Kullanılmış Ütü Gönderildi Ve İade Süreci Çözülmedi

04.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Philips Azur serisi bir ütü satın aldım. Ürün Hepsiburada kolisi içinde, ancak kendi Philips kutusu yırtılmış v...

04.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Philips Azur serisi bir ütü satın aldım. Ürün Hepsiburada kolisi içinde, ancak kendi Philips kutusu yırtılmış v...

PTT ile Belçika çıkışlı, RF182609059BE takip numaralı vize evrakı gönderim 17 Nisan tarihinde gönderilmesine rağmen, 27 Nisan’dan bu yana takip ekranında sadece “taşıma sürecinde” ibaresiyle görünüyor ve günlerdir hiçbir ilerleme ya da yeni bir güncelleme yapılmıyor. Gönderinin varış adresi İstanbul...
Gardrops uygulaması üzerinden “renkli turuncu kuş kafesi örtüsü” ilanımdan bir kuş kafesi satışı gerçekleştirdim. Ürünü 29 Nisan’da aldım, 30 Nisan’da PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Kafes neredeyse hiç kullanılmamıştı, hiçbir kırık, çizik ya da hasarı yoktu ve tüm malzemeleri eksiksiz şekilde, ila...

29 Nisan Çarşamba günü saat 14.14’te PTT Kargo’dan kp06335836413 takip numaralı gönderimin teslim edildiğine dair SMS aldım. Oysa o saatte adreste değildim ve dağıtım yapan görevliyi telefonla arayarak kargoyu bahçemizin içine bırakmasını özellikle rica ettim, adresimi de çok açık ve net bir şekilde...


PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen zarflar, defalarca kez kapıya bırakılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Teslimat düzgün yapılmadığı halde, bu gönderilerle ilgili olarak cezai işlemlerle karşı karşıya kalıyorum. Kuryenin sorumluluğunu yerine getirmemesi nedeniyle hakkımda haksız yere ceza uygula...

Modamugiyim’in web sitesi üzerinden 24 Nisan tarihinde 4 adet altüst takım (toplam 8 parça kıyafet) siparişi verdim. 28 Nisan’da ürünler elime ulaştığında sadece pantolon ve ceket takımımın doğru ve temiz geldiğini, diğer üç takımın ise hem yanlış ürünler olduğunu hem de çamura bulanmış, pis durumda...

Instagram üzerinden Birissine hesabından 25 Nisan tarihinde krem rengi bir babet ve yanında bir adet yastık alezi satın aldım. Babet bana krem yerine ...

02.05.2026 tarihinde Trendyol Milla’dan verdiğim 10459566631 numaralı siparişimde, teslimat noktası olarak evime yakın olan Ortabayır PTT gel al noktasını seçmeme rağmen, sistemde adresim Silivri gel al noktası olarak görünmektedir. Aradaki mesafe sebebiyle bu noktadan teslim almam mümkün ve makul d...

25.04.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden Fiyat Boydan Düğmeli Kolu Lastikli Kışlık Ferace 2214-04 Siyah, 42-44 beden, ürün kodu zemheri2214-04 siparişi verdim. Ürünü almadan önce özellikle kumaş türünü sordum ve %70 pamuk, %30 polyester olduğu söylendi. Ancak gelen ürün tamamen naylon bir kumaştı, b...

Bugün Van Merkez PTT Kargo dağıtımında bir kurye ile ciddi bir saygısızlık yaşadım. Zaten kargomun geç gelmesi sorun olurken, teslimat için arandığımda kodu söylerken görevli telefonu yüzüme kapattı. Bir müşteri olarak bu davranışı hem incitici hem de kurumun ciddiyetine yakışmayan bir tutum olarak ...
Instagram üzerinden “defnehome_collection” adlı satıcıdan, koltuğuma özel ölçü alınarak ve gönderdiğim fotoğrafa göre üretileceği belirtilerek 2 Nisan tarihinde 3.375 TL bedelle koltuk örtüsü satın aldım. Ödemeyi ürün tesliminde kargo firması görevlisine nakit olarak gerçekleştirdim ve ürün 16 Nisan...
Ankamall Levi’s şubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada görevli T**** Hanım’a ödemeyi PTT kart ile yapacağımızı söylediğimiz anda tavırları bir anda değişti, küçümseyici ve rahatsız edici bir üslup kullanmaya başladı. Tadilat yapılacağını baştan bildiği halde, ödemeyi çekti...

