to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslim Edilmediği Bildirilmeyen Kargo İade Edildi
PTT Kargo Kahramankazan şubesiyle 2754770389221 takip numaralı gönderim konusunda sorun yaşıyorum. Yataş marka Latex Air Yastık siparişime ait kargom, bana hiç getirilmeden ve herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirme yapılmadan “teslim edilemedi” denilerek iade sürecine alınmış.
10.08.2026 tarihinde saat 10.30 civarında kargomun durumunu kontrol etmek için Trendyol uygulamasına girdiğimde, sipariş detaylarında ürünün teslim edilemediğini ve iade sürecine alındığını gördüm. Daha önce PTT Kargo takip ekranında gönderinin yeniden dağıtıma çıkarılacağına dair bilgi görünmesine rağmen, kargom yine de adresime gelmedi, ne kapıma ne de çevreme herhangi bir not bırakılmadı, telefonla da aranmadım.
Eğer PTT Kargo Kahramankazan şubesi bulunduğum bölgeye fiilen dağıtım yapmayacaksa, bu bölgeyi dağıtım alanı olarak göstermemesini istiyorum. Adresime teslimat yapılmamasına rağmen “teslim edilemedi – iade” kaydı oluşturulmasının düzeltilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
