PTT Kargo ulaşamayınca

1 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden 100 adet kavanoz siparişi verdim, ürünler 4 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen kargoda siparişim eksik ve kusurlu çıktı. 100 adet olması gereken kavanozların sadece 40 adedi gönderilmiş, 60 tanesi hiç teslim edilmemiş durumda. Ayrıca gelen 40 k...

Epttavm online üzerinden h265 model, çanaklı/çanaksız uydu alıcısı siparişi verdim. Siparişi 26’sında oluşturdum ve üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2710290495308 olmasına rağmen sistemde kargo veya teslimatla ilgili bir bilgilendirme göremiyorum...

3 Aralık Çarşamba günü PTT Çayyolu şubesine, Superonline’a iade etmek üzere bir ürünü kargo olarak teslim ettim. Kp06001498600 takip numaralı gönderi için 120 TL ödeme yaptım. Ancak ertesi gün ürün hiçbir şekilde alıcıya gitmeden tekrar bana geri getirildi. Eklediğim görsellerde de kargonun alıcıya ...

PTT Kargo Kuşadası şubesinde bulunan bir gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. İçerisinde bebek için alınmış oyuncak at bulunan kargom, 2 Aralık sabahı 09.00’da şubeye ulaşmış görünmesine rağmen, bugün 4 Aralık olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve sistemde 'şubede bekliyor' olarak g...

Siverek PTT şubesinden Konya Selçuklu PTT şubesine gönderdiğim kargo sürecinde yaşadığım aksaklıklar nedeniyle şikayetçiyim. Kargom Konya’ya ulaştığı halde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aranmadım ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir arama veya bilgilend...

Akbank kredi kartımın PTT Kargo tarafından teslim edilmesi için günlerdir bekliyorum. Kartım pazartesi gününden beri sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, adresin bulunamadığı ve adrese hab...

22.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Dozer marka el matkabı siparişi verdim, ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sipariş durumum 'kurye bekleniyor' şeklinde görünmesine rağmen herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetlerini bi...

İzmir Bayraklı’da PTT Kargo aracılığıyla teslim aldığım gönderimde bir paket eksik çıktı. Masaya ait alt parçaların bulunduğu bu paket teslim sırasında tarafıma ulaştırılmadığı için ürünü tam olarak kuramıyor ve kullanamıyorum. Durumu fark eder etmez PTT Kargo çağrı merkezini aradım, bana ildeki PT...

Trendyol üzerinden bir ürün için iade kodu oluşturdum ve PTT Kargo ile iade gönderimi yapmam gerekiyor. Ancak Mamak PTT Kargo Şubesi’ne defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefona bakan olmuyor. Yaklaşık bir hafta önce iade kodunu oluşturdum ve bugün özellikle Mamak Şubesi’ni 8–10 kez aradım, hiçbi...

PTT Kargo Çubuk şubesiyle ilgili olarak yaşamış olduğum gecikme sorununu belirtmek istiyorum. Teslimat tarihi 29’u olarak görünen kp0598****830 takip numaralı kargom, belirtilen tarihte tarafıma ulaştırılmadı ve halen teslim edilmedi. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve özellikle gönderimi...

Arkadaşımın bana gönderdiği kıyafet PTT Kargo ile 29.11.2025 tarihinde yanlış ilçeye yönlendirilmiş. Adresim Yayladağ olmasına rağmen önce Reyhanlı’ya, ardından Kumlu’ya gönderilmiş, yani sistemde birden fazla yanlış yönlendirme yapılmış. Bu durum benim hatam olmadığı halde, her seferinde yeniden ü...

PTT A.Ş. aracılığıyla tarafıma gönderilen Yapı ve Kredi Bankası’na ait, barkod numarası 6400446086912 olan kredi kartımın teslimat sürecinde ciddi bir sorumsuzluk yaşandı. Adreste olduğum halde iki kez 'adreste yok' notu düşülmüş, üçüncü gelişlerinde ise kartım tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş....

02.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, Kütahya’dan şahsi olarak yollanan porselen tabak setleri, teslim sırasında kırık şekilde elime ulaştı. Ürünler iki ayrı kargoyla gönderildi ve her iki paketteki tabaklarda da kırıklar vardı. Gönderilere ait takip numaralarım kp0599*****79 ve kp...

PTT Kargo Turgutreis Bodrum Şubesi üzerinden Nüfus Müdürlüğü’nden gönderilen yeni kimliğimin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kimliğimin çipi düştüğü için yeni kimlik başvurusunda bulunmuştum ve kargonun bizzat bana, kapımda teslim edilmesini beklerken, telefonum elimde ve ulaşılabilir d...

PTT’nin Bursa Nilüfer bölgesindeki kargo hizmetiyle ilgili sürekli yaşadığım gecikmeler nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur oluyorum. Diğer kargo firmalarıyla bu kadar sorun yaşamazken, PTT ile neredeyse her gönderide benzer sıkıntılar tekrar ediyor. Son olarak, takip numarası 0598*****14 olan kar...

PTT Kargo İstanbul Esenyurt şubesinden 27 Kasım tarihinde bilgisayar gönderdim. Ürün alıcıya ulaştığında bilgisayarın paramparça halde olduğu söylendi. Ürün şu an hâlâ benim elimde değil, dolayısıyla hasarı kendim de göremiyorum ancak alıcıdan gelen bilgilere göre bilgisayar kullanılmayacak derecede...

Trendyol üzerinden kıyafet askısı siparişi verdim ve ürünüm PTT Kargo ile gönderildi. Ürünüm 3 gündür teslim edilmedi. PTT Kargo görevlisi binanın önüne kadar gelip yukarı çıkmadan geri gitmiş, ürün fiilen hiç elime ulaşmadı. Siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve PTT Kargo görevlisi...

30 Kasım saat 11.37 civarında PTT müşteri hizmetlerini, dağıtımda görünen bir kargo için aradım. Amacım sadece kargo dağıtımıyla ilgili yapılacak olan arama konusunda bilgi almak ve destek almaktı. Görüşmede hatta bağlandığım s** hanım, neredeyse her bir dakikada bir görüşmeyi kapatmak ister gibi da...

Pttcell faturalı hattım için normalde yaklaşık 140 TL gelen faturam bu ay hiçbir mantıklı açıklama olmadan 1500 TL olarak kesildi. Faturayı detaylı olarak incelediğimde, bu tutarı açıklayacak net bir kalem, ekstra bir paket ya da makul bir açıklama göremedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ...