PTT Kargo Bebek Maması Onaysız Güvenlik Teslimi

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen bebek maması içeren kargom, 15.09.2026 tarihinde beni aramadan ve hiçbir şekilde onayım alınmadan site güvenliğine teslim edilmiş. Gönderi hassas ve gıda ürünü olmasına rağmen, adrese teslim edilmesi gerekirken bu şekilde başkasına bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Ürün bebek maması olduğu için taşıma ve saklama koşulları büyük önem taşıyor. Güvenliğe bırakılan kargomu henüz teslim alamadım ve bu süreçte ürünün ne şekilde muhafaza edildiğini, bozulma riski olup olmadığını bilmiyorum. Takip ekranında gönderimin teslim edilmiş görünüyor olması da, olası bir sorun yaşandığında mağduriyet yaşamama neden olabilecek bir durum.

Bundan sonra bu tür hassas içerikli kargoların mutlaka alıcıya bizzat ve iletişim kurularak teslim edilmesini, onayım olmadan güvenlik ya da üçüncü kişilere bırakılmamasını, ayrıca mevcut gönderimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyet yaşamamam için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.