Epttavm İptal Edilen Siparişlerin İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Epttavm uygulaması üzerinden yaptığım alışverişi dün iptal etmeme rağmen param hâlâ hesabıma iade edilmedi. İade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir tarih veya açıklayıcı bir bilgi vermek yerine sadece oyalayıcı cevaplar alıyorum. Ne zaman ve nasıl iade yapılacağı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmıyor.
İptalini gerçekleştirdiğim bu siparişlere ait tutarların hiçbir gecikme olmadan, bir an önce hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
Evet uygulaması üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişi dün iptal etmeme rağmen, bu siparişlere ait tutarlar hâlâ hesabıma iade edilmedi. İade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise net bir tarih veya açıklayıcı bir bilgi verilmedi, sadece oyalayıcı ve genel geçer cevaplar aldım. Ne zaman ve nasıl iade yapılacağı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmıyor. İptalini gerçekleştirdiğim bu iki siparişe ait tutarların hiçbir ek kesinti ve gecikme olmadan, bir an önce hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Epttavm uygulaması üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişi dün iptal etmeme rağmen param hâlâ hesabıma iade edilmedi. İade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir tarih veya açıklayıcı bir bilgi vermek yerine sadece oyalayıcı cevaplar alıyorum. Ne zaman ve nasıl iade yapılacağı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmıyor. İptalini gerçekleştirdiğim bu siparişlere ait tutarların hiçbir gecikme olmadan, bir an önce hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.





