PTT Kargo müşteri hizmetleri telefonu

Epttavm üzerinden Redmi 13X model telefon satın aldım. Ürünün üzerinde ve karekodunda KVK Türkiye garantili ibaresi yer almasına rağmen cihazın IMEI numaraları e-Devlet sisteminde başlangıçta kayıt dışı olarak görünüyordu. Bu nedenle telefonu iade ettim. Daha sonra kontrol ettiğimde IMEI’lerin e-Dev...

27.03.2026 tarihinde benim PTT ile olan serüvenim başladı. VakıfBank'tan kredi kartım gelecekti, maalesef PTT ile çalışıyormuş bilseydim şubeden alırdım. Olay şu benim annem hemen alt caddemde oturuyor oda kredi kartı talep etti ona 1 gün içinde hemen teslim yapıldı hatta pazar günü teslim ettiler. ...

PTT Kargo ile yaşadığım son deneyimi ve sistemsel mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Adrese teslim olarak gönderilen bir kargom olmasına rağmen, teslim edilmesi gereken zamanda tarafıma “3 iş günü içinde DTM şubemizden gelip alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine Yozgat merkez Lise C...

Epttavm üzerinden Poko X7 Pro 5g 12 GB RAM 512 GB sarı renk cep telefonu satın aldım. Ürün kısa sürede kargoya verildi, bu aşamaya kadar bir sorun yoktu. Ancak kargonun çıkış yeri Cizre olarak görünüyor, ardından Şırnak merkeze geri gönderiliyor ve 25 Mart 2026 tarihinden beri PTT Kargo tarafından Ş...

25 Mart 2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy bölgesine PTT Kargo aracılığıyla gönderilen, takip numarası kp06254694002 olan dolaptan aldığım ikinci el tişörtüm için “kapıya bırak” seçeneğini tercih ettim ve özellikle kargomun kapıma bırakılmasını rica ettim. Dağıtım görevlisi beni aradı, evimi detaylı...

PTT Kargo’dan 2710354478247 takip numaralı kargom 4 Mart 2026 tarihinde adrese teslim edilmesi gerekirken, bina girişine fırlatılıp bırakılmış ve kargo görevlisi herhangi bir şekilde zilime bile basmadan gitmiştir. Daha önce evde olmadığım zamanlarda kargolarım dairemin kapısının önündeki ayakkabılı...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 27 Şubat’ta yola çıkan ve özel eşyamın bulunduğu kp06199587414 takip numaralı kargom, 2 Mart 2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Dün sistemde dağıtımda olarak görünüyordu ancak gel...

17.02.2026 tarihinde Adana Çukurova Bahçeşehir PTT şubesinden Kütahya’ya, Dumlupınar Üniversitesi’ne gitmek üzere bir telefon kargosu gönderdim. Kargo 10 gün boyunca alıcıya hiç ulaştırılmadan, dağıtıma bile çıkarılmadan ve alıcı taraf aranma zahmeti gösterilmeden 27.02.2026 tarihinde otomasyon sist...

PTT Kargo ile gönderim olan bir kargom bugün dağıtıma çıkarıldı; ancak dağıtım görevlisi beni aradığında telefon yalnızca bir kez çaldı ve hemen kapattı. Ardından defalarca kez geri aramama rağmen ya telefon çaldı ama açılmadı ya da sistem otomatik olarak beni müşteri temsilcisine yönlendirdi. Daha ...

02.03.2026 tarihinde saat 09:15:22’de PTT Kargo Sancaktepe kdm şubesine ulaşan kp0613***26 takip numaralı kargom, herhangi bir gerekçe belirtilmeden aynı gün dağıtıma çıkarılmamıştır. Bunun üzerine müşteri hizmetleri aracılığıyla şubenin iletişim bilgilerini alarak şubeyi aradım. Telefona cevap ver...

PTT Kargo Ankara Kargo İşleme Merkezi üzerinden teslim edilmesi gereken, 2754630019519 takip numaralı kargom 19 Ocak’ta kargoya verilmesine rağmen, 21 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Ürünün kargoda kaybolduğunu ve şu anda araştırma aşamasında olduğunu da, kendi çabamla çağrı me...

06.01.2026 tarihinde adresime gönderilen kp06074***208 takip numaralı PTT kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Saat 08:59’da kargomun dağıtıma çıktığını bildiren ve teslimat kodunu içeren bir SMS aldım. Bunun üzerine bütün gün evde kargoyu bekledim. Saat 13:02’de ise kargonun “Güvenlik” e teslim...

PTT Kargo Ankara Sincan Dağıtım Şubesi üzerinden barkod numarası 2783307139074 olan gönderimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargo dağıtıma çıkmadan bir süre önce bana SMS ile bir link gönderildi ve bu link üzerinden talimat vererek kargomun adresime değil, kargomat otomatına bıra...

22.12.2025 tarihinde Afyon/Bolvadin PTT Kargo şubesinden tarafıma bir kargo teslim edildi, ancak şube çalışanı adresimi eksik girmiş. Bu nedenle 25.12.2025 tarihinde saat 10.19’da PTT Kargo müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve kayıt açılmasını talep ettim. Müşteri temsilcisine şube çalışa...

İstanbul Kemerburgaz’da bulunan adresime teslim edilmesi gereken, 6306500896063 takip numaralı PTT kargom, 19.02 Salı akşamı sisteme kabul edildi ve üç gündür “kurye dağıtımında / adres tanımlanamadı” gerekçesiyle teslim edilmiyor. Normalde PTT kargolarım geç de olsa geliyordu, ancak bu kez üç günd...

PTT Kargo Acıbadem PDM 6 Aralık'tan beri Trendyol'dan aldığım kargomu dağıtıma çıkarmıyor. Şubeyi arıyorum telefonu açmıyorlar. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Benim de gördüğüm bilgileri tekrar edip duruyorlar. Kargomun acilen teslim edilmesini istiyorum, bir daha da PTT kargoyu...

Polonya’dan İzmir Bornova’daki adresime gelmek üzere olan LX929037854PL takip numaralı PTT kargom, 14 Kasım tarihinde Bayraklı PTT’ye ulaşmasına rağmen yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir makul açıklama yapılmadan iade süreci başlatıldı. Bu süre içinde defalarca PTT müşteri hiz...

PTT Kargo ile yine sorun yaşadım ve artık kurumun işleyişinden ciddi anlamda şikayetçiyim. 24.11.2025 tarihinde kargo teslimi için dağıtım görevlisi beni aradı ancak o an için telefonu açamadım. Sadece birkaç dakika sonra defalarca aramama rağmen görevliden hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bunun üzer...

05/11/2025 tarihinden beri Şanlıurfa pdim de bulunan kargom hala teslim edilmedi müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmamıza rağmen hala bir çözüme ulaşmadı müşteri hizmetleri tarafından verilen 041421**telefon numarasını defaten aramamıza rağmen telefonu açan olmadı herhangi bir muhatap yok. Ka...

Kargom hakkında bilgi alamıyorum. Şubeyi aramama rağmen telefonu açmıyorlar. Durumumun aciliyetini bildirmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu konu hakkında gerekenin yapılmasını istiyorum. Şube ve müşteri hizmetleri, yapacak bir şey olmadığını söylüyorlar.

29 Eylül 2025’ten bu yana Almanya’dan gönderilen ve benim için çok önemli olan resmi evraklarım, PTT posta dağıtım merkezinde bekletiliyor. Hem evime hiçbir teslimat yapılmadı hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya mesaj gönderilmedi. Ayrıca bana hiçbir takip veya barkod numarası da verilme...