Eksik Şarj Cihazı Ve Yanlış Batarya Gönderimi
10 Temmuz’da Epttavm üzerinden Mkmg Dış Ticaret firmasından Samsung Galaxy j2 Kore batarya ve Samsung ta80 şarj cihazı siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-DPR9K8D1M-100726, toplam tutar 358,76 TL’dir. Günler sonra geç de olsa paket elime ulaştığında, kargo üzerinde hem batarya hem şarj cihazı yazmasına rağmen kutudan sadece batarya çıktı.
Ürünü açtığımda bataryanın da beklentimin altında, daha küçük bir ürün olduğunu gördüm. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de gelen bataryanın istediğim gibi olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Eksik olan Samsung ta80 şarj cihazımın acilen tarafıma gönderilmesini, gelen bataryayla ilgili de istersem iade veya değişim hakkımın sağlanmasını, yaşadığım gecikme ve sorunlar için de tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan dolayı Mkmg Dış Ticaret’ten bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.















