
Epttavm Yanıltıcı Garantiyle Satılan Telefonun İadesi Gecikiyor, Mağdur Edildim

Epttavm Hasarlı Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet Ve Satıcıdan Olumsuz Yaklaşım

25.10.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir adresine teslim edilmek üzere, internet üzerinden h** i** e** isimli şahsın sahibi olduğu firmadan Bosch WQG244C1TR model kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram: PTT-U3QUHC52V-251025. Ürün, 29.10.2025’te PTT Kargo görevlileri tarafından binanın önüne ...
Kırık Modemler Ve İade Sürecinde Yaşanan Tekrar Eden Sorunlar
Epttavm üzerinden 10 Ekim civarında Zyxell vmg3312 model bir modem siparişi verdim. Ürün elime kırık ulaştı, bunun üzerine iade talebinde bulundum. Ancak tekrar gönderilen ikinci ürün de yine kırık çıktı. Her iki ürünü de Antalya/Aksu adresime teslim aldım ve yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyoru...
Az Kullanımla Deforme Olan Ayakkabı Ve İade Sorunu

20 Eylül'de Epttavm üzerinden Adidas Ozweego model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca hafta sonları, kısa süreli yürüyüşlerde kullandım ve toplamda 4-5 kez giydikten sonra ayakkabının tabanında ayrılma meydana geldi. Home office çalışanı olduğum için ayakkabıyı yoğun şekilde kullanmadım. Soru...
Açılmış Telefon, Eksik Fatura Ve 9 Gündür Yapılmayan İade!

Epttavm üzerinden Samsung Galaxy s24 fe 256 GB sıfır cep telefonu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, orijinal jelatini çıkarılmış ve tekrar kapatılmaya çalışılmış bir kutu ile geldi. Üstelik satıcı fatura da göndermedi ve kendisine ulaşmaya çalıştığımda telefonlarıma cevap vermedi. Sipar...
Kullanılmış Ve Arızalı Ürün Gönderimi, İade Sorunu

23.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Hancell Ankara firmasından Philips PerfectCare Compact Plus GC7920/20 model buhar kazanlı ütü satın aldım (Sipariş No: PTT-R4T0F8D1G-211025, 6.051,76 TL). Ürün elime ulaştığında, özellikle sıfır ve açılmamış olmasını talep etmeme rağmen kutunun düzgün bantlanma...
Uyumsuz Ürün İçin İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

07.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch Aerotwin 530/475 model silecek siparişi verdim (Sipariş No: PTT-NMMP0NF32-070925). Ürünü Seat Toledo 2000 model aracım için aldım, ancak ürün aracımla uyumlu çıkmadı. Ürünü teslim aldığımda paketinde veya üründe herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu ve ...
Kusurlu Branda Ve İade Reddiyle Mağduriyet
Epttavm üzerinden 24 Kasım 2025’te Guard Mercedes W123 Branda 1976-1986 4 Mevsim Miflonlu (Renk: Renkli) ürününü, 1984 model klasik aracımı kış şartlarından korumak amacıyla satın aldım. Ürünü 30 Kasım akşamı aracımın üzerine örttüm ve sadece bir gece kullandım. 31 Kasım sabahı örtüyü kaldırdığımda,...
PttAVM Yanlış Gönderilen Ürün Ve İade Sorunu
14.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch WGK264ZRTR model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-***-141025. 24.10.2025 tarihinde ürün, teslimat adresim olan Samsun/Atakum’a geldi; ancak yanlış ürün gönderildiği için teslim almadım. Konu ile ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetl...
Satın Aldığım 90W Şarj Adaptörü Beklenen Gücü Sunmuyor

31 Ekim tarihinde pttavm.com üzerinden Atıkstore mağazasından '90W Şarj Adaptörü' satın aldım. Ürün açıklamasında 90W gücünde ve Türkiye garantili olduğu belirtiliyordu. Ancak 3 Kasım’da Xiaomi 14 Ultra telefonumu şarj etmek için adaptörü kullandığımda, cihazımın yalnızca 67W ile şarj edildiğini far...
Epttavm Hasarlı Gelen Buzdolabı İçin İade Ve Ücret Mağduriyeti
2 Ekim 2025'de Epttavm üzerinden Profilo BD3076ve** model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-bt2cmrt3k-0210**. 9 Ekim’de ürün teslim edilmeye geldiğinde kolisi ezilmiş ve hasarlı göründüğü için teslim almadan, fotoğrafla belgeleyip anında geri gönderdim. Şu an ürün satıcı firmanın bulun...
Ücret İadem Haftalardır Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

