PTT Kargo’da Teslim Edilemedi Bildirimi Yanıltıyor, Gerçek Teslimat Yok

İstanbul Beykoz bölgesinde PTT Kargo ile defalarca aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. Bugün de 6716395372205 takip numaralı gönderim için “teslim edilemedi” bildirimi düşmesine rağmen ne kapıma gelen oldu, ne arayan, ne de adrese gerçek bir teslimat denemesi yapıldı.

Özellikle bankalardan gelen kart ve benzeri önemli gönderilerde PTT Kargo tercih edildiği için sürekli şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Adreste olmama ve telefonumun açık olmasına rağmen her seferinde sistemde “teslim edilemedi” görünüyor, fakat fiili bir teslimat girişimi olmuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Adresime gerçekten gelinmesini, teslimatın eksiksiz yapılmasını ve bu tür “teslim edilemedi” görünümlerinin araştırılarak gerekli uyarı ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. Sürekli şubeye gitmek zorunda kalmak istemiyorum; gönderilerimin zamanında ve adreste teslim edilmesini istiyorum.