Sistemde Teslim Edildi Yazan Ürünüm PTT'den Teslim Alınamadı
Trendyol üzerinden aldığım 2783916984531 barkod numaralı ürünümün PTT Kargo tarafından 25.09.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün bana teslim edilmedi. Sistemde ve SMS’te ürünün teslim edildiği görünüyor fakat ne telefonla arandım ne de herhangi bir şekilde ürünü teslim aldım.
Adana PTT şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor. PTT çağrı merkezini aradığımda ise konuyu Adana şubesiyle çözebileceğim söylendi, fakat şubeye ulaşamadığım için hiçbir ilerleme kaydedemiyorum. Ürün ortada yok, sistemde teslim edildi görünüyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Ürünün gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, gerekli kayıtların incelenmesini ve ürünümün bana ulaştırılmasını veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.










