PttAVM Garanti

PttAVM üzerinden 23.12.2024 tarihinde Xiaomi Note 13 Pro marka/model telefon satın aldım. Ürün kısa süre içinde kamera arızası vermeye başladı ve yaklaşık 1 aydır bu arıza devam ediyor. Telefonu garanti kapsamında servise göndermek istedim ancak ürünün garantisinden sorumlu olan şirkete hiçbir şeki...

Epttavm platform üzerinden ürünü 2 yıl garantili diyerek satın aldım. Ürün thrustmaster t248 Direksiyon setidir. Kargo ile bana ulaştıktan sonra seti kurdum ve tuşlarının bozuk olduğunu fark ettim firma ile iletişime geçtim. Bana fatura kesen firma techcity bilişim teknolojileri ithalat ihracat sana...

Evkolik üzerinden Temmuz 2024’te IP-2020 3 Başlıklı Tıraş makinesi profesyonel modeli satın aldım. Ürün arızalanınca, tarafıma “Garanti ürünüdür” başlıklı bir mesaj gönderdiler ve bu mesajda yazdığı şekilde ürünü Volemi Elektronik adına, PTT Kargo ile 15 gün önce garanti kapsamında servise gönderdim...

08.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden, satıcısı Mobil Shop olan Samsung a56 marka telefonu PTT-QBDC9R021-080126 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün Konya Merkez Erenler Mahallesi adresime teslim edildi ancak telefon faturasız olarak gönderildi. Aradan 18 gün geçmesine rağmen satıcı Mobil Shop’a...

Garanti Bankası’na ait kredi kartım PTT kurye ile gönderildi, sistemde kartımın dağıtıma çıktığı ve 27’sinde “teslim edilemedi, size ulaşılamadı” şeklinde bir not düşüldüğü görünüyor. Ancak ben bütün gün Iğdır Merkez’de evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir telefonla aranmadım. ...

Epttavm’den özellikle şikayetçiyim. 14.01.2026 tarihinde Epttavm (Epttavm) üzerinden Assur marka şarjlı matkap satın aldım ancak ürünün faturası tarafıma bir türlü iletilmedi. Uzun süredir faturasız şekilde ürün satışı yapılmış durumda ve bu durum hem yasal hem de güven açısından beni rahatsız ediyo...

16.11.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonu 10.380 TL ödeyerek satın aldım. Telefon dün, 22.01.2026 tarihinde yazılım güncellemesi sırasında hata verdi ve o andan itibaren tamamen kapandı, hiçbir şekilde açılmıyor. Yaptığım kontroller sonucunda sorunun IMEI kaynakl...

21 Kasım 2025 tarihinde Epttavm uygulamasından Halkbank kredi kartını kullanarak 30.000 TL lik alışveriş yaptım. Dört üründen biri Philips dikey Süpürge diğeri buna ait 3 yıllık ek garantiyi. Ek garanti, alışveriş esnasında T. C. Numaram alınmadı denilerek 17 Ocak 2026 tarihinde tarafıma gönderilen ...

Epttavm üzerinden 25.12.2025 tarihinde 24.000 TL ödeyerek Türkiye garantili diye Note 14 Pro Plus 5g telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu ve belgelerde Türkiye garantili olduğuna dair ifadeler yer alıyordu, bu nedenle cihazı gönül rahatlığıyla kullanmaya başladım. Ancak telefonun IMEI b...

Epttavm üzerinden 15.03.2024 tarihinde satın aldığım bilgisayar monitörü birkaç ay önce arızalandı. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve servis tarafından bana ürün için değişim/iade fişi düzenlendi, bu fişi de belirtildiği şekilde Epttavm’ye ilettim. İki yıl garantili olan bu ürün ...

30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “kirikler beyaz eşya” satıcısından iki adet Onvo 40VL80F2FA model televizyon siparişi verdim. Ürünler 04.11.2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası Onvo yetkili servisini arayarak kuruluma gelmelerini istedik. Yetkili ser...

