Doğru Adrese Kargo Teslim Edilmemesi Ve Keyfi Uygulama

PTT Erdemli üzerinden Yalova Merkez PTT şubesine gelen kargom, adresim yanlış denilerek tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde kıyafetlerim vardı ve bana ulaşmadığı için mağdur oldum.

Bu durum daha önce de başıma geldi, aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen adresimin doğru olduğunu söylememe karşın yine keyfi olarak “dağıtım şubesinde” denip 20 saniye sonra “hatalı adres” gerekçesi öne sürüldü. Aynı adrese önce ulaşılıp sonra bir anda hatalı denmesi benimle adeta dalga geçiliyormuş hissi uyandırdı ve kargonun hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmemesi ciddi sorun yarattı.

Adresim doğru olmasına rağmen kargomun neden hatalı adres bahanesiyle teslim edilmediğinin araştırılmasını, kargomun bir an önce doğru adresime teslim edilmesini ve bu tür keyfi uygulamaların son bulmasını talep ediyorum.