ürünü 15 Haziran 2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim ve ürün 17 Haziran’da satıcıya ulaştı. 20 Haziran 2026 tarihinde sistemde iademin onaylandığını gördüm, ancak aradan geçen zamana rağmen ödediğim 487,58 TL tutarındaki ücret kredi kartı hesabıma hâlâ geri yatmadı.
Bu süreçte PttAVM ile hem telefon hem de e‑posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde şikayetimin yetkili birime iletileceği söylendi, ancak hiçbir somut geri dönüş yapılmadı ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi.
Onayı verilmiş olan iademin tutarının gecikmeden kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz incelenmek üzere ilgili birimlere iletilmiştir. İşlemler tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.