24 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Logitech M220 model bir mouse satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu fark ettim ve iade süresi dolmadan, 1 Ekim 2025 tarihinde ürünü iade ettim. 16 Ekim'de tarafıma 'İadeniz kabul oldu ve ücret iadeniz yapılacak' şeklinde bir mesaj gönderildi. An...
İade Sürecinin Uzaması Ve Ücretin Hala Yatırılmaması

23.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım alarm sistemlerini iade ettim. İade işlemi için başvurumu cayma hakkı süresi içinde ve firmanın iade politikası kapsamında gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı ve süreç halen sonuçlanmadı. Sipariş numaram...
Kusurlu Gelen Zigon Sehpa İçin İade Talebim Reddedildi
Klimam Teslim Edilmedi, 10.000 TL Param İade Edilmiyor!

01.11.2025 tarihinde Trendyol AVM olarak görünen bir platform üzerinden Siemens 18000 model klima siparişi verdim. Sipariş numaram 78725842, toplamda 10.000 TL ödemeyi TR42**************************08 IBAN numarasına yaptım. Ödeme sırasında açıklama kısmına sipariş numarasını yazmam gerektiği söylen...
Epttavm Satın Aldığım Araç Brandası Hem Kalitesiz Hem De Aracıma Uyumlu Değil

29 Ekim’de Epttavm üzerinden kart ile 1597 TL ödeyerek Wagel Pro Shop satıcısından Egea Cross aracım için araç brandası siparişi verdim. Ürün bugün teslim edildi, ancak gelen ürün sitedeki görsellerde gösterilen kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor. Görsellerde brandanın orta kısmında kalın bir iç kumaş o...
İptal Edilen Siparişin İadesi Uzun Süredir Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

05 Ekim tarihinde Epttavm üzerinden Fiat500L aracım için çamurluk sinyali siparişi verdim. Ürün tarafıma hiç gönderilmediği için uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 806,67 TL tutarındaki iadem yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve cayma...
Epttavm Sıfır Diye Aldığım Telefon Kullanılmış Ve Hasarlı Çıktı

27.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Victorystore satıcısından Samsung s24 Ultra model cep telefonu satın aldım. Siparişim (PTT-VTTOMEM3R-271025) bugün teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir sorun yoktu ancak kutuyu açtığımda ürünün ekranının çatlak olduğunu, metal parçalarında ise aşınmalar ...
Epttavm'den Aldığım Sileceklerin İadesinde Yaşadığım Mağduriyet

Epttavm üzerinden 2014 model Fiat Doblo için 4 adet silecek satın aldım. Sipariş numaram: PTT-IUOPO9837-111025. Ürünler elime ulaştığında dış kutusunda hasar vardı; ancak, içindeki ürünlerde gözle görülür bir sorun olmadığı için teslim aldım. Ürünlerin ücretini kredi kartı ile ödedim. İade işlemi b...
Epttavmden Sipariş Ettiğim Waffle Makineleri İki Kez Kırık Geldi

Epttavm den İki oldu waffle makinesi sipariş veriyorum ikisinde de ürün kırık geldi. İlkinde hadi dedik kargoda kırılmıştır. Fakat ikincisi de kırık gelince işe önem verilmediği anlaşılıyor. İkisinde de iade için kargoya vakit ayırarak benim götürmem gerekti.
Arızalı Ürün Ve Epttavm Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması Mağdur Ediyor

Epttavm üzerinden satın aldığım Okam marka elektronik kameranın bataryası ve kamerası arızalı çıktı. Ürünü garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunun benden kaynaklandığını iddia ederek hem satıcıyı hem de satıcıyı savunan Epttavm yetkililerini muhatap bulamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sor...
Kırık Gelen Çamaşır Kurutma Makinesi İçin Evden İade Talebi Ve Çözüm Beklentisi

29 Ekim 2025 tarihinde teslim aldığım Bosch WQG25100TR 10 kg çamaşır kurutma makinesinin kapağı kırık geldi. 30 Ekim’de hemen iade talebi oluşturdum. Ancak Epttavm müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü kendi imkânlarımla PTT Kargo'ya götürmem gerektiği, kapıdan teslim alma hizmetlerinin olmadığı...
Epttavm Siparişim İptal Edildi Fiyat Artışıyla Tekrar Satışa Sunuldu
22.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Petdoys marka 3 kg Sultan papağanı yemi siparişi verdim. Ürünün kilogram fiyatı 85 TL idi ve ödememi yaptım. Ancak siparişim elime ulaşmadı. Epttavm’yi aradığımda, mağazanın stokta ürün kalmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği söylendi. Fakat aynı mağa...


















