PttAVM İade

Epttavm üzerinden 6316 1000 won model bir ütü siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı ve sistemde dağıtım aşamasındayken bir anda siparişim iptal edildi. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama neden oldu. Sipariş numaram PTT-KKJQM8K2A-221125’t...

Epttavm üzerinden, platformun kurumsal kimliğine güvenerek Sporstep adlı satıcıdan 29.11.2025 tarihinde saat 15:54’te PTT-QAH4R5D1M-291125 sipariş kodu ile Ugg marka bot satın aldım. Satıcının herhangi bir yorumu veya puanı olmamasına rağmen, Epttavm güvencesine güvenerek 5.900 TL ödeyip alışverişi ...

M******* O*** adına i***********@hotmail.com mail adresim ile Pttavm.com üzerinden Evdemo satıcısından 5 kapaklı kilitli metal ayakkabılık siparişi verdim. Ürünün açıklama kısmında ölçüler yazmamasına rağmen uygun olur düşüncesiyle 15 Kasım 2025 tarihinde sipariş ettim, ürün yaklaşık bir hafta önce ...

Epttavm uygulaması üzerinden oto koltuk minderi siparişi verdim. Ücret kredi kartımdan çekildi ancak ürünü satan firmaya soru sorduğumda, ürünün aslında stokta olmadığını öğrendim. Buna rağmen ürün hâlâ sistemde satışta ve stokta varmış gibi görünüyor. Ürün stokta olmadığı için siparişim karşılanma...

14.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden imperia titania erişte makarna kesme makinesi aldım. 20.10.2025 tarihinde ürün bana kargo görevlisi tarafından kartonu yırtık bir şekilde teslim edildi. Ürünün bedeni küçük olduğu için cayma hakkımı kullanarak aynı tertiple güzel bir bicimde eksiksiz paketledim...

29 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden 'İnci Akü' adlı ürünü, ana sayfada '3 gün içinde kargoda' ibaresini görerek sipariş verdim. Ancak 5 Aralık 2025’e gelindiğinde, üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' durumunda bekliyordu ve ürünün aciliyeti olduğu için iptal ta...

Epttavm üzerinden Samsung Galaxy a33 5g model telefonum için titreşim motoru siparişi verdim. Ancak gelen ürün cihazıma uygun olmayan, farklı bir modelin titreşim motoru çıktı. Ürün 27.11.2025 tarihinde teslim edildi. Durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim, satıcıya ulaşacaklarını ve sür...

De mondanes electronic satıcısından Epttavm üzerinden 'electrogas 4 gözü gazlı doğal gazlı ffd gaz kesme emniyetli set üstü ocak' satın aldım. 14 Kasım 2025 tarihinde kutuyu açtığımda, ürünün düğmelerinin çalışmadığını ve alt kısmında ezik olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde arızalı ve hasarlı geldiği ...

+3

Epttavm üzerinden Evdeniste adlı satıcıdan bir lavabo satın aldım. Ürün elime ulaştığında lavabonun alt seramiğinde çatlaklar olduğunu, kenarlarında da çatlaklar bulunduğunu gördüm. Ayrıca alt kısmı kirli ve kullanılmış gibiydi, hijyen açısından da rahatsız edici bir durumdaydı. Bu nedenle ürünü ka...

03 Aralık tarihinde Epttavm adına açılmış sahte bir internet sitesi üzerinden telefon almak için anlaştım. Başta yaklaşık 5.000 TL civarında bir telefon için konuşulmasına rağmen, 'işlem olmadı, paranız havuzda kaldı' gibi bahanelerle beni yönlendirerek toplamda 20.000 TL’yi havale ile gönderdim. İş...

Epttavm üzerinden Yakamoz Petshop adlı satıcıdan, ilanında ölçüleri 66×44×44 olarak belirtilen ve görselindeki aynısından evimde zaten 5 adet bulunan bir kedi kum kabından sipariş verdim. Ancak kargo geldiğinde, kutuyu görür görmez ürünün hem daha küçük ölçülerde hem de tamamen farklı bir model oldu...

Epttavm üzerinden Huawei P Smart 2018 telefonum için ekran satın aldım. Ürünü 03.2025 tarihinde aldım ve hiçbir sorun yaşamadan, yasal süresi içinde, yaklaşık 15 gün içinde iade talebi oluşturdum. Ürünü geri gönderdiğim halde iadem, “kutusuyla gönderilmemiş ürün” denilerek reddedildi. Ürünü iade ed...

