to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Gecikme
30 Eylül 11:3147
Ucuztekno.com üzerinden 07.09.2026 tarihinde Toreto marka 20000 Mah powerbank siparişi verdim. Ürünü hızlı şarj özelliği olduğu için tercih etmiştim ancak elime ulaşan üründe hızlı şarj özelliği bulunmadığını gördüm, yani ilan edilen özelliklere uygun olmayan yanlış ürün gönderilmiş.
Bunun üzerine 10.09.2026 tarihinde ürünü PTT Kargo ile firmaya geri iade olarak gönderdim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme de alamadım.
Yanlış ürün gönderildiği ve ürün ilan edilen özellikleri taşımadığı için, tarafıma ödediğim ürün bedelinin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
