PTT Kargo İade

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kp0584*****29 takip numaralı kargomun İzmir Buca’dan Bornova’ya, oradan da İstanbul Tuzla’ya iade olarak gönderildiği bilgisini aldım. Adresimle ilgili bugüne kadar hiçbir kargo sürecinde sorun yaşamadım; adresim doğru ve eksiksiz olması...

23.09.2025 tarihinde Xiaomi Redmi 13c kılıfı için yaptığım iade işlemi Epttavm tarafından kabul edildi ve aynı gün e-posta yoluyla iade tutarının 2-4 gün içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 290 TL tutarındaki iadem debit kartıma hâlâ yapılmadı. 27 ve 28 E...

20.09.2025 tarihinde kp0582*****61 takip numaralı kargom Görükle PTT Şubesi’ne ulaştı. O gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı, ne arandım, ne de herhangi bir mesaj veya tebligat bırakıldı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargom iade sürecine alındı. 26.09.2025 tarihinde durumu fark edip müşteri h...

Aralık 2024’te Epttavm üzerinden Lansinoh Tekli Elektrikli Göğüs Pompası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra pompa arızalandı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Lansinoh müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak beni doğrudan satıcıya yönlendirdiler ve ürünün bozuk olduğunu, ia...

11 gün önce Epttavm üzerinden 'Renksan Epson l3251 Yazıcı Atık Mürekkep Pedi Tankı Süngeri Waste İnk Pad Keçesi' adlı ürünü yanlış kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram: PTT-RGVGQSJ32-***. Bu nedenle siparişi hemen iptal ettim ve para iadesi talebinde bulundum. Ürünü hiç teslim almadım ve ...

24.09.2025 tarihinde saat 12:00 civarında PTT Kargo çağrı merkezi (444 1 788) üzerinden iade kargomu adresimden aldırmak için bilgi almak amacıyla aradım. Telefona çıkan erkek müşteri temsilcisinin konuşma tarzı ve üslubu son derece kaba ve küçümseyiciydi. Anlamadığım bir konuda soru sorduğumda, ter...

Kp0588******62 takip numaralı kargom Rize SGK'nın yanındaki PTT şubesine ulaştıktan sonra, teslimat günü gelmeden iade edilmek üzere torbaya eklenmiş. Kargonun içinde çok önemli bir evrak bulunuyor ve gönderici de iade edilmesini istemiyor. Kargonun şubede bekletilmesini ve salı gününe kadar tarafım...

12.09.2025 tarihinden bu yana Emniyet Genel Müdürlüğü’nden gönderilen ve takip numarası 265207*** olan resmi gönderimizi bekliyoruz. Kargonun teslim adresi olarak Şişli Emniyet Müdürlüğü’nü belirtmemize rağmen, gönderi yanlışlıkla Bağcılar PDM’ye yönlendirilmiş. Durumu fark ettiğimizde, kuryeye ulaş...

19 Ağustos'ta PTT Aksaray / Cerrahpaşa şubesinden Amerika'ya göndermek üzere kargomu PTT ile gönderdim. Ancak kargom Amerika'ya hiç ulaştırılmamış ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, yaklaşık bir ay sonra, 11 Eylül'de kırılmış şekilde iade edildi. Üstelik kargonun iade edildiğine dair de ...

18 Eylül tarihinde saat 20:00-22:00 arasında Epttavm Al Sat platformu üzerinden Cybex marka bebek arabası siparişi verdim. Ödemeyi EFT/havale yöntemiyle TR30**************************31 IBAN numarasına gerçekleştirdim. Ancak sipariş sonrası ne bir bilgilendirme mesajı ne de e-posta aldım, ürünüm de ...

29 Ağustos tarihinde KP0578*****76 takip numaralı PTT Kargo gönderim için kargo personeli tarafından arandım ve kargomun kapımın önüne bırakıldığı söylendi. Ancak eve geldiğimde kargo yerinde yoktu. Adresim İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy’dür. Hemen ardından hem PTT Kargo müşteri hizmetleriyle hem de ...

