PttAVM İade

Epttavm üzerinden 11.11.2025 tarihinde Philips 5500 Serisi lattego tam otomatik espresso makinesi satın aldım ve ürün 18.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü açtığımda kahve makinesinin kesinlikle sıfır olmadığını, ikinci el kullanılmış ürün olduğunu fark ettim. Ayrıca haznesinden alt kısmına su ka...

Epttavm üzerinden satın aldığım el fanı, tarafıma eksik parçalarla teslim edildi. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda bazı parçaların olmadığını fark ettim. 1056 TL ödeyerek aldığım bu ürün hem eksik geldi hem de bu haliyle kullanılamaz durumda kaldı. Sipariş numaram DNSMJNS2S-141125’tir. Üründ...

Epttavm üzerinden kredi kartımla satın aldığım elektrikli süpürgeyi iade etmek istedim ancak iadem “şartlara uymuyor” denilerek kabul edilmedi. Yaklaşık 1 haftadır bu iade sorunuyla uğraşıyorum ve neden iade edilmediğine dair net ve detaylı bir açıklama alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...

15 Kasım 2025'de Pttavm.com üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Arçelik 1201 kmx 12 kg çamaşır kurutma makinesinin kurulumu yapılmadığı için iade talebinde bulundum. Ayrıca, ürünü satın alırken 4 yıllık ek garanti için de 4.499 TL ödeme yaptım. Ancak bu taleplerime rağmen şu ana kadar tarafıma h...

Epttavm üzerinden Ordu Tarım Zirai Shop isimli satıcıdan patpat arka teker fren balataları siparişi verdim. Ancak ürün elime geçtiğinde, sipariş ettiğim fren balataları yerine fren merkezi gönderildiğini gördüm. Ürünü 24 Kasım Pazartesi saat 11.00 civarında PTT şubesinden teslim aldım. Yanlış ürün ...

Epttavm üzerinden Demir Bilişim mağazasından PTT-NISNDBI1K-171025 sipariş kodu ile Nokia N110 (c7) 4g tuşlu cep telefonu satın aldım. Ürünün faturası ınt2025000000312 belge numarası ile 20.10.2025 tarihli olup, telefon 22.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefon kutusundan çıktığı anda hiç...

Epttavm üzerinden Atahanlar Teknoloji satıcısından teşhir ürün olarak Anker Soundcore r100 tws Bluetooth kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü iade ederek PTT şubesine fiziki teslimde bulundum. İade işlemim 17.11.2025 tarihinde onaylandı ve ücret iadesinin bankaya iletildiği bilgisi verildi, ancak bu...

Trendyol üzerinden 10609535485 numaralı siparişimle aldığım giyim ürünlerini iade ettim. 25 Ekim tarihinde iade sürecim tamamlandı ve Trendyol, 5298******27 banka referans numarası ile 1.022 TL tutarındaki iade ücretimin PTT Bank PTT Kart hesabıma yatırıldığını iddia etti. Ancak üzerinden 1 ayı aşkı...

05.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Sunny SN65QMN252 4K Ultra HD 65 inç televizyon siparişi verdim, ürün 10.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün yetkili servis geldi ve kutu açılışını servis eşliğinde yaptık. Kutu açıldığında televizyonun ekranının sol alt köşesinden sol üst köşesin...

Epttavm üzerinden yaklaşık 10 gün önce satın aldığım Bluetooth kulaklık, daha önce orijinalini kullandığım bir ürün olmasına rağmen bana replika ve kalitesiz olarak gönderildi. Ürün kutusu açılmış haldeydi, ses kalitesi belirgin şekilde farklıydı ve genel olarak kalitesiz bir üründü. Ayrıca ürün kar...

17.11.2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden bir iPhone cep telefonu için sipariş verdim. Siparişimi yalnızca 5 dakika sonra iptal ettim, ancak bugün 21.11.2025 olmasına rağmen 88.000 TL tutarındaki ücret hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte her gün sabah akşam Epttavm müşteri hiz...

Pttcell üzerinden kullandığım Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenileme amacıyla çağrı merkezinden defalarca kez arandım. Görüştüğüm müşteri temsilcisine taahhüdümün ne zaman biteceğini özellikle sordum ve bana taahhüdümün ayın 18’inde sona ereceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattım...

