PTT Kargo ulaşamayınca

23 Şubat İstanbul içinden gönderilen kargo PTT Kargo tarafından tüm İstanbul'u dolaştırıldı bana ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleri sürekli geçiştirici, çözümden uzak cevaplar verdi. Birçok kargo firmasını kullanıyorum bir tek PTT ile sorun yaşıyorum. Açık adres posta kodu her şey açık ve net olmasın...

PTT Kargo ile gönderilen ve içinde tabak bulunan 7340030538598476 takip numaralı kargom 25 Şubat’tan beri Van dağıtım şubesinde görünüyor, ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket olmadığı için teslimat gerçekleşmedi. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; PTT ile gönderilen kargolarım sürekli olarak ...

24.02.2026 tarihinde Epttavm mobil uygulaması üzerinden iki adet cep telefonu ekran koruyucu siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak kargom elime ulaştığında paketten yalnızca bir adet ekran koruyucu çıktı, yani ürün eksik gönderildi. Durumu hemen Epttavm müşteri hizmetlerine ilettim. T...

19 Şubat’ta PTT Kargo ile çıkan ve içinde çocuğumun ödevi için aldığım yaklaşık 400 TL tutarındaki malzemelerin bulunduğu 2783661055081 takip numaralı kargom, bugün 27 Şubat olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Günlerdir bekliyorum. PTT’yi aradığımda önce kargomun kaybedildiğini, arama başlatıldığı...

24.02.2026 tarihinde saat 13.45’te PTT takip numarası 278365****57245 olan kargomun sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun içinde elbiseler vardı ve yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Binanın kamera görüntülerini ko...

23’ünde arkadaşım tarafından PTT Kargo ile Hatay İskenderun’dan Antakya’daki adresime bir kargo gönderildi. Aramızda arabayla yalnızca yaklaşık yarım saatlik bir yol olmasına rağmen kargom 4 gündür elime ulaşmadı. PTT, tahmini teslim tarihi olarak dünü göstermiş ve arkadaşım da bu bilgiye güvenerek...

23 Şubat 2026 tarihinde Yalova Çiftlikköy PTT Kargo şubesinden gönderdiğim ve kp06188291803 takip numaralı kargom, üç günden beri Bursa Nilüfer PKDM şubesinde bekletiliyor ve sistemde herhangi bir hareketlilik görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kargomun durumu ve neden şubede bekletild...

PTT Kargo ile gönderilerimde sürekli gecikme sorunu yaşıyorum ve her seferinde farklı bir gerekçe öne sürülüyor. Son yaşadığım olayda sağlıkla ilgili bir gönderim olduğu için kargomun gözetim sürecine alındığı söylendi. Bu gönderimin 24 Şubat tarihinde elime ulaşması gerekiyordu; ancak bugün 26 Şub...

20.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden sessiz mouse satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmediği için mağdur oldum. Tek bir ürün olmasına rağmen süreç ilerlemedi. Siparişimi Epttavm üzerinden takip ederken kargoya verilmeyince dün siparişi iptal etmek zorunda...

24.02.2026 günü adresime PTT görevlisi tarafından bir tebligat getirilmiş, ancak o sırada evde olmadığımız için apartman görevlisi durumu sonradan bize bildirmiştir. Daha sonra tebligatın Eryaman Mahallesi ya da şeker Mahallesi muhtarlığına bırakılmış olabileceği söylendi, ancak her iki muhtarlığa g...

Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım ve kargo oluştururken ürünün desisini sistemdeki hesaplama bölümünden girerek PTT Kargo’yu tercih ettim. Uygulama bana küçük paketin uygun olduğunu gösterdi ve buna göre kargo ücretinin yaklaşık 60 TL civarında olacağını düşünerek işlemi tamamladım. Ancak ...

28.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Ren Teknoloji adlı firmadan bir IPL cihazı satın aldım. Ürünü aldığım gün hata ederek kutusunu açmadım, ilk kullanmak istediğimde açıp incelediğimde ise cihazın lazer camının kırık olduğunu ve başlığının da zor açıldığını fark ettim. Ürünü ilk kullanımda bu şek...

