"Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü"
PTT Kargo İade
2.284 şikayet
PTT Kargo Kayıp İade Kargosunda 400 TL Ücret Ve 1500 TL Değerindeki Ürünlerin Açıklama Talebi
Yaklaşık beş gün önce Kars Merkez Çarşı PTT şubesinden iade kargosu gönderdim; ancak kargom kayboldu ve şu ana kadar tar...afıma ulaştırılmadı. Kargo için 400 TL ödeme yaptım, paketin içindeki ürünlerin toplam değeri ise yaklaşık 1.500 TL idi. Kargonun kaybolması üzerine PTT ile iletişime geçtiğimde o
Yanlış Koli Teslimatı Nedeniyle Büyük Gardıropun Şubeye Götürülmesi Mümkün Değil
Epttavm üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek sipariş verdiğim gardırobun kargosu tarafımıza yanlış koli olarak teslim ed...ildi. Bizim kolimizin ise başka birine teslim edildiği söylendi. Yani paketler karıştırıldı ve doğru ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Ürünün değişimi için iade süreci başlatmak istediğ

Adres Yetersiz Ve Eksik İddiası Nedeniyle Bilgi Almadan İade Ve PTT’nin Sorumsuz Tutumu
03.04.2026 tarihinde Dolap uygulamasından yaptığım alışverişe ait, PTT ile gönderilen kp06277045225 takip numaralı kargo...m İzmir Karşıyaka adresime teslim edilecekken, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden “adres yetersiz/eksik” denilerek iade sürecine alınmıştır. Aynı adresle daha önce defalarca soru
KVK Garantili Telefonun IMEI Kayıtları Eksik, Güvence Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Duyarsızlık
Epttavm üzerinden Redmi 13X model telefon satın aldım. Ürünün üzerinde ve karekodunda KVK Türkiye garantili ibaresi yer ...almasına rağmen cihazın IMEI numaraları e-Devlet sisteminde başlangıçta kayıt dışı olarak görünüyordu. Bu nedenle telefonu iade ettim. Daha sonra kontrol ettiğimde IMEI’lerin e-Dev
Epttavm Siparişinde Kargo Gösterimindeki Hata Ve 35.261 TL İade Talebi
24 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Siemens & Ferre ankastre seti sipariş ettim. Sipariş numaram PTT-N248VC82B-2403...26’dır. Sistemde ürünüm kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen, Horoz Lojistik ile görüştüğümde böyle bir gönderi bulunmadığını söylediler. Ardından satıcı firma ile iletişime ge
Kargolar İş Yerine Getirilmeden Keyfi İade Ediliyor
PTT Kargo ile bir süredir çok ciddi bir sorun yaşıyoruz. İstanbul Şişli Fulya Mah. Büyükdere Caddesi 62 c adresinde bulu...nan iş yerimize, yaklaşık bir aydır gelen kargolar, iş yerine hiç getirilmeden doğrudan iade ediliyor. Özellikle butik seramik a. Ş. Veya yetkilileri adına gelen gönderiler, iş yer