Epttavm üzerinden bir çay makinesi siparişi verdim, ancak bugün elime tamamen yanlış bir ürün ulaştı. Ödediğim tutar kargo dahil 1284 TL’dir ve gelen ürün, ilandaki görsellerde görünen ve sipariş vermek istediğim çay makinesiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Durumu fark eder etmez Epttavm müşteri hizme...

09 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden A85QCJ928-091125 numaralı siparişimle 4 adet rdl 2051 saç sakal kesme makinesi satın aldım. Ancak banka hesabımdan birkaç dakika arayla iki kez 356,21 TL olmak üzere toplamda 712,42 TL para çekildi. Siparişimdeki ürünlerin tamamını hemen iptal ettim ve ödeme...

Epttavm üzerinden 10.11.2025 tarihinde MSI marka bir oyuncu monitörünü 7.719 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 15.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün kutusunu açıp kurulumunu yaptığımda ekranda ölü pikseller olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü, Epttavm üzerindeki satıcı Teknout firmasına 17.1...

Epttavm üzerinden satın aldığım projeksiyon cihazını, hiçbir arızası veya fiziksel sorunu olmamasına rağmen iade etmek istedim. PTT-bogv**q-111125 numaralı siparişime ait 28**06 numaralı iade ürünüm, satıcının eline ulaşmış olmasına rağmen, sadece ürün kutusunun üzerinde PTT Kargo etiketi bulunması ...

30/10/2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Philips 50pus8009 4K Ultra HD 50" 127 Ekran Uydu Alıcılı Smart LED TV satın aldım. Ürün beklentilerimi karşılamadığı için cayma hakkımı kullanarak 10/11/2025 tarihinde ürünü kargoya verdim. Ürün tamamen sağlam ve eksiksiz şekilde teslim edildi, ...

2024 Kasım ayında Epttavm üzerinden Xiaomi 70mai marka araç kamerası satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi ancak arızalandı ve Mobifon servisine gönderdim. Servis, ürünün tamir edilemeyeceğine dair yazılı bir belge vererek para iadesi yapılmasına karar verdi. Elimde bu belge mevcut. Epttavm ile defa...

Geçen ay, Samsun Çarşamba Novada AVM’de bulunan PTT ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla 5450 TL yatırmak istedim. Ancak ATM parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Kart numaramın ilk ve son dört hanesi: 9792 1917. Olaydan sonra PTT şubesine ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. Şubede kayıt ol...

24.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Olta Sepeti” adlı oltayı kredi kartı ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, herhangi bir hasar veya eksiklik fark etmedim. Ancak oltayı ilk kez kullandığımda, ürün hemen kırıldı. Tatilden döner dönmez, yani 13.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. ...

07 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Valkyrie marka işitme cihazı siparişi verdim ve 12 Kasım 2025’te ürünü teslim aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren, belirtilen 20 saatlik kullanım süresine rağmen cihaz en fazla 30 dakika çalıştı. Ayrıca, arka plan seslerini kesmesi gerekir...

04.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Apple iPhone X 256 GB Beyaz cep telefonu siparişi verdim ve ürün 06.11.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda ekran kalitesinin çok kötü olduğunu ve beklediğim gibi olmadığını fark ettim. Ayrıca, şarjı da çok hızlı bir şeki...

Epttavm üzerinden 4 adet Falken Eurowinter model kış lastiği satın aldım (Sipariş No: PTT-7NO***F3R-061125). Lastikler elime ulaştıktan kısa süre sonra aracımı satmam gerektiği için lastikleri hiç kullanmadan, orijinal ambalajında iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde büyük bir sorunla karşılaştı...

Marka/Satıcı: Epttavm – Savaş Auto Sipariş No: PTT-BCGR64J1D-111125 Epttavm üzerinden Savaş Auto satıcısından 'Castrol Power 1 Scooter 10w/40 4t 1 litre Motosiklet Yağı' satın aldım. Ürün dün teslim edildi, bugün aynı ürünün yetkili bayiden alınmış orijinaliyle karşılaştırdım ve gönderilen ürünün r...