15.12.2025 tarihinde saat 12.22’de “Epttavm Ankara” şeklinde görünen bir siteden, Garanti Bankası kartımdan 35.624,05 TL tutarında alışveriş yapılmış görünmektedir. Ancak bu işleme ait ne aldığım görünmekte, ne de herhangi bir kargo bilgisi ya da sipariş detayı bulunmaktadır. İşlemi fark ettikten s...

Epttavm üzerinden Grand Dağıtım satıcısından 7 Ocak 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında cihazın üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve telefonun sıfır olmadığını, daha önce kullanılmış bir ürün gönderildiğini anladım. Ayrıca tarafıma ithalatçı ga...

14.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Philips perfectcare 9682/80 2700 w kazanlı ütü satın aldım. Sipariş numaram PTT-66NEDDO1S-141225’tir. Ürün elime ulaştığından beri faturası tarafıma gönderilmedi. Ayrıca ürünün tabanı çizik şekilde geldi. Fatura için defalarca mail yoluyla iletişime geçmeme ra...

16.12.2023 tarihinde Epttavm üzerinden yaklaşık 769 TL ödeyerek bir nebülizatör cihazı satın aldım. Ancak ürünün faturası tarafıma bir türlü iletilmedi. Fatura olmadığı için cihazı garanti kapsamında servise gönderemiyorum. Bu süre içinde Epttavm çağrı merkezini defalarca, toplamda 7 kez aradım ve ...

Ağustos ayının 20’sinde Epttavm üzerinden bir adet iPhone 16 Pro Max satın aldım. Kısa süre sonra telefonun hoparlöründe cızırtı şeklinde bir arıza oluştu ve cihazı garanti kapsamında işlem yaptırabilmek için faturaya ihtiyaç duydum. Ancak ürünü aldığım günden bu yana tarafıma herhangi bir fatura g...

Garanti Bankası’ndan aldığım kredi kartım PTT kurye ile tarafıma ulaştırılacaktı ancak kartım hâlâ elime geçmedi. Takip ekranında “dağıtıma çıkarıldı – adreste yok – alıcıya ulaşılamadı – kapıya haber kağıdı bırakıldı” şeklinde işlemler görünüyor fakat bu kayıtlar gerçeği kesinlikle yansıtmamaktadır...

03.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Nam-ı Ataş bayisinden Sabah Sobaları plt2 model bir soba satın aldım, ürün için 24.113,84 TL ödeme yaptım. Sobayı 3 gündür kullanıyorum ve ilk günden itibaren sürekli aynı problemi yaşıyorum. Sobanın camları çok hızlı bir şekilde isleniyor, kararıyor ve sobanın...

Garanti BBVA kredi kartım, PTT Kargo ile adresime gönderildi; ancak PTT, Türkiye Cumhuriyeti adres standartlarına tamamen uygun olan adresime 'yetersiz/eksik adres' gerekçesiyle teslimat yapmadan kargoyu geri göndermiş. İşin ilginç yanı, bir kere bile aranmadım; ne teyit için ne de adres sormak için...

Garanti Bankası’ndan talep ettiğim Garanti Flexi Troy kredi kartım PTT Kargo ile teslim edilecekti. Bugün dağıtıma çıkarılan kartım için PTT kuryesi, sözde adreste olmadığım gerekçesiyle geri dönmüş. Ancak tüm gün evdeydim, kapım hiç çalınmadı, herhangi bir telefon araması da almadım. Bu durumun yal...

8 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Nevphone mağazasından 62.803,36 TL ödeyerek sıfır iPhone 16 satın aldım. Sipariş kodum GGD6NSQ1B-081025’tir. Cihaz elime ulaştıktan sonra kontrol ettiğimde, ürünün sadece 1 yıl garantili olduğunu gördüm. Sıfır bir Apple cihazın 1 yıl garantili olmasına şaşırdı...