PTT'nin Cezaevi Kargosunu Bilgilendirme Yapmadan Geri İade Etmesi
18.03.2026 tarihinde saat 13:34 civarında Karabük PTT şubesinden, Karabük Kapalı Tipi Cezaevi’ndeki kardeşime göndermek ...üzere içinde 2 kazak ve 1 eşofman bulunan bir kargo verdim. Kargoyu teslim ederken tarafıma takip numarası verildi ve gönderinin normal şekilde cezaevine ulaştırılacağını düşündüm.
Kargo İadesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
27.02.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’dan PTT Kargo ile içinde süs eşyası ve kuru gıdaların bulunduğu bir kargo gönderd...im. Gönderimin takip numarası KP06197544136’dır. Karşı taraf kargoyu teslim almadığı için gönderinin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmes
Almanya'dan Gelen Paketin Gümrükte Takılması Ve Ek Ücret Talebi
Almanya'dan tarafıma gönderilen CR910689709DE takip numaralı kargom İstanbul Arnavutköy PTT’de 19.03.2026 tarihinden ber...i “mevkuf. Elde kalmış gönderi” olarak görünüyor. Arkadaşım, yani gönderen kişi, paketin değerini posta ücreti hariç 27 € olarak belirledi. Kargonun içeriğinde yalnızca 4 adet fark
Öne ÇıkanKonular
Açık Kutu Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Reddi Ve Geri Ödeme Bekleniyor
Epttavm üzerinden “cazip alışveriş” adlı satıcıdan Philips dikey süpürge satın aldım. Gelen ürünün BİM’den alınmış, açık... kutu ve kullanılmış olduğunu görünce ürünü iade ettim. Buna rağmen ürünün kullanılmış olduğu iddia edilerek iadem reddedildi ve üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne pa
Alıcı Teslim Etmediği İçin Göndericiden Alınan İade Kargo Ücretinin Haksızlığı
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün gönderdim ve kargom PTT Kargo aracılığıyla, Şehzadeler PTT Merkez Müdürlüğü çıkışlı ...olarak alıcıya gönderildi. Ancak dağıtımı yapan kurye, alıcıyı adreste bulamadığını söyleyerek ürünü teslim etmemiş ve gönderi bana iade olarak geri getirildi. Ürün bana teslim edi
Gölbaşı Kargosunun Yanlış İlçeye Gönderilmesi Ve PTT’nin İlgisiz Tutumu
25'inde İstanbul Çekmeköy'den Ankara Gölbaşı'na gelmesi gereken kp06259471134 takip numaralı PTT kargom, Gölbaşı yerine ...hatalı şekilde Ankara Haymana ilçesine gönderilmiş, bana hiç ulaşmadan doğrudan iade edilmiştir. Adres doğru olmasına rağmen kargonun yanlış ilçeye yönlendirilmesi ve teslim edilme
Adresime Ulaşmadan İade Edilen Kargo Ve Çözüm Sunulmaması
PTT Kargo ile adresime gelmeden iade edilen bir gönderi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür beklediğim kar...gom, hiçbir şekilde kapıma gelinmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan iade edilmiş görünüyor. Gönderime ait kargo takip numarası KP06257578989’dur. İstanbul Bahç
PTT Kargo’da Adres Tanınmadı Hatası Nedeniyle Kargonun Haksız İadesi
PTT Kargo Antalya Döşemealtı Şubesi üzerinden gönderilen ve takip kodu kp80278362451 olan kargom, 25.03.2026 tarihinde “...adreste tanınmıyor” denilerek iade edilmiş görünmektedir. Oysa teslimat günü boyunca evdeydim ve hiçbir şekilde kapıma gelinmedi, ne de telefonla aranıp adres teyidi istenmedi. Ka
Kedilerin Reddettiği Mama Ve Cevapsız İade Süreci
"Epttavm ye sorunumu çözüp paramı iade ettiği için teşekkür ederim."
12.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Şentürkler Veterinerlik ve Hayvan Ür...ünleri Satış Ticaret Ltd. Şti.’den Goody meat etli yetişkin kedi maması 15
PTT Kargoda Teslim Edilmemiş Paket İçin Çift Ücret Ve Haksız Geri Gönderim
PTT Kargo ile İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi’ndeki PTT şubesinden elbise içeren bir gönderi yaptım. Gönderi takip num...aram AP0591*****86 ve kargomu 12 Mart’ta teslim ettim. Sistemde alıcıya ulaşılamadığı ve alıcının “kabul etmediği” bilgisi girilmiş, ancak alıcıya herhangi bir şekilde kargonun tes
Epttavm'de Faturadaki Renk Hatası Garantiyi Engelliyor
Epttavm üzerinden Aralık 2024 tarihinde Xiaomi 13 Pro 512 GB cep telefonu satın aldım. Yaklaşık bir ay önce telefona gel...en güncellemeden sonra cihazım bozuldu ve telefonu yetkili servise gönderdim. Servis, cihazın siyah, faturada ise rengin yeşil göründüğünü, bu nedenle faturayla cihaz arasında uyum
Epttavm Kargo Hasarlı Paket İade Sorunu!
Epttavm Üzerinden Alınan Su Pompasının 18 Gün Gecikmeli Kargo Süreci Ve İade Talebi
11.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Usta Eller” satıcısından staxx power 4 zamanlı benzinli su pompası motopump ürün...ü için PTT-CEVECPJ3H-110326 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Ürün açıklamasında 2 gün içinde kargolama yazmasına rağmen bugün itibarıyla 18 gün geçti ve ürün halen kargoya ver
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi
19.03.2026 tarihinden bu yana PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. İade gelen kargom iki defa dağ...ıtıma çıkmasına rağmen, her seferinde adreste bulunmama rağmen evde olmamam gerekçe gösterilerek teslim edilmedi ve Ümraniye şubesine geri döndü. Bu süreçte ne kapıma herhangi bir
PTT Kargo İade Gönderisi Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
PTT Kargo ile kp06251324858 takip numaralı iade gönderimde sorun yaşıyorum. İstanbul Acıbadem şubesinden İstanbul Tuzla’...daki satıcıya gitmesi gereken iade ürünüm dün kargoya verilmesine rağmen satıcıya bir türlü teslim edilmiyor ve süreçte oyalanıyorum. Konu ile ilgili PTT tarafıyla görüştüğümde gö
Kargomun Şubede Uzun Süre Kalması Ve Teslim Edilmemesi
9 Mart tarihinde PTT Kargo ile gönderdiğim KP06221395864 takip numaralı kargom, alıcı tarafından teslim alınmadığı için ...tarafıma iade edildi. Ancak 16 Mart tarihinden bu yana Ankara Çubuk PTT Kargo Şubesi’nde “elde kalmış gönderi” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve bana
Kırık Bilgisayarın İadesi İçin PTT Kargo’dan Hızlı Tazminat Talebi
PTT Kargo ile kp06217577038 takip numaralı gönderimle bir bilgisayar gönderdim. Alıcı kaynaklı bir sorun olduğu için ürü...n bana iade edildi; ancak geri gelen bilgisayarım kırık ve kullanılmaz halde teslim edildi. Toplam yaklaşık 8 günlük bir süreç sonunda bugün eve teslimat yapılmış, o sırada evde ol


PTT Kargo Kategorileri
Acele Posta Servisi291
Adres Değişikliği266
Adresten Alım85
Cihet Hazırlama Listesi35
Çalışma Saatleri279
Dağıtım6.059
Dağıtım Merkezi2.928
İade2.283
İadeli Taahhütlü55
İl İçi Aktarma467
Kapıda Ödeme150
Kargo İşleme Merkezi1.068
Kargomat77
Kurye3.459
Mesaj2.049
Paketleme170
Şube5.075
Takip4.435
Teslim19.014
Teslim Süresi2.350
Ücret1.175
Yurt Dışı556





















