Epttavm İptal Edilen Siparişlerin İadesi 8 Gün Sonra Da Gelmedi

Epttavm üzerinden vermiş olduğum dört farklı siparişimi iptal etmeme rağmen, ücret iadelerim hala hesabıma yatırılmadı. 30.08.2026 ve 31.08.2026 tarihlerinde başlattığım iptal/iade sürecine rağmen, üzerinden 8 gün geçmiş olmasına karşın herhangi bir ödeme alamadım.

İlgili siparişlerim; PTT-NHUBQFR38-310826 numaralı 3.400,44 TL tutarındaki sipariş, PTT-NHOV9GK3E-310826 numaralı 3.500 TL tutarındaki sipariş, PTT-N176D433L-300826 numaralı 3.500 TL tutarındaki sipariş ve PTT-N169PLJ34-300826 numaralı 3.500,29 TL tutarındaki sipariştir. Tüm ödemelerimi banka kartı ile gerçekleştirdim.

Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ve her seferinde talep açıldığı söylendi ancak sorunumla gerçekten ilgilenen kimse olmadı, iadelerim hala yapılmadı.

Ödemelerimin tamamının, iptal edilen bu dört siparişe ait tutarların gecikmeksizin banka kartıma iade edilmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.