PTT Kargo Konya A**** Ö**** Şubesi'nde Trendyol iadesi, düzgün bir şekilde paketlenmiş olmasına rağmen kabul edilmiyor. 16.09.2025 tarihinde çalışan kadın personel kadar saygısız bir insan görmedim. Aynı şekilde gelen pakete 'Bu böyle gitmez.' deyip odasına çekiliyor. Dümdüz oturacaksa neden orada b...

11.09.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli PTT şubesinden KP0580*****93 takip numaralı kargomu gönderdim. Aynı adrese daha önce üç kez sorunsuz kargo göndermiş olmama rağmen, bu sefer görevli personel yanlış adres bilgisi girmiş ve kargom tarafıma iade edildi. Kargo ücretini zaten ödemiştim, ancak pe...

11 Eylül'de PTT Kargo gönderimim (barkod numarası: 2783533026***) Diyarbakır Kayapınar şubesine ulaşmış olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kurye tarafından iade sürecine alınmıştır. Teslimat için ne arandım ne de bilgilendirildim. Konuyla ilgili olarak PTT müşteri hizmetlerini a...

KP0580****140 takip numaralı gönderimiz, Kütahya Şehir Hastanesi’nden Ankara Gaziler Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Eğitim ve Araştırma Hastanesi Eczane Birimi’ne karşı ödemeli olarak gönderilmiştir. Daha önce de benzer şekilde gönderilen ilaçlarımız iade olmuştu ve hastaneden tekrar gönderim talep ...

Gardrops'tan ürün aldım. PTT firması ile gönderildi fakat önceden kayıtlı olduğum adrese gitmiş. Kargo firmasını aradığımda sevkiyat talep ettim, fakat böyle bir şeyin olmadığını söylediler. Düzce'den Bartın uzak bir yer de değil, neden direkt iade olmuyor? Ben iade talep ediyorsam illa 3 gün beklem...

2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün PTT Kargo ile gönderildi. KP0578*****51 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmış, ancak ben çalışırken bir numara tarafından arandım ve o an açamadım. Geri dönüş yaptığımda ise kimse açmadı. Aynı gün içinde, adresime uğranmadan kargom ana merkeze ia...

07.08.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2606948417511 takip numaralı kargomun içinde ehliyetim bulunuyordu. Evde olmama rağmen “evde bulunamadı” denilerek teslim edilmeden geri gönderilmiş ve iade olmuş. Hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı, ne arama yapıldı ne de kapıya gelindi. Ehliye...

PTT Kargo, 8 gündür dağıtımda görünen kargomu teslim etmiyor. Sürekli 'geldik, siz yoktunuz' şeklinde aynı açıklamalar yapılıyor. Kargomun bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Ürün gelmeden iade işlemi başlatılıyor.

Öğrenci İstanbulkart başvurumun teslimatı sırasında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Temmuz ayında kartım tarafıma teslim edilmeden PTT tarafından iade edildi. Teslimat günü adresimde olmama rağmen kartım bana ulaştırılmadı ve PTT Kargo takip sisteminde “dağıtımdan sonra iade” olarak görünüyo...

21’inde Dolap uygulaması üzerinden sattığım makyaj malzemesi, alıcı tarafından teslim alınmadığı için tarafıma iade edilmek üzere PTT Kargo ile yola çıktı. Takip numaram: KP0576*****93. Ürünümün ulaşması gereken şube Yozgat Kadışehri PTT’dir. 2 haftadır ürünüm gelmediği için şubeye gittiğimde, ürünü...

31.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-HQE65V42F-310825 kodlu siparişi 150,30 TL ödeyerek verdim. Sipariş verirken '1 gün içinde kargo' ibaresi vardı. Ancak siparişim birkaç gün boyunca 'hazırlanıyor', ardından da 'kurye bekleniyor' olarak göründü. Satıcı firma Teknoraks’a iki kez Epttavm üzerin...

12 Ağustos tarihinde Eryaman Altay PTT şubesinden Çin’e, RR310794419TR takip numaralı küçük bir kargoyu iade amaçlı gönderdim ve gönderim ücretini nakit olarak ödedim. Kargomun ertesi gün yurt dışına sevk edildiği bilgisi verildikten sonra, yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde kargoma ulaşamıyorum ve a...