Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arızalı Kompresör Değişim Talebi Ve Cevapsız Firma İletişimi

25.03.2026 tarihinde Epttavm kargo aracılığıyla Mbois İnşaat İthalat İhracat San. Tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan, faturada "250 psi 12 v şişirici kompresör" olarak geçen ürünü 493,12 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen ikinci kullanımda, yani yaklaşık 1 ay içinde bozuldu.

Bunun üzerine firmayı arayarak ürünün değişimi veya tamiri hakkında bilgi almak istedim ancak uzun süre muhatap bulmakta zorlandım. Defalarca aramama rağmen güçlükle ulaştım ve sonunda ürünü kendilerine kargoyla göndermem istendi. Ben de 07.05.2026 tarihinde kp06359606696 gönderi kodu ile ürünü kargo ile yolladım.

Ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefonlarıma cevap veriliyor ne de mesajlarıma dönüş yapılıyor. Ücretini ödediğim ve kısa sürede arızalanan ürünümün yenisi ile değiştirilmesini ve tarafıma acilen bilgi verilmesini talep ediyorum.

1 Temmuz 11:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Telefon görüşmemize istinaden; Konu hakkında tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla. PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Fanlı Isıtıcı Siparişimden Bir Tanesi Eksik Gönderildi

3 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden iki adet fanlı ısıtıcı siparişi verdim. Bugün kargo teslim edildi ancak koliden ...

İki Gün İçinde Kargoya Verileceği Sözlenen Siparişin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

24.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Assur Profesyonel 250 kaynak makinesi siparişi verdim ve 2.994,51 TL tutarındaki ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Epttavm Roborock Üst Tampon Hatası

Epttavm RoborockÜst Tampon Hatası

Profil fotoğrafı
Veysi
Epttavm Telefon Aldık Kullanamıyoruz!

Epttavm TelefonAldık Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
İsa
Epttavm'den Aldığım Arızalı Kahve Makinesi, İlgisizlik Pes!

Epttavm'denAldığım Arızalı Kahve Makinesi, İlgisizlik Pes!

Profil fotoğrafı
Güray
Epttavm Philips 8000 Series Süpürge Kalitesizliği!

Epttavm Philips8000 Series Süpürge Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Epttavm’den Aldığım Samsung Galaxy Z Flip 5 Arızalı Geldi

Epttavm’denAldığım Samsung Galaxy Z Flip 5 Arızalı Geldi

Profil fotoğrafı
Enes
Epttavm Mağazasından Şikayetçiyim!

EpttavmMağazasından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

PttAVM Kategorileri