PTT Kargo ulaşamayınca

PTT Kargo’nun Büyükçekmece dağıtım bölgesinde yaşadığım teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. 28 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, apartman kapısının önüne bırakılıp gidilmiş; herhangi bir kişiye teslim yapılmamış olmasına rağmen sisteme 'teslim edildi' bilgisi girilmiştir. ...

PTT Kargo ile gönderdiğim, maliyeti 800 TL olan kargoda kırılabilecek ürün olduğunu ve kırılacak işareti koydurduğumu belirttim. Ayrıca kargoyu kat kat paketlememe rağmen, KP0596*****66 gönderi numaralı kargom kırık ulaştı. PTT pişmanlık oluşturuyor, şikayetçiyim. Paramı geri ödesinler.

PTT Kargo ile teslim edilecek bir ürünüm var, ancak kargom 18 Kasım’da PTT’ye teslim edildiği göründüğü halde 3 gündür elime ulaşmadı. Takip ekranında sürekli “kargo dağıtımda” yazıyor fakat herhangi bir hareket veya teslimat gerçekleşmiyor. Bu kadar uzun süren bir gecikmenin neden yaşandığını öğre...

PTT Kargo ile 5370*******88 takip numaralı bir adet mektup gönderdim. Gönderim, alıcıya hiç ulaşmadığı halde sistemde yanlış adres gösterilerek iade edildiği görünüyor ve 20 Kasım’dan bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Sorunun düzelmesi için ulaşabildiğim tüm numaraları aradım, çağrı merkezlerine ve m...

Sivas Merkez’de PTT Kargo ile bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Evde olmama rağmen kargom için sisteme “teslim edilemedi, evde yok” şeklinde not düşülmüş. Oysa gün içinde adreste olmama rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgi verildi. Takip numarası kp0596****...

Yaklaşık iki gün önce bir alışveriş sitesi üzerinden ürün siparişi verdim. Bugün, siparişimle ilgili olarak kargonun teslim edileceğine dair SMS aldım. Saat 13.13’te 0312 963 1788 numaralı telefondan aranmışım fakat o sırada cuma namazında camide olduğum için telefona cevap veremedim. Cevapsız çağrı...

PTT ile ilgili kargo sorunu yaşıyorum. Kp0596**76090 takip numaralı kargom sabah saat 09.00’da dağıtıma çıktı. Saat 15.00 civarında PTT görevlisi tarafından arandım ancak o anda başka bir telefon görüşmesinde olduğum için çağrıyı açamadım. Hemen ardından geri aradığımda ise kuryeye bağlayamayacaklar...

PTT Kargo ile kp0595*****71 takip numaralı gönderim 16 Kasım’da Adıyaman dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve adresime teslim edilmedi. Gönderim günlerdir şubede bekletiliyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve akıbetiyle ilgili net ...

PTT Kargo Manisa Akhisar Merkez Şubesi ile ilgili yaşadığım problemi belirtmek istiyorum. Takip numarası kp0596*****31 olan kargom için bugün defalarca şubeyi aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmadı. Yaklaşık 100 kez aradım, ama bir kez bile cevap verilmedi. Kargonun kartonunun tekrar dağ...

11:30’da kp0596****502 barkod numaralı kargom sistemde “teslim edildi” görünüyor, fakat ortada hiçbir şekilde kargo yok! Akdeniz Sanayi PTT şubesini 14:00’ten beri defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Kargonun içinde arkadaşımın doğum günü...

17 Kasım Pazartesi günü İstanbul’dan PTT Kargo ile gönderilen ve içinde bebeğimin mevlit hediyelikleri bulunan 2781969665971 takip numaralı kargo, Yozgat/Sorgun Aydınlıkevler Mahallesi’ne teslim edilmesi gerekirken bugün Erzurum’da göründü. Kargonun yanlış yönlendirilmesi nedeniyle ciddi bir zaman k...

PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Kp0595*****77 takip numaralı kargom 17 Kasım tarihinde elimde olur diye beklerken, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ben Kırklareli’ndeyim, ancak sistemde kargom Yozgat’ta görünüyor ve herhangi bir ilerleme olm...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kargom, adres bilgilerimde mahalle yazmadığımı iddia ettikleri gerekçesiyle teslim edilmedi. Ancak ben adresimi gayet açık ve eksiksiz şekilde yazdım, üstelik adresin eksik olmadığını gösteren kanıtlarım da mevcut. Daha önce aynı adrese birçok kez sorunsuz teslimat ...

Tatvan PTT Kargo şubesinde gönderilerim sürekli olarak dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletiliyor. Son örnek olarak, 2710288551177 takip numaralı kargom 17 Kasım’dan bu yana şubede olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu durum sadece bu gönderiye özel değil, neredeyse tüm kargolarımda aynı soru...

Kp0595*****93 takip numaralı PTT kargom, Kdz. Ereğli şubesine gelmiş olmasına ve sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. İçeriğinde takviye edici gıda bulunan bu gönderi için ödeme yaptım ve toplamda 6 gündür bekliyorum. Kargo teslim edilmediği gibi, PTT ...

17 Kasım’da Manisa DTM’den çıkış yaptığı görünen kp0595*****89 takip numaralı kargom, halen Alaşehir PTT şubesine ulaşmadı ve sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Kargonun şubede olduğu söylendi ancak şubeye gittiğimde kargonun orada olmadığını öğrendim. İçerisinde 2310 TL değerinde ticari ür...

21.11.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım Sivas Merkez, Emek Mahallesi Buhara Caddesi 64.9 Sokak Bahar Evler a1 No:1 Daire:6 adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak PTT Kargo tarafından "yetersiz adres" gerekçesiyle kartım teslim edilmedi ve 1 haftadır elime ulaşmıyo...

13 Kasım’da yurt dışından gelen CR907541265DE takip numaralı kargom, Erzurum PKİDM’ye ulaştığı günden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargomun durumu yaklaşık bir haftadır “gümrükte” olarak görünüyor ve bu süreçte herhangi bir güncelleme yapılmadı. Defalarca PTT müşteri hizmetleriyle ve ilgili şub...

19.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kp0596*****46 takip numaralı kargom tarafıma ulaştırılmadı. Kargo görevlisi beni aradı, adrese detaylı olarak ulaşamazsa yan bina petshop’a bırakmasını özellikle belirttim. Ancak buna rağmen kargom ne bana ne de belirttiğim petshop’a teslim edilmedi. Bu ...

PTT Kargo aracılığıyla gönderilen tebligatlarım, adreste oturmama rağmen teslim edilmeden iade olarak geri dönüyor. Son olarak, 4007275794104 barkod numaralı tebligat İlbadede bulunan adresime gelmesi gerekirken teslim edilmeden iade edilmiş. Üstelik kapıcımız olmamasına rağmen varmış gibi 'kapıcı y...

27.10.2025 tarihinde kp0591*****48 takip numaralı önemli bir Trendyol gönderimizi PTT Kargo aracılığıyla Trabzon Ortahisar adresine gönderdik. Ancak kargomuz kayboldu ve tarafımıza herhangi bir teslimat yapılmadı. Defalarca benzer sorunlar yaşamamıza rağmen, bu sefer de müşteri hizmetlerine ulaşama...

2 gündür Acıbadem PTT kdm şubesine ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonları hiçbir şekilde açılmıyor. Kargomun (takip no: kp059***382) durumu hakkında bilgi almak ve süreci öğrenmek istedim. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubenin telefonlara cevap vermemesi nedeniyl...

PTT Kargo ile Sivas'tan Ankara'ya gelecek kargom dün dağıtıma çıkmıştı. Ancak Türkiye'de bir ilki PTT Kargo'da görüyorum: 24 saatlik kargo dağıtımı! Bu yüzden teşekkür ediyorum PTT Kargo'ya... Ankara gibi Türkiye'nin başkenti olan bir ilde 6 günde kargo teslimatı yapamıyorlar. Hatay'da bir köye karg...