Kadıköy Şubesinde Kargonun Uzun Sürede Beklemesi Ve Gıda Ürünlerinin Zayi Olması

Adıma gönderilen kp06652233797 barkod numaralı paket 16.09.2026 tarihinde PTT Kargo Hatay/Hassa şubesinden kargoya verildi. Kargo takip sisteminden yaptığım kontrollerde gönderinin 19.09.2026 tarihinden bu yana Kadıköy/Acıbadem şubesinde bekletildiği görülmektedir. Hatay’dan İstanbul’a 3 günde gelen kargonun Kadıköy’den Ümraniye’ye 2 haftadan uzun süredir ulaştırılamamış olması kabul edilebilir değildir.

Bu kargo tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Gönderinin içeriği gıda olduğundan, yaklaşık 13 günlük bu gecikme nedeniyle ürünlerin zayi olduğunu düşünüyorum ve artık kullanılamaz hale geldiğini değerlendiriyorum. Gecikmeye sebep olan dağıtım süreciyle ilgili açıklama yapılmasını, kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve bu gecikmeden kaynaklanan maddi zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını rica ederim.