to read complaints and reviews, or file yours.16.11.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonu 10.380 TL ödeyerek satın aldım. Telefon d...ün, 22.01.2026 tarihinde yazılım güncellemesi sırasında hata verdi ve o andan itibaren tamamen kapandı, hiçbir şekilde açılmıyor. Yaptığım kontroller sonucunda sorunun IMEI kaynakl
21 Kasım 2025 tarihinde Epttavm uygulamasından Halkbank kredi kartını kullanarak 30.000 TL lik alışveriş yaptım. Dört ür...ünden biri Philips dikey Süpürge diğeri buna ait 3 yıllık ek garantiyi. Ek garanti, alışveriş esnasında T. C. Numaram alınmadı denilerek 17 Ocak 2026 tarihinde tarafıma gönderilen
Epttavm üzerinden 25.12.2025 tarihinde 24.000 TL ödeyerek Türkiye garantili diye Note 14 Pro Plus 5g telefon satın aldım.... Ürün elime ulaştığında kutu ve belgelerde Türkiye garantili olduğuna dair ifadeler yer alıyordu, bu nedenle cihazı gönül rahatlığıyla kullanmaya başladım. Ancak telefonun IMEI b
Epttavm üzerinden 15.03.2024 tarihinde satın aldığım bilgisayar monitörü birkaç ay önce arızalandı. Ürünü garanti kapsam...ında yetkili servise gönderdim ve servis tarafından bana ürün için değişim/iade fişi düzenlendi, bu fişi de belirtildiği şekilde Epttavm’ye ilettim. İki yıl garantili olan bu ürün
30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “kirikler beyaz eşya” satıcısından iki adet Onvo 40VL80F2FA model televizyon sip...arişi verdim. Ürünler 04.11.2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası Onvo yetkili servisini arayarak kuruluma gelmelerini istedik. Yetkili ser
15.12.2025 tarihinde saat 12.22’de “Epttavm Ankara” şeklinde görünen bir siteden, Garanti Bankası kartımdan 35.624,05 TL... tutarında alışveriş yapılmış görünmektedir. Ancak bu işleme ait ne aldığım görünmekte, ne de herhangi bir kargo bilgisi ya da sipariş detayı bulunmaktadır. İşlemi fark ettikten s
14.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Philips perfectcare 9682/80 2700 w kazanlı ütü satın aldım. Sipariş numaram PTT-6...6NEDDO1S-141225’tir. Ürün elime ulaştığından beri faturası tarafıma gönderilmedi. Ayrıca ürünün tabanı çizik şekilde geldi. Fatura için defalarca mail yoluyla iletişime geçmeme ra
16.12.2023 tarihinde Epttavm üzerinden yaklaşık 769 TL ödeyerek bir nebülizatör cihazı satın aldım. Ancak ürünün faturas...ı tarafıma bir türlü iletilmedi. Fatura olmadığı için cihazı garanti kapsamında servise gönderemiyorum. Bu süre içinde Epttavm çağrı merkezini defalarca, toplamda 7 kez aradım ve
Ağustos ayının 20’sinde Epttavm üzerinden bir adet iPhone 16 Pro Max satın aldım. Kısa süre sonra telefonun hoparlöründe... cızırtı şeklinde bir arıza oluştu ve cihazı garanti kapsamında işlem yaptırabilmek için faturaya ihtiyaç duydum. Ancak ürünü aldığım günden bu yana tarafıma herhangi bir fatura g
Garanti Bankası’ndan aldığım kredi kartım PTT kurye ile tarafıma ulaştırılacaktı ancak kartım hâlâ elime geçmedi. Takip ...ekranında “dağıtıma çıkarıldı – adreste yok – alıcıya ulaşılamadı – kapıya haber kağıdı bırakıldı” şeklinde işlemler görünüyor fakat bu kayıtlar gerçeği kesinlikle yansıtmamaktadır
"İlginiz için teşekkürler"
03.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Nam-ı Ataş bayisinden Sabah Sobaları plt2 model bir soba satın aldım, ürün için 2...4.113,84 TL ödeme yaptım. Sobayı 3 gündür kullanıyorum ve ilk günden itibaren sürekli aynı problemi yaşıyorum. Sobanın camları çok hızlı bir şekilde isleniyor, kararıyor ve sobanın
