PTT Kargo’da Koruma Eksikliği Ve Cam Kavanozların Kırılması

PTT Kargo ile Boyabat’tan Yalova Termal KYK yurduna içinde yiyecek bulunan cam kavanozlarımı 25 Ekim tarihinde gönderdim ve gönderim 29 Ekim’de teslim alındı. Kargonun, yağmur altında bırakılacak şekilde tamamen özensiz taşınması sonucu karton kutu dağılmış, içindeki havalı ambalaja sarılı cam kavanozlar ise buzlu cam görünümünde kırılmış halde teslim edilmiş.

Gönderiyi teslim alan öğrenci, KYK yurdunda kaldığı ve kargoyu nasıl taşıyacağını düşünmek zorunda kaldığı için o an fotoğraf çekmeyi de akıl edememiş. Ancak gönderi numaram kp06679738459 olup, paketin bu kadar özensiz ve korumasız şekilde taşınmış olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşadım.

PTT Kargo’dan bu gönderiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlu birim ve personel hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını, benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için denetimlerin artırılmasını ve kuruma yakışır bir hizmet standardının sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olaydan sonra PTT Kargo’yu kullanmayacağımı üzülerek belirtmek isterim.