Adıma kayıtlı olan 0543 *** ** ** numaralı hattımı 11 Şubat 2026 tarihinde Bursa İhsaniye PTT şubesine giderek Türk Telekom’dan Pttcell’e taşıdım. Gişedeki görevli yeni sim kartımı verip telefonuma takarak aktivasyon yapmamı söyledi. Sim kartı takıp aktivasyonu gerçekleştirdim ve taahhüdümün başladı...

PTT Kargo Gaziantep Şahinbey şubesine ait kargo gönderimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Kitap siparişim için 2 Mayıs 2026 Cumartesi günü dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Gün boyu evde olmama rağmen, akşam saatlerinde “adreste bulamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi ancak ne kapı...

PTT Kargo ile 2680119387254 takip numaralı gönderim 2 Mayıs tarihinde İzmir Buca’da dağıtıma çıktı. Aynı gün saat 11.30 civarında sistemde gönderi için “teslim edilmedi” ve dağıtım iptali bilgisi girildi. Ancak ben o saatte evdeydim, ne kapı zilim çaldı ne de telefonuma herhangi bir arama yapıldı. ...

Gardrops üzerinden Beko marka elektronik bir meyve sıkacağı satın aldım ancak ürün çalışmıyordu. Bebeğimle birlikte büyük zorluk yaşayarak ürünü iade etmek için kargoya götürdüm ve 27 Nisan’da PTT kargosuna iade olarak teslim ettim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ iade ile ilgili herhan...

PTT Kargo ile ilgili olarak kp06344191183 takip numaralı gönderim bugün Bursa Yenişehir bölgesinde, teslimat kodum sorulmadan başka birine teslim edilmiş görünüyor. Bana da sanki ben almışım gibi “teslim edildi” mesajı geldi. Kargonun bana teslim edilmesi gereken önemli bir gönderi olmasına rağmen, ...

Epttavm üzerinden iade ettiğim bir kargo için tarafıma “iadeniz bankaya ödendi” şeklinde mesaj geldi. Ancak 1.572,30 TL tutarındaki bu iade 12 gündür hesabıma geçmedi. Durumu netleştirmek için hem PTT tarafı hem de banka ile görüştüm. PTT’den gelen mesajda ödemenin bankaya aktarıldığı belirtilmesin...

29 Nisan’da İstanbul’dan PTT Kargo ile gönderilen, kp06342966264 takip numaralı kargomun, komşu il olduğu için en geç 30 Nisan’da Tekirdağ Çorlu’daki adresime teslim edilmesini beklerken, sistemde gönderinin Kayseri’ye yönlendirildiğini gördüm. Çorlu’ya gelmesi gereken bir kargonun alakasız bir şeki...

29 Nisan – 2 Mayıs tarihleri arasında Gardrops’ta “pytkbazy” kullanıcı adıyla açtığım hesabımdan Pull and Bear marka kadın çantamı 650 TL’ye sattım. Alıcı kullanıcı adı “Sibel3217” olan kişiye ürünü Gardrops’un yönlendirmesiyle PTT Kargo aracılığıyla gönderdim. Ürünü kargoya verdikten sonra alıcı, ü...

26 Nisan’da internet üzerinden yeni telefonum için şarj aleti siparişi verdim ve ürünüm PTT Kargo ile kp06337291180 takip numarası üzerinden gönderildi. 27 Nisan’dan bu yana kargo hareketlerini takip ediyorum, gönderim sürekli İzmir Bayraklı ve İzmir Selçuk arasında gidip geliyor, ancak bir türlü te...
Son Şikayetler