PTT Kargo fatura

Balıkesir Karesi Salıpazarı PTT Kargo şubesinde görevli, ismini bilmediğim siyah saçlı, sakallı, orta boylu ve orta kilolu bir personelin davranışlarından şikayetçiyim. Bugün sabah saatlerinde kargo bırakmak için şubeye gittiğimde, ürünümün büyük olması nedeniyle iki poşete koymuştum. Personel, “Poş...

PTT Kuryeyle gönderilen Enpara banka kartım 7 gündür teslim edilmedi ve gecikme yaşamaktayım. 6206**79169 takip numaralı gönderim için sabah saatlerinde “gün içinde teslim edilecek” mesajı aldım, ancak öğleden sonra “teslim edilemedi” mesajı geldi. Teslimat adresim Ankara, Göksu Mahallesi ve teslima...

7 gün önce Epttavm üzerinden Lavazza markasına ait 1 kilogramlık toplam 5 kilogram kahve siparişi verdim (Sipariş No: PTT-DIIVPEB1V-131125). Siparişimde kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim ve henüz ödeme yapmadım. Ancak aradan geçen 7 güne rağmen siparişim hâlâ 'kurye bekleniyor' olarak görünüyor v...

14/10/2025 tarihinde Diyarbakır 377 şubesinden kp0588***05 takip numaralı kargomu, alıcı s** k*** adına İzmir Beydağ ilçesine gönderdim. Kargonun içinde bir adet cep telefonu ve bir adet Philips Lumea lazer epilasyon cihazı bulunmaktaydı. Ürünlerin toplam değeri yaklaşık 22.000 TL olup faturaları el...

Pttcell üzerinden Türk Telekom uygulaması aracılığıyla “Sınırsız Sosyal Medya Paketi” satın aldım. Ancak ek paketi aldığım günden beri, Twitter ve Instagram kullanımlarımda internetim ana paketimden düşmeye devam ediyor. Satın aldığım ek paket uygulamada sadece satın alınmış olarak görünüyor, fakat ...

Epttavm üzerinden Vera AVM satıcısından Fakir marka bir blender satın aldım. Sipariş kodum: PTT-GCV719T3J-110225. Ürünü yaklaşık bir yıl önce aldım ve şu anda ürünüm arızalandığı için garanti kapsamında servise verdim. Ancak, garanti işlemlerinin başlatılabilmesi için fatura gerekmekte ve satıcıdan ...

Edirne Merkez Fatih Mahallesi Esentepe PTT Şubesi’nde çalışan hanımefendiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Haftada en az 4 kez, 6-8 arasında kargo gönderiyorum ve her defasında kargoların üzerine “kırılır” etiketi yapıştırılmasını özellikle rica ediyorum. Ancak çalışan tamam dediği halde, k...

+1

Denizli Pamukkale ilçesi Fatih Mahallesi PTT şubesinden Ağustos ayından bu yana gönderdiğim kargoların faturalarını alamıyorum. Özellikle kp0589*****73 takip numaralı gönderim için 100 TL ödeme yaptım ve benzer şekilde başka gönderilerim de mevcut. Fatura almak için şubeye başvurduğumda, çalışanlar ...

8 yıldır Pttcell müşterisiyim ve şu anda Dopdolu 100 GB faturalı paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmesine 20 gün kaldı, ancak bu yıl müşteri hizmetleri tarafından aranmadım ve herhangi bir kampanya ya da indirimli paket teklifi sunulmadı. Önceki yıllarda her sene müşteri hizmetleri tarafından ...

30/10/2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki PTT şubesinden, e-sim desteklediği belirtilerek Pttcell Faturalı Mini Paket hattı aldım. Hattımı kullanamıyorum çünkü altyapıları e-sim desteği sunmuyor. Şubede ve müşteri hizmetlerinde çözüm bulamadım; herkes birbirine yönlendiriyor ve sadece QR kod veriliy...

