PTT Kargo Kargom Hasarlı Geldi



16 Ekim tarihinde Kadıköy’den Beşiktaş’a gönderilen kp0588*****68 takip numaralı PTT kargom, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip sisteminde günlerdir aktarmada herhangi bir güncelleme yapılmadı. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çöz...
17.10.2025 tarihinde İstanbul Güngören şubesinden gönderilen elektronik eşyam, 3 gündür “torbaya eklendi” şeklinde görünüyor ve herhangi bir hareketlilik olmadan bekletiliyor. Bu durum PTT Kargo’da ikinci kez başıma geliyor. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak hem bir ç...

13 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Sunny Baby marka bebek arabası sattım. Ürünün satış fiyatı 950 TL idi ve 850 TL’ye teklif geldi, kabul ettim. Kargo kesintileri dahil hesabıma 650 TL yatması gerekiyordu, fakat hiçbir ödeme almadım. Ürün Kırıkkale’den Mardin Kızıltepe’ye PTT Kargo (t...

10.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim ve 101025 takip numaralı kargomun durumu yaklaşık 10 gündür “kurye bekleniyor” olarak görünüyor. Kargonun nerede olduğu veya ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana ...

16.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Redmi 10 model bir elektronik ürün sipariş ettim (Sipariş No: PTT-MP0KVMG3M-161025). Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin gönderim sürecini öğrenmek ya da bir muhatap bulmak içi...

2753275783403 takip numaralı indeks kargom PTT ye verilmiş ancak kaç gündür takip no giriyorum PTT sayfasında böyle bir kayıt yok deniyor müşteri hizmetlerini aradığımda bilmiyoruz söylemiyle karşılaşıyorum lütfen artık mağduriyet yaratmayın! Dönüşlerinizi bekliyorum

2753866256255 takip numaralı PTT Kargo gönderim 4 gündür teslim edilmedi. Kargom Tekirdağ Çerkezköy adresine gelmesi gerekiyordu fakat halen elime ulaşmadı. Bu gecikme sadece bu gönderide değil, daha önceki gönderilerimde de tekrarlandı ve her seferinde mağduriyet yaşadım. PTT Kargo müşteri hizmetle...

PTT Kargo gönderiyi 8 gündür teslim edemedi. Dalga geçer gibi gönderi Erzurum diyarbakir Adana tekrar diyarbakir gezip duruyor. Merkeze gelip sonra Kayapınar Silvan tekrar Kayapınar geziyor. Kardeşim dalga mi geçiyorsunuz. Hayırdır bu nasıl iş ahlakidir. Yetkili biri açıklama yapsın. Diyarbakir PTT ...
18 Ekim 2025 tarihinde PTT Osmaniye Kargo tarafından gönderilen kargom, hiçbir şekilde bana haber verilmeden asansöre bırakılmış. Tesadüfen fark ettiğimde kargom açıktı. Kurye tarafından ne bir arama yapıldı ne de teslimatla ilgili bilgi verildi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve mesai saatleri dı...

30 Ekim 2025 Pazartesi günü Muğla Menteşe PTT Kargo biriminde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. O gün gönderi işlemi için sırada beklerken, görevli hanımın tüm müşterilere karşı oldukça sert ve kaba bir tavır sergilediğine şahit oldum. Sırayı gözetmeden, önden ve arkadan rastgele kişil...

20 Ekim tarihinde PTT Kargo ile gönderilen 2791741863983 takip numaralı kargom gün içinde dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen teslim edilmedi. Canlı konumdan sürekli kontrol etmeme rağmen kargo aracı yanımdaki tüm sokaklara uğradı fakat benim sokağıma hiç gelmedi. Gün sonunda kargom teslim edilmedi ...

Gardrops üzerinden satmış olduğum ürün için alıcı, teslimat adresi olarak PTT Kargo şubesini seçti. Ürün, Horasan/Erzurum PTT şubesinden kargoya verildi ve alıcının belirttiği PTT şubesine ulaştı. Ancak alıcı ürünü teslim almadığı için kargo iade sürecine girdi. İade sürecinde ürünün bana geri gönde...

