PttAVM Garanti

29 Mayıs 2024 tarihinde Epttavm üzerinden Set Yapı satıcısından Einhel marka vidalama matkap seti satın aldım. Sipariş numaram: PTT-F0BISGN1E-070524. Ürünün faturası tarafıma gönderilmediği için hem satıcıya hem de Set Yapı'nın telefon numarasına ulaşarak defalarca talepte bulundum, ancak 4 gündür h...

17.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Kafkasda İletişim satıcısından GO Pro 13 Black aksiyon kamerası satın aldım. Ürünü ilk kez su altında kullandığımda, kamera su aldı ve çalışmaz hale geldi. Oysa ürün açıklamalarında su geçirmez özelliği olduğu belirtilmişti. Kafkasda İletişim’in garanti güvenc...

PTT Kargo aracılığıyla Garanti Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, “adres yanlış/yetersiz” gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa kayıtlı adresim doğru ve diğer bankalardan gelen kartlar aynı adrese sorunsuz şekilde ulaşıyor. Sadece PTT Kargo ile bu problemi yaşıyorum ve daha önce de yine Garanti Bank...

Epttavm üzerinden Tecnotech satıcısından almış olduğum Xiaomi 14 de Pro model telefonun IMEI’sinin BTK tarafından klonlandığına dair 20.07.2025 tarihinde SMS yoluyla uyarı aldım. Fatura numaram EAR2025000000005’tir. Cihazı İzmir’de teslim aldım ve garanti kapsamındadır. Telefonu 29.000 TL’ye satın a...

23 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden İyibahçe Hidroton Kil Bilyesi 45 litre İthal Yuvarlak adlı ürünü sipariş ettim, ancak aynı gün siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: PTT-BCG75DG1L-230825. Ücret iadesinin yapılmasını beklerken, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen 1.259 TL tutarındaki ücret hesabı...

Epttavm üzerinden 30.10.2023 tarihinde 24.948 TL ödeyerek satın aldığım Samsung Z Flip 4 model telefonumun garantisi, ürünü aldığım tarihe göre devam etmesi gerekirken yaklaşık 5 ay önce sona ermiş görünüyor. Cihazın garantisiyle ilgili yaşadığım bu sorunu Epttavm’ye ilettim. Samsung servisi, cihaz ...

20 Ağustos 2024 tarihinde pazardan aldığım taze fasulyemi, arkadaşım İstanbul Bahçelievler PTT Kargo şubesine teslim etti. Gönderi numaram: KP0576****660. Ürünün taze ve bozulmadan ulaşması için hızlıca gönderilmesi gerektiğini özellikle belirttik ve kargo görevlilerine bilgi verdik. Ancak PTT Kargo...

Garanti Bankası'na ait kredi kartımın teslimatı için PTT Kargo tarafından iki kez (22 ve 25 Haziran tarihlerinde) adresime gelindiği belirtilmiş. Ancak her iki seferde de evde kimse olmadığı gerekçesiyle tarafıma herhangi bir telefonla bilgilendirme yapılmadan yalnızca kapıya kağıt yapıştırılıp gidi...

Gardrops uygulaması üzerinden sattığım ürün, alıcı tarafından iade edildi ve PTT Kargo ile tekrar bana gönderildi. Takip numarası: KP0575*****44. Ancak 16.08.2025 tarihinden bu yana gönderim, İstanbul Avrupa Yakası kim şubesinde sabit şekilde görünüyor ve henüz elime ulaşmadı. Teslimat adresim: Seyi...

İstanbul/Maltepe’de yaşıyorum. Garanti Bankası’ndan yeni kredi kartım yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı. PTT Kargo ile yapılan teslimatlarda, iki kez evde olmamıza rağmen “evde bulunamadı” şeklinde rapor düzenlenmiş. Daha önce de başka bir firma gönderisinde benzer bir sorun yaşamıştım ve yine PTT Kar...

08.08.2025 tarihinde verdiğim yurt dışı siparişim (takip numarası: LI002612155CN), İzmir Posta Dağıtım Merkezi tarafından adresim olan Karşıyaka yerine yanlışlıkla Torbalı/Ayrancılar ilçesine gönderildi. 20.08.2025 tarihinde yanlış ilçeye dağıtıma çıkarılan paket, aynı gün tekrar İzmir İl İçi Aktarm...

