PTT Kargo Adres Eksikliği Nedeniyle Kart Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı



PTT ile 1020**2024 takip numaralı kargo gönderimle ilgili bugün (12.01) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom dağıtım konumuna kadar gelmesine rağmen ne bir arama ne de bir SMS yapılmadan “evde bulunamadı” şeklinde not düşülmüş. Tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir zil çalma, kapı vurma ya da tele...
Adana Seyhan ilçesindeki iş adresime kayıtlı olan, takip numarası kp061**978 olan kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 10.02.2026 tarihinde saat 11.59’da kargomun tarafıma teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak o gün iş yerim kapalıydı, ben iş yerinde değildim ve buna rağmen gönder...

Epttavm üzerinden 08.02.2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ancak siparişimin durumu günlerdir “kurye bekliyor” aşamasında takılı kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş kodum PTT-JIRE9HC3F-080226’dır. Durum acil olduğu için destek maili üzerinden Epttavm ile iletişime geçtim ve tarafıma gün ...

PTT Kargo ile yaşadığım son gönderide büyük bir mağduriyet yaşadım. 10210118332 takip numaralı kargom bugün adresime getirilmesi gerekirken, kargoyu getiren kurye bana “Ben sizin adresiniz tarafında çalışmıyorum” diyerek teslimat yapmayacağını belirtti. Ben bu kargo hizmetine ücret ödüyorsam, gönder...

PTT Kargo Beylikdüzü bölgesinde dağıtım yapan kurye ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İnternetten verdiğim siparişler PTT Kargo ile geldiğinde, ben evde olmama rağmen kargo görevlisi sürekli “Yoğunluk var, bakkala bırakayım” diyerek kapıya kadar çıkmamak için ısrar ediyor. Evde s...

İş Bankası Maximum kredi kartımı kaybettiğim için Kasım 2025’ten beri yeni kartımın gönderilmesini bekliyorum. Kartımın PTT Kargo aracılığıyla Hakkari‑Yüksekova’daki adresime teslim edileceği söylendi; ancak üç aydır ne kapıma gelen var ne de beni arayan. Buna rağmen sistemden sürekli “Sizi adresini...
09.02.2026 tarihinde Ankara Şentepe PTT Müdürlüğü dağıtım bölgesinde yaşadığım kargo teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Teslimat süreci linkinden özellikle “kapıma bırakılsın” seçeneğini işaretlememe rağmen, dağıtım personeli adrese gelmeden sözde kapıya gelmiş gibi gösterip yalnızca kağıt bıra...

Adana’dan bana alıcı ödemeli olarak gönderilen bir kargomla ilgili PTT Kargo Ankara Altındağ bölgesinde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargo takip numaram AP0590*****48’tir. İlk gönderimde kurye, kapıma geldiğini iddia ederek kargoyu şubeye yönlendirmiş, ancak o gün kapıma hiçbir şekilde geli...

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Eşim için aldığım 14 Şubat hediyesinin yer aldığı ve kp06151187850 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, adresime herhangi bir şekilde kurye gelmedi ve fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı. Dağı...

06.02.2026 tarihinde PTT kargomun teslim edilmesini beklerken, dağıtım görevlisi beni sadece bir kez ve 1 saniye bile çaldırmadan arayıp hemen telefonu kapattı. Hemen ardından yaptığım geri aramalar da sistemde mevcuttur. Tüm gün evde olmama rağmen “evde yoktunuz, teslim edilememiştir” şeklinde mesa...

Bugün PTT Kargo Muş Merkez dağıtımından beklediğim kargom dağıtıma çıktı ve özellikle evde olup bekledim. Kurye tarafından telefonuma sadece bir çağrı bırakıldı, kesinlikle aranmadım, daha telefonu açmama fırsat bile olmadan çağrı kapatıldı. Aynı saniye içinde geri aradığımda ise doğrudan müşteri hi...

27.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-9Q5e8j22-270126 sipariş numarası ile 10 kg’lik Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım, ürün için 26.399,00 TL ödedim. Ancak tarafıma 9 kg’lik farklı bir ürün gönderildi. Buna rağmen Epttavm uygulamasında sipariş durumum hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görü...

PTT Kargo ile gönderi numarası 6220373088984 olan kargom için 07.02.2026 tarihinde yaklaşık saat 13.20 civarında kurye, adrese hiç gelmediği halde sistemde “adreste yok” şeklinde beyan girerek teslimat yapmamış görünüyor. Ne kapı zilime basıldı ne de telefonla arandım; herhangi bir iletişim kurulmad...

05.02.2026 günü saat 13.00 civarında Gaziantep Şahinbey’de PTT dağıtıcısı olduğunu beyan eden bir görevli, mahkeme evrakı tebligatı için adresime geldi. Evrakı teslim ederken önce tebligatın üzerindeki ekrana imza attırdı, ardından a4 boyutunda, 6-7 parçaya bölünmüş çizgiler bulunan ve her parçada y...

Ankara’da bir kamu kurumunda çalışıyorum ve uzun süredir PTT Kargo’nun Çankaya Posta Dağıtım Müdürlüğü üzerinden yapılan teslimatlarında aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargolarım geldiğinde dağıtım görevlileri arayıp binanın girişine inmemi, kargoyu kapıdan almamı söylüyor, ancak çalıştığım kurumda di...

İstanbul Küçükçekmece bölgesine gelmesi gereken kp061**02350 takip numaralı PTT kargomla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 24 Ocak 2026 tarihinde siparişini verdiğim gönderim, sistemde 29 Ocak tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Herhan...

Epttavm uygulaması üzerinden Daflong adlı satıcıdan bir adet somun sıkma makinesi sipariş ettim. Siparişi 28 Ocak tarihinde verdim, sipariş numaram PTT-AG4OTCR2E-280126’dır. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde sürekli “kurye bekleniyor” ifadesi görünüyor ve ürün 5 gündür kargoya verilmedi. Sipa...

PTT aracılığıyla Antalya Adliye Sarayı şubesinden APS kurye ile Erzurum Aziziye Kapalı Cezaevi’ne göndermiş olduğum AP0590*****92 barkod numaralı gönderim 5 gündür teslim edilmedi. Gönderi için net bir teslim tarihi belirtilmemişti ancak APS kurye hizmetinin hızlı olması gerektiğini bilerek bu hizme...

İzmir Bornova naldöken mahallesine kargo dağıtımı yapan kurye hiçbir zaman kargomu yukarıya çıkarmıyor. Her seferinde kapı girişine bırakıyor. Aradığı zaman benim aşağıya inmemi istiyor bebeğim olduğu için inemeyeceğimi belirttiğim zamanda kapı girişine bırakıyor. PTT ile gelen kargomu hiçbir zaman ...

2 Şubat 2026 tarihinde PTT kurye görevlisinin Kayseri Melikgazi Gesi‑Fatih Mahallesi’indeki adresime her gelişinde yaşadığım bir rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Kurye, kapı önündeki paspasa basarak daire kapısına gereğinden fazla yaklaşıyor ve bu durum hem mahremiyet hem de güvenlik açısından beni...

Kp06**40705 barkodlu evde olmama rağmen kargom elime ulaşmadı. Çok kısa çaldı telefonum hemen kapandı açamadım bile. Kargomun evime gelmesini istiyoru...

Kocaeli Darıca’da bugün saat 12.00 civarında PTT Kargo kuryesi tarafından getirilen yemek takımı kargomla ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Annemin beli tutulduğu için aşağı inip kargoyu alamayacağını özellikle belirtmeme rağmen, kurye koliyi dairenin kapısına kadar çıkarmak yerine apartma...