İstanbul Avrupa yakasından çıkış yapan, 2606371301227 takip numaralı postam Zonguldak PTT DTM’de takılı kaldı ve halen çıkış yapılmıyor. Oysa postamın Kocaeli Gebze’deki yeni adresime yönlendirilmesi gerekiyor. Adres değişikliğini bildirmeme rağmen postam eski adresime gönderilmiş ve Zonguldak’ta be...

4007254219871 takip numaralı taahhütlü ödeme emri tebligatım, tarafıma teslim edilmediği halde PTT görevlisi tarafından adıma sahte imza atılarak teslim edilmiş gibi sisteme kaydedilmiştir. Bu durumu, icra dairesinden gelen mesaj yoluyla öğrendim. Teslim tarihi olarak görünen 26.09.2025 günü saat 15...

20.10.2025 tarihinde, İstanbul Sarıyer’deki adresime teslim edilmesi gereken 7340027099045259 numaralı kargom, evde olmadığım bir saatte bina kapısına bırakılmış. Kargo ne komşuya teslim edildi ne de şubeye geri götürüldü. Kapıda bırakılması nedeniyle kargomun çalınma riski oluştu ve bu durum beni o...

15 Ekim’den bu yana beklediğim ehliyetim, evde olduğum halde PTT Kargo tarafından adresime teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı gibi sistemde “adreste bulunamadı” ve “adres değişikliği” şeklinde yanlış bilgiler girilmiş. Bu durum daha önce de başıma üç kez geldi ve çevremde de benzer şikayetler çok...

PTT Kargo ile gönderilen 6715458756808 takip numaralı kredi kartı gönderim 4 gündür tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir/Menemen 29 Ekim Mahallesi olmasına rağmen, kargom halen elime geçmedi. Evde olduğum halde, sistemde “evde değilsiniz” şeklinde bilgi girilmiş ve kargom getirilmemiştir. Bu n...

20.10.2025 tarihinde, kp05889149321 takip numaralı kargomun adreste bulunamadığı gerekçesiyle Yenisahra Şubesi’ne teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak ne adrese gelen oldu ne de telefonla arayan bir görevli vardı. Adres bilgilerim PTT sisteminde mevcut ve doğru, ayrıca kargo ücreti de tarafımdan ...

14 Ekim’den beri beklediğim 0587***7401 takip numaralı PTT kargom, Şentepe PTT Şubesi (Ankara/Yenimahalle) tarafından zamanında teslim edilmedi. Kargom yaklaşık bir hafta boyunca şubede bekletildi, şikayetimi ilettikten sonra ancak dağıtıma çıkarıldı. Bugün tüm gün evde olmama rağmen “evde bulunamad...

Konu: Kargomun Kayıp Olması ve PTT Tarafından Teslim Edilmemesi Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden verilen 7340026998537483 teslimat numaralı ve KP0588*****61 takip numaralı kargom, PTT Kargo’ya teslim edilmiş görünmektedir. Ancak tarafınıza şahsen gidip sorgulama yaptığımda, kargo...

20.10.2025 tarihinde kp0589*****87 takip numaralı kargomun alıcı adresi Tekirdağ Çorlu olmasına rağmen, sistemde Adana Seyhan ilçesinde ve yine kendi adımla teslim edilmiş görünüyor. Oysa kargo adresi hem gönderim sırasında hem de sistemde Tekirdağ Çorlu olarak kayıtlıydı. Sorunu fark ettiğimde PTT...
3 Ekim 2025 tarihinde dağıtıma çıkan 6672530486285 takip numaralı PTT Kargo gönderim hâlâ elime ulaşmadı. 7 Ekim günü “adres yetersiz” uyarısı aldım ve adresimi güncelledim. O tarihten bu yana her gün sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve bu nedenle evden çıkamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 2754444207355 takip numaralı gönderim bugün Kayseri Develi şubesinden teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Ancak evde olamadığım için kuryeden kapının önüne bırakmasını rica ettim. Ürünün kedi kumu olduğunu, ağırlığının 40 kg olduğun...
PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.
PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.
Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.