27/09/2025 tarihinde BSK Online üzerinden Vitra Arketekta paslanmaz çelik sıvı sabunluk satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp incelediğimde banyoma uygun olmadığını fark ettim ve iade etmek istedim. Ancak sitelerinde iade seçeneği, müşteri hizmetleri numarası veya ulaşılabilecek bir muhatap bulamadı...

Pttcell faturalı hattımda yaşadığım yüksek cayma bedeli konusunda şikayetçiyim. Mart 2025 tarihinde, 20 ya da 25 GB’lik paketim devam ederken, henüz taahhüdümün bitmesine en az 4 ay varken Pttcell tarafından arandım. Daha yüksek bedellerden korunmam için yeni bir tarife önerildi ve çok da uygun olma...

PTT Cel’den oğluma Konya Meram’da kullanmak üzere faturalı bir hat aldım. İlk başta aylık yaklaşık 350 TL’ye 30 GB internet içeren bir paket olarak sunulmuştu. Ancak ilk ay 600 TL, sonraki iki ay ise 950 TL gibi çok yüksek faturalar geldi. Ayrıca hattın çekim gücü çok zayıf; çoğu zaman ne arama yapa...

Pttcell hattımın taahhüt süresinin bitmesine iki gün kala operatör değişikliği yaptım. Normalde son faturamın 303 TL olması gerekirken, 455 TL olarak kesildi. İki gün eksik kullanım olmasına rağmen faturamda 153 TL fazla ücretlendirme yapıldı. 15.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve kon...

Uzun yıllardır Pttcell kullanıcısıydım ve 30 GB tarifesindeydim. 29.09.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemini gerçekleştirdikten sonra, bc22025075559849 numaralı ve 1111,92 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Faturanın hangi işlemlerden kayn...

29.07.2025 tarihinde Epttavm üzerinden TCL marka MT42X model akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanamıyorum çünkü saat sim kartı hiç okumuyor. Garanti belgesi ve faturam mevcut. Sorunun çözümü için önce Epttavm müşteri hizmetlerini aradım, ancak kutusu olmadığı için iade s...

22.10.2025 tarihinde Adana Karataş’tan Çanakkale Merkez’e gönderilen AP0589*****93 takip numaralı PTT kargom, 24.10.2025’ten bu yana il içi aktarmada görünüyor ve bugün 27.10.2025 olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde yeni sim kartım bulunuyor ve sim kart değişikliği yaptığım içi...

26 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satışını yaptığım klozeti, Mardin Kızıltepe PTT Kargo şubesinden sigortalı olarak gönderdim. Gönderi kodum: 7340024412218864. Klozet müşteriye kırık şekilde ulaştı ve müşteri ürünü kabul etmedi, bana geri gönderildi. Klozet şubeye ulaştığında teslim almad...

24 Ekim 2025 Cuma günü Samsun Atakum adresime PTT Kargo (takip no: 2754216209129) ile gönderilen paketim yırtık şekilde teslim edildi. Bu tür hasarlı teslimatlar daha önce de başıma geldi ve genel olarak paketlerim hep hasarlı ulaşıyor. Ayrıca, teslimatı yapan kuryenin konuşma tarzı ve davranışları ...

Epttavm üzerinden Otovera satıcısından aldığım inwells X-TREME Plus LED ampulü, 2017 Seat Leon otomobilimde kullandım. 28.09.2024 tarihinde ürünleri sipariş ettim. Ürünler 4 ayda bir bozuldu ve bu süreçte 2-3 defa incelemeye gönderdim. Önceki gönderimlerimde değişim yapıldı, ancak son gönderdiğimde ...

Numaramı Pttcell’den başka bir operatöre taşıdıktan sonra beklediğimden yüksek bir fatura ile karşılaştım. Fatura dökümümü incelemek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde e-posta adresim kayıtlı olmadığı gerekçesiyle faturamı gönderemeyeceklerini belirttiler. Faturamı almak için PTT şubesin...