18.06.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Pocoxpro 7 model cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, telefonun IMEI’sinin klonlandığı ve cihazın kapanacağına dair bir mesaj aldım. Orijinal ürün olarak aldığım telefondan sahte ürün çıkması beni son derece mağdur etti. Üstelik ...

06/08/2025 tarihinde “adresten ayrılmış/taşınmış teslim edilemedi”, 13/08/2025 tarihinde tekrar “adresten taşınmış/ayrılmış teslim edilemedi”, 19/08/2025 tarihinde ise “adres bilgisi yetersiz teslim edilemedi” şeklinde PTT Kargo Karşıyaka şubesinde kredi kartım teslim edilemedi olarak görünüyor. Oys...

14.08.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan yeni başvuru ile çıkartılan Bonus kredi kartım, PTT Kargo tarafından İzmit adresime teslim edilmedi. Adreste bulunmama rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde bir not düşülerek kartım teslim edilmiyor. Bugün 19.08.2025 ve hâlâ kartım elime ulaşmadı. 67152680448...

19.08.2025 tarihinde Garanti Bankası'ndan gönderilen kredi kartım, PTT Kargo tarafından teslim edilmedi. Bahçelievler Mahallesi 281. Cadde 50/5 Gölbaşı/Ankara adresimde tüm gün evde olmama rağmen, “size ulaşılamadığından teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım. Oysa kapı çalınmadı ve herhangi bir tesli...

25.06.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Emya mağazasından PTT-RVFQE282L-250625 sipariş kodu ile çift akülü kızaklı çim biçme makinesi satın aldım. Ürünü 2.399 TL ödeyerek aldım. Cihazı teslim aldığımda herhangi bir arıza veya eksik yoktu. Ancak yalnızca 4 kez kullanım sonrası cihaz arıza verdi ve tam...

05/08/2025 tarihinde İdefix üzerinden aldığım şarjlı süpürgeyi garanti kapsamında iade etmek için talep oluşturdum (Sipariş No: IDE68925dcf409b0). İade işlemi için PTT Kargo'nun ürünü gelip alacağı belirtildi ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen kimse gelip ürünü teslim almadı. Sistem...

Epttavm üzerinden Philips Power Pro Max FC9749/07 900 W Toz Torbasız Süpürge satın aldım. Sipariş kodum: PTT-2NAO9961U-130324. Ürünü Kahramanmaraş adresime teslim aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, ürünün faturası tarafıma bir türlü iletilmedi. Bu süreçte Epttavm müşteri hizme...

9 Ağustos tarihinde Vacier internet sitesinden iki adet bileklik siparişi verdim (#6647082). Siparişim bugün elime ulaşacağı sırada bana sadece bir kağıt geldi ve ürünleri gümrükten almam gerektiği, bunun için de 5000 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Ürünleri teslim almak için herhangi bir işle...

Garanti Bankası’ndan İstanbul Pendik şubesi üzerinden gönderilen kredi kartım, PTT Kargo (takip no: 6715231106103) ile Keçiören/Ankara’daki ev adresime ulaştırılacaktı. Ancak kartım gelmeden, “adrese ulaşılamadı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde sistemde bilgi yer aldı. Ne gelen oldu, ne de kapıma h...

Epttavm üzerinden Realme 12 Lite 256 8 GB RAM Kaya Siyahı (Realme Türkiye Garantili) model telefonu satın aldım. Sipariş numaram: PTT-1HFO2A128-110825. Ürün Karabük/Safranbolu adresine teslim edildi ve ödemeyi kredi kartı ile 8.222,20 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, ürün elime ulaşalı 2 gün olmas...

Garanti Bankası tarafından adresime gönderilen kredi kartım PTT Kargo tarafından teslim edilmedi. Bankadan bir gün önce kartımın gönderildiğine dair mesaj aldım, ancak PTT tarafından hiçbir bildirim yapılmadı. Adresimden hiç ayrılmadığım halde, "adreste bulunamadı" gerekçesiyle kart bankaya iade edi...

27.01.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Onvo OVDSS01 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü birkaç gün sonra teslim aldım. Kısa süre sonra batarya sorunu yaşadım ve garanti kapsamında yetkili servise başvurdum. Servis, ürünün tamiri için fatura talep ediyor. Epttavm'nin siparişlerim bölümünde f...