Epttavm üzerinden 13.11.2025 tarihinde Arçelik suf 5000 MEB Beyaz Mini Fırın satın aldım. Ürün 21.11.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki adrese teslim edildi. Kargo kolisinde hiçbir darbe, ezilme ya da yırtık yoktu. Ürünü, yetkili servisle birlikte kutusundan açtık ve açıldığı anda fırın kapağının ...

İnternetten 15 kilo Goody kedi maması sipariş ettim, ürün PTT Kargo ile yaklaşık 3 gün önce teslim edildi. Sipariş verirken fiyat 670 TL görünmesine rağmen kapıda 725 TL tahsil edildi. Bu konuda yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Aynı mamanın orijinalini kızım daha önce almıştı ve hiç...

Epttavm'den bir ayakkabı aldım, orijinal olmadığını fark ettim ve beğenmediğim için geri iade ettim. Satıcı, ürünü 'sorunsuzdur' diyerek iade talebimi kabul etmedi. Ürünü tekrar göndersem de paramı iade alamadım. Cayma süresi ve sebepsiz iade hakkımın olduğu zaman dilimi içinde iade işlemini gerçekl...

17 Kasım tarihinde Pttcell müşteri hizmetlerini telefonla arayarak tarifemi ve taahhüdümü yeniledim. Görüşme sırasında bana aylık fatura tutarımın 390 TL olacağı açık şekilde söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak 26 Kasım – 26 Aralık fatura dönemine ait faturam 489 TL olarak ge...

Epttavm internet sitesi üzerinden 24.09.2025 tarihinde bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis montaj sırasında ekranın kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak tuttu. Ürün daha kutusundan çıkarken kırık olduğunun raporla kayıt altına alınmasına rağmen ya...

Eptt online alışveriş üzerinden 26 Eylül 2025 tarihinde sipariş vererek, Ekim ayında elime ulaşan, orijinal olduğu özellikle belirtilen bir telefon şarj aletini 1.444 TL ödeyerek satın aldım. Orijinal ve güvenli olacağına inanarak bu ürünü tercih ettim; ancak telefonu şarj ederken kablosu bir anda y...

Epttavm üzerinden drone siparişi verdik. Ürün elimize ulaştığında drone’un çalışmadığını fark ettik. Üye olmadan alışveriş yaptığımız için durumu mail ile ilettik, bize drone’u geri gönderebileceğimiz söylendi. Bu doğrultuda ürünü 19 Kasım’da kargo ile geri gönderdim ve iade talebinde bulundum. Anc...

Epttavm internet sitesi üzerinden Rüyam Home Collection markalı, barkod kodu 2710290200193 olan elektrikli battaniyeyi satın aldım. 25.11.2025 tarihinde teslim edilen ürün hem eksik hem de kötü durumda çıktı. Ürünün prize takılmasını sağlayan elektrik kablosu kutudan çıkmadı ve gelen battaniye bariz...

Epttavm internet sitesi üzerinden Rüyam Home Collection markalı, barkod kodu 2710290200193 olan elektrikli battaniyeyi satın aldım. 25.11.2025 tarihinde teslim edilen ürün hem eksik hem de kötü durumda çıktı. Ürünün prize takılmasını sağlayan elektrik kablosu kutudan çıkmadı ve gelen battaniye bariz...

15 Ekim 2025’te Epttavm üzerinden Dağ Metro Market adlı satıcıdan PTT-LMO7VVI3R-151** numaralı siparişle Stanley Iceflow termos satın aldım. Sipariş verirken özellikle yeşil renk tercih etmeme rağmen, bana ürünün orijinalinde bile bulunmayan turuncuya yakın bir renkte, bariz şekilde orijinal olmayan...

Anka Home adlı mobilyacı ile iletişim kurduktan sonra, tarafıma Instagram üzerinden bir link gönderildi ve bu linkin Epttavm’nin resmi sitesi olduğu söylendi. Bugün bu link üzerinden sözde 5.000 TL olarak ifade edilen bir mobilya için işlem yaptım; ancak süreç sonunda benden toplamda 18.296 TL tahsi...