PTT Kargo’nun Yanıltıcı ‘Evde Yoktur’ Notu Ve Sürekli Teslim Edilememe

İzmir kdm dağıtım bölgesinde PTT Kargo personelinin kargolarımı eve getirmemesi nedeniyle defalarca mağdur oldum. Evde olduğum halde teslimat denemesi yapılmadan sistemde “evde yoktur” şeklinde not düşülüyor ve kargolarım şubede bekletiliyor. Takip numarası kp06575598430 olan, bebeğimin kolik sancısı için aldığım biberon kargosu da aynı şekilde teslim edilmedi.

Bu durum sadece tek bir gönderide değil, diğer kargolarımda da sürekli tekrarlanıyor. PTT fiilen bizim bölgeye kargo getirmiyor, her seferinde şubeye gitmeye zorlanıyorum. Bebeğim için acil ihtiyaç duyduğum ürünlere zamanında ulaşamıyor, hem zaman hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde zor durumda kalıyorum.

Ben kargolarımın bahane üretilmeden, sistemde gerçeğe aykırı “evde yoktur” ibaresi girilmeden, düzenli ve eksiksiz şekilde ev adresime teslim edilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu sorunlu uygulamanın sonlandırılmasını ve artık kargolarımın adrese teslim edilmesini talep ediyorum.