PttAVM İade

03.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden yanlışlıkla bir telefon siparişi verdim ve hatamı fark eder etmez, yaklaşık 2–3 dakika içinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram PTT-F5JII5D1T-030226, ödemeyi kredi kartı ile 35.199,32 TL olarak gerçekleştirdim. Sistemde sipariş durumum “iptal edildi” olara...

Epttavm uygulaması üzerinden Newphone satıcısından aldığım PTT-7ATEPT71L-240126 sipariş numaralı ürünüm hem yanlış gönderildi hem de bir türlü para iadesi yapılmıyor. Epttavm ye attığım destek maillerinden de bir türlü yanıt alamıyorum. İşlem iade inceleniyor adımından öteye geçmiyor. Bu konuda gere...

11 ocakta Epttavm'den aldığım şarjlı budama makasını kontrol ederken parmak sensörünün çalışmadığını gördüm. Uygulama üzerinden satıcıya mesaj attım dönen olmadı. Bende ürünü iade ettim. 23 ocakta ürün satıcıya ulaştı 27 ocakta Epttavm müşteri hizmetlerini aradım satıcı birkaç güne düşer hesabınıza ...

31.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “New Phone” adlı satıcıdan 53.799 TL tutarında telefon siparişi verdim. Ürün 10 gün boyunca hazırlanıyor/kargoda gibi gösterilmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 09.01.2026 tarihinde ise siparişim ma...

02.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden yanlışlıkla iPhone 16 Pro Max siparişi verdim. Hemen fark edip yaklaşık yarım saat sonra siparişi iptal ettim, ancak iptal etmeme rağmen tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. İlgili sipariş numaram PTT-E6AJN6B21-020226’dır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ara...

Epttavm üzerinden Emperor Teknoloji satıcısından Toshiba mg10 mg10ACA20TE sata 3.0 7200 rpm 3.5" 20 TB Harddisk’ten 2 adet satın aldım. Ürünlerden biri hasarlı ve çalışmaz halde geldi. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve defalarca denememe rağmen mağduriyetim giderilmedi. Hasarlı ürünü iki k...

Epttavm den aldığımız Arçelik çay kahve makinesi arızalı ve çalışmıyor". Yetkili servisten ürün çalışmamaktadır, iadeye uygundur." Raporu aldığımız halde ürünü iade edemiyoruz. Soruna hiçbir çözüm sunmuyor ve devamlı oyalıyorlar. Aldığımız firma Epttavm den Minelhome...

Epttavm üzerinden Grand dağıtım adlı satıcıdan 13.01.2026 tarihinde Samsung Galaxy TAB a 8 sm-t290 32 GB gümüş tablet satın aldım. Sipariş numaram PTT-ugcvgk81m-130**, kredi kartı ile 4.075,13 TL ödedim. Ürün ilk geldiğinde şarj kablosu tablete uymuyordu, bunu fotoğraflayarak iade talebi oluşturdum....

PTTcell hattım için aylık 424,26 TL taahhütlü bir tarifedeydim. Taahhüdümün son günü olan 26.01.2026 tarihine kadar bu ücret üzerinden kullanım yapmama rağmen, 26.12.2025 – 26.01.2026 dönemi için gelen faturam 589,75 TL olarak kesildi. Taahhüdüm devam ederken, son ay faturamın taahhütlü tutarın üze...

Epttavm üzerinden verdiğim PTT-BBQPA762D-201225 numaralı siparişim tarafıma eksik ürün olarak teslim edilmiştir. Ürün tarafıma ulaştığı anda kutu içeriğinde eksiklik bulunuyordu ve bu durumu iade sürecinde açıkça belirttim. Buna rağmen satıcı firma, ürünü sıfır ve kapalı kutu olarak gönderdiğini be...

Epttavm üzerinden PTT-6KTD0A51R-141225 sipariş numarası ile bir adet Vaillant marka şofben satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 23.01.2026 tarihinde saat 15:23’te PTT Kargo'yla, kp06120683321 takip numarasıyla, kargo ücretini de kendim ödeyerek geri gönderdim. Karşı firma ürünü te...

13.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Cosori Elektrikli Yağsız Fritöz siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-UGHIG823C-130126’dır. Ürün 15.01.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’da PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kutuda herhangi bir hasar görünmüyordu, ancak ürünü açtığımda ürünün kırık olduğunu...

Epttavm üzerinden vzn marka otoskop oftalmoskop setini 06 Ocak tarihinde, PTT-OMOFI1L3O-060126 sipariş numarasıyla, E*** T********* adına sipariş ettim ve ürün 19 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişi iptal etmek için daha ürün elime ulaşmadan Epttavm’yi aradığımda, müşteri temsilcisi ürün...

Epttavm üzerinden aldığım halı saha ayakkabısını, bedeni ayağıma uymadığı için 22.01.2026 tarihinde hiç kullanmadan iade ettim. Ayakkabıyı sadece evde deneyip ayağıma olmadığını gördükten sonra, başka hiçbir şekilde kullanmadan paketleyip geri gönderdim. Ancak iade talebim, ürünün “kullanılmış ve k...

Epttavm üzerinden M***** Ç****** - E*** İ**** firmasından 2710296953116 barkod numaralı aynayı 23.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürün ilanında büyüteçli olduğu belirtilmesine rağmen büyüteçli çıkmadı, ayrıca kenarındaki ışıklandırmalar için sıfır pil alıp takmama rağmen ışıklar hiç yanmadı. Ürünün ...

Epttavm üzerinden Facebook reklamına tıklayarak Lenovo a319 model bir telefon satın aldım. PTT-0DI4LK02O-160126 numaralı siparişle yaklaşık 2.500 TL ödeyerek aldığım telefon daha ilk günden itibaren sim kartı hiç görmedi ve cihazı kullanamadım. Kutudan garanti belgesi de çıktı, ancak ürün arızalı o...

09.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden televizyonum için akıllı kumanda siparişi verdim. Ancak tarafıma akıllı kumanda yerine normal bir kumanda gönderildi. Sipariş numaram QED57LL23=080126’dır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak benden servis raporu istendi ve 16.01.2026 tarihinde istenen servis rapo...

Epttavm üzerinden verdiğim PTT-VCLCQMN2C-140126 numaralı siparişime ait 29486941 numaralı iade sürecimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Sipariş ettiğim ürün yerine satıcı YT Group tarafından tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine yaklaşık dört gün önce iade talebi oluşturdum...

Epttavm üzerinden PTT-QF04S6922-080126 numaralı siparişimle aldığım, bedeli yaklaşık 79.000 TL olan ürünü beğenmediğim ve daha yüksek kapasiteli bir ürün almak istediğim için iade etmek istedim. 23 Ocak 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi açmama rağmen, o tarihten bu yana hiçbir şekilde iade...

Epttavm üzerinden bugün Haylou Solar Lite akıllı saat satın aldım. Satın aldıktan sonra ürünün teşhir ürünü olduğunu öğrendim. Saat hiçbir şekilde açılmıyor, yaklaşık 4 saat şarja takılı kaldığı halde çalışmadı, hiçbir tepki vermiyor. Uygulama tarafında da ciddi sorunlar yaşıyorum. Haylou Fan, Hayl...