Garanti BBVA kredi kartım, PTT Kargo ile adresime gönderildi; ancak PTT, Türkiye Cumhuriyeti adres standartlarına tamame...n uygun olan adresime 'yetersiz/eksik adres' gerekçesiyle teslimat yapmadan kargoyu geri göndermiş. İşin ilginç yanı, bir kere bile aranmadım; ne teyit için ne de adres sormak için
Garanti Bankası’ndan talep ettiğim Garanti Flexi Troy kredi kartım PTT Kargo ile teslim edilecekti. Bugün dağıtıma çıkar...ılan kartım için PTT kuryesi, sözde adreste olmadığım gerekçesiyle geri dönmüş. Ancak tüm gün evdeydim, kapım hiç çalınmadı, herhangi bir telefon araması da almadım. Bu durumun yal
8 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Nevphone mağazasından 62.803,36 TL ödeyerek sıfır iPhone 16 satın aldım. Sipariş... kodum GGD6NSQ1B-081025’tir. Cihaz elime ulaştıktan sonra kontrol ettiğimde, ürünün sadece 1 yıl garantili olduğunu gördüm. Sıfır bir Apple cihazın 1 yıl garantili olmasına şaşırdı
24.06 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden PTT-RD6KF5317*****25 numaralı siparişim ile Sinbo svc 8602 model elekt...rikli süpürge satın aldım. Ürünle birlikte herhangi bir fatura ya da belge gönderilmedi. Süpürge Eylül ayı ortasında bozuldu ve araştırdığımda, ürünü Sinbo merkezine kargo ile gönd
24 Ekim 2024 tarihinde Epttavm üzerinden Arnica Demli Mor ıh33152 1800 w çelik çay makinesi satın aldım. Kısa süre içind...e ürün arızalandı ve şu anda suyu hiç ısıtmıyor. Hem Epttavm hem de Arnica tarafıyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, hiçbir geri dönüş alamıyorum. Ürünü
Epttavm Özkökler üzerinden Türkiye garantili olduğu belirtilen Redmi Note 13 Pro Plus 5G model telefonu yaklaşık birkaç ...ay önce 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın üzerinde OS1.0.1.0 sürümlü, 2023 tarihli bir yazılım bulunuyor ve o günden beri telefona hiçbir güncelleme gelmedi. Satıcı firmayla
09 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden A85QCJ928-091125 numaralı siparişimle 4 adet rdl 2051 saç sakal kesme makinesi... satın aldım. Banka hesabımdan birkaç dakika arayla iki kez 356,21 TL olmak üzere toplamda 712,42 TL para çekildi. Siparişimdeki ürünlerin tamamı iptal durumunda, hiçbirini teslim
Tecno Phantom X2 model telefonumu yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Cihazı Epttavm üzerinden satın aldım ve hâlâ garanti ka...psamındadır. Ancak, telefonu aldığım günden beri şarjı çok hızlı bitiyor ve sürekli ısınıyor. Bu sorunlar cihazı her kullandığımda, herhangi bir uygulama veya işlem fark etmeksizin
12 Kasım tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım eliptik bisiklet, Avanos PTT şubesinden teslim aldığımda eksik ve has...arlı olarak elime ulaştı. Ürünün el tutamağı kutu içerisinde yoktu ve ayrıca kargo sırasında oluşmuş deformasyonlar mevcuttu. Sipariş numaram: PTT-BLII4cm3V-111125. Yaşadığım bu s
16/05/2025 tarihinde İstanbul Epttavm’den satın aldığım Philips xc7043 model dikey şarjlı süpürgenin büyük başlığı, norm...al kullanım sırasında dönen tırnağından kırıldı. Ürünü çok titiz kullandım, herhangi bir darbe veya düşme söz konusu olmadı. Başlığın dönen tırnağı oldukça ince (yaklaşık 1 mm) old
03.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden bir satıcıdan sıfır ve garantili olduğu belirtilen bir telefon satın aldım. Sipar...iş numaram: PTT-QR2LL3D1C-030825. Ürünü teslim aldıktan sonra, 02.10.2025 tarihinde telefonun çalıntı olduğu tespit edildi ve savcılık tarafından cihazıma el konuldu. Bu süreçte h