19.02.2026 tarihinde İstanbul’dan PTT APS hizmeti ile Ankara’ya acil ve önemli bir evrak gönderdim. Sadece iki sayfadan oluşan bu evrak, 25.02.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ Ankara’ya ulaşmadı. Süreci sorduğumda tarafıma sadece yoğunluk olduğu söylendi, ancak APS gibi acil ve ücretini buna göre ö...

Epttavm üzerinden satın aldığım Huawei Band 10 akıllı bileklik elime ulaştığında ürünün şeffaf jelatini yırtık şekildeydi. Ürünü hiç kullanmadan, olduğu gibi tekrar kargo poşetine koyup aynı gün Kocaeli Yarımca şubesine giderek iade talebinde bulundum. Ürünü bu şekilde teslim etmeme rağmen satıcını...

Epttavm üzerinden 13 Şubat tarihinde TCL Elite Plus Black Edition 18.000 BTU klima satın aldım. Sipariş numaram PTT-NDIMH521B-130226. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kurye bekliyor” olarak görünüyor, kargoya bile verilmedi. Yasal olarak en geç 5 iş günü içinde kargoya veri...

Hayrabolu Asliye Hukuk Mahkemesi’nden gelen resmi evrakım PTT’nin gecikmesi nedeniyle elime çok geç ulaştı ve yasal süreyi kaçırdım. Evrak üzerinde PTT’ye giriş tarihi 12 Şubat olarak görülmesine rağmen, bana teslim tarihi 23 Şubat oldu. Bu evrak için son cevap verme sürem 19 Şubat’tı ve PTT’nin bu ...

23 Şubat sabah saat 10.00 civarında Darıca PTT Kargo şubesine, iş yerimden izin alarak iade işlemi için gittim. Şubede elektrik olmadığını, bu nedenle işlem yapamadıklarını söylediler. Oradaki beyefendiye, bir daha işimden izin almak zorunda kalmamak için iade kodumu ve telefon numaramı yazarak bıra...

23 Şubat günü saat 15.30‑16.00 arasında Çerkezköy PTT şubesinin dağıtıma çıkardığı, teslim sırasında ödemesini yapacağım bir kargom için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen dağıtım görevlisi bina zilime hiç basmadan sadece telefonla arayıp, çok kısa süre içinde bana ulaşamayınca...

23.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile teslim edilmesi gereken KP06184194597 takip numaralı gönderim, adresime daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen bu kez “adresi bulamadık” gerekçesiyle teslim edilmedi. Aynı firma ve aynı şube, 3 gün önce yine aynı adrese hiçbir sorun yaşamada...

Yaklaşık 5 aydır PTT Mecidiyeköy şubesine yönlendirilen tüm kargolarımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargolarım adresime hiç getirilmeden doğrudan şubeye bırakılıyor ve sisteme “adreste yok” ya da “arandı, ulaşılamadı” gibi gerçeği yansıtmayan bahaneler giriliyor. Sistemde kayıtlı telefon numaramı...

PTT ile Polonya çıkışlı CP304321220PL takip numaralı kargom Kocaeli Posta İşleme Müdürlüğü’ne yönlendirilmiş görünüyor ve tarafıma “şubeye uğramam” gerektiği söyleniyor. Ancak adresime oldukça uzak olan Karadenizliler Mahallesi Can Sokak No: 3 Başiskele / Kocaeli’deki bu birime şahsen gitmem, mesafe...

Kp06173112960 numaralı kargom, 17 Şubat’tan bu yana Malatya PTT Kargo’da bekletiliyor. İki günde Antalya’dan Malatya’ya gelmesine rağmen halen Arapgir ilçesine sevk edilmedi. Önce “gerçekle e düzenlendi” şeklinde bir ifade görünüyordu, ardından “taşımada” ibaresi çıktı ve 20’sinden beri ilçeye ulaşt...

Epttavm üzerinden yaklaşık 25 gün önce 44.700 TL tutarında, yıldızlar teknoloji firması adı altında firmadan kredi kartı ile ödeme yaparak bir telefon satın aldım. Bu siparişe ait faturam halen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram PTT-HTNUVTV3F-060226’dır. Faturanın gönderilmemesiyle ilgili ol...