ptt

Dolap uygulamasında Süper Satıcı olarak yaptığım bir satışta, sehven yanlış ürün gönderdim ve alıcıyla karşılıklı anlaşarak iade sürecini başlattık. Ancak iade kargosunda PTT Kargo’nun hatası nedeniyle ürün bana ulaşmadan tekrar alıcının şehrine geri döndü. İlgili işleme ait sipariş numarası SP07814...

Trendyol üzerinden 19 Ocak tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 10889848417. Ürün PTT Kargo’ya teslim edildikten sonra yaklaşık dört gündür Midyat PTT Kargo şubesinde görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Dün hava koşulları sebebiyle gecikme yaşanmış olabilir; ancak bugü...

Dolap uygulamasında Süper Satıcıyım. Bir satışımda sehven yanlış ürün gönderdim ve alıcıyla karşılıklı anlaşarak iade sürecini başlattık. Ancak iade kargosunda PTT Kargo’nun hatası nedeniyle ürün bana ulaşmadan tekrar alıcının şehrine geri döndü. Ürün bana fiilen teslim edilmemiş olmasına rağmen Do...

19.09.2026 tarihinde Kitapsec uygulaması üzerinden 12314247 numaralı siparişi verdim. Siparişim kargoya verildikten sonra takip için uygulamadaki bağlantıya tıkladığımda, karşıma çıkan sayfada kargonun bambaşka bir adrese gittiğini gördüm ve sistemde 24.01.2026 tarihinde teslim edildiği yazıyor. Anc...

16 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettiğim yurt dışı kargom (yerel takip no: lf066312366SG), PTT'nin kurumsal iletişimsizliği yüzünden mağduriyetime neden olmuştur. Kargo, 8 Ocak 2026'da İzmir'e gelmiş ve 9 Ocak'ta dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde (ne arama, ne SMS, ne e-po...

Sefamerve’den aldığım tunik montu iade etmek için 31 Aralık tarihinde PTT Kargo ile geri gönderdim. 810 TL tutarındaki iadem aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili görüştüğüm müşteri hizmetleri her seferinde “bugün yatar, yarın yatar” şeklinde oyalayıcı cev...

PTT posta dağıtım hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Evde olmamıza rağmen gelen resmi evraklar kapımıza getirilmeden, sürekli olarak muhtarlığa bırakılıyor. Son olarak 3–4 gün arayla gelen resmi evraklar da yine aynı şekilde adrese teslim edilmedi ve muhtarlığa bırakıldı. D...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kp06113272839 takip numaralı kargom 22 Ocak tarihinden itibaren tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Evde olmama rağmen sistemde sürekli “adreste yok / teslim edilemedi” şeklinde mesajlar görüyorum. Kurye, “Biz yukarı gelemiyoruz, aşağıya ...

Şehadet Kitap adlı siteden 17 Ocak 2026 tarihinde toplamda 1000 küsur tl tutarında, 4 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 415388. Daha önce de aynı siteden sipariş vermiş ve ürünlerim hızlı bir şekilde elime ulaşmıştı, bu nedenle güvenerek tekrar sipariş verdim. Ancak bu kez aradan günler ge...

Başkent Doğalgaz konut doğalgaz aboneliğimi 15.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden sonlandırdım. Abonelik işlemleri sırasında güvence bedelimin iade edileceği belirtilmişti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir güvence bedeli ödemesi yapılmadı. Abonelik merkezine gidip durum...

24.01.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Trendyol üzerinden gelen 7340029765992041 teslimat numaralı ve KP06112129233 takip numaralı PTT Kargo gönderim, Karadeniz Ereğli / Zonguldak, Belen Yenimahalle Ali Paşa Sokak adresimde olduğum halde tarafıma teslim edilmedi. Evde olmama rağmen ne zile basıld...

Elazığ Merkez PTT dağıtım merkezinde bekleyen kp06107473792 takip numaralı kargomla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Ürünüm 21’inde Elazığ’a ulaştığı halde 3 gündür dağıtım merkezinde keyfi şekilde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Aynı satıcıdan aynı ilde ikamet eden ablama gelen ürün 21’...

19.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:00’te Hammer Jack internet sitesinden Hammer Jack Su Geçirmez Captiva Siyah Gri Erkek Outdoor Ayakkabı (42 numara) siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımdan 1.899 TL olarak peşin şekilde çektikleri halde ürün bana teslim edilmedi. Sipariş numaram 832CN8497W. Sis...

PTT Kargo ile Edirne Merkez Esentepe şubesinden 18.01 tarihinde strafor içinde özenle paketlenmiş bir kupa bardak gönderdim. Ürün İstanbul’daki alıcıya ulaştığında PTT görevlisi kutudan ses geldiğini, kargonun kırık olabileceğini söylemiş ve istersem iade edebileceğini belirtmiş. Karşı taraf da hali...

Epttavm üzerinden sipariş verdiğim Sandy marka iki adet kedi kumundan biri bugün tarafıma patlak kutu halinde teslim edildi. Kutu patlak olduğu için ürün kargo poşetine ve çevresine dökülmüş, kullanılamaz hale gelmişti. İlgili gönderinin kargo takip numarası 2710297215268’dir. Sorunla ilgili henüz ...

Antalya Konyaaltı bölgesine teslim edilecek olan, 612061**2838 takip numaralı PTT kargom bugün dağıtıma çıkmış olarak göründü. Ancak herhangi bir arama yapılmadan veya kapıma gelinmeden, saat 17.27’de “ulaşamadık” şeklinde SMS gönderildi. Üstelik teslim edilmek istenen gönderi bir kredi kartı olduğ...

Kp060715**** takip numaralı kargom 14 Ocak tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen uzun süredir tarafıma teslim edilmedi ve PTT’den hiçbir şekilde net bir bilgi ve çözüm alamıyorum. Sistemde kargomun Keçiören PDM ve Yenimahalle PTT arasında göründüğü, dağıtımda olduğu söylenmesine rağmen hala teslimat y...

16 Ocak 2026 tarihinde Ataköy PTT şubesinden kp06104236161 takip numaralı kargomu, alıcı s**** İ**n adına Kuşadası’na gönderdim. Kargo ücreti olarak 276 TL ödedim. Alıcı hasta olduğu için dışarı çıkamıyor ve özellikle adrese teslim olarak gönderdim. 23 Ocak 2026 tarihinde dağıtım yapılmadığını, dağ...

13 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Mamaplus satıcısından iki torba köpek maması siparişi verdim. Sipariş numaram 477 099 108 6. Bu siparişten sadece bir torba mama 16 Ocak’ta teslim edildi, diğer torba ise üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Satıcı Mamaplus, ürünlerin iki parça hali...

20.06.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’nin gönderdiği resmi evrak, kurum tarafından eski adresime yönlendirilmiş ve PTT tarafından da o bölgede yaşamayan, çevrede tanınmayan, benim de kesinlikle tanımadığım bir kişiye teslim edilmiştir. Bu yanlış adres yönlendirmesi ve hatalı teslimat nedeniyle ...

Trendyol’da uzun süredir neredeyse her siparişimde ürün sayfasında belirtilen kargo firması ile gönderim yapılmıyor ve bu durumun müşteriyi yanılttığını düşünüyorum. Özellikle son siparişimde ürün sayfasında kargo firması olarak Trendyol Express yazmasına rağmen, siparişim PTT Kargo ile gönderildi. ...

Uzun süredir PTT Kargo Bağcılar şubesinden yaptığım teslimatlarda sürekli aynı mağduriyeti yaşıyorum. Kargolarım zaten geç geliyor, bu yetmezmiş gibi bir de teslimat adresime hiç gelinmeden sisteme “eve geldik, yoksunuz” notu düşülüyor ve gönderiler şubeye geri götürülüyor. 20.01.2026 tarihinde de ...

Sivas’ta Aksa doğal gaz abonesiyim. 23 Ocak civarında, devletin sağladığı 578 TL’lik doğalgaz desteği de dahil olmak üzere, toplam 2.740 TL tutarındaki faturamı PTT’nin mobil kanalı üzerinden, e-Devlet üzerinden yönlendirilerek ödedim. İşlem sırasında tutar hesabımdan çekildi, ancak ardından faturam...