PTT Kargo fatura

PTT Cel’den oğluma Konya Meram’da kullanmak üzere faturalı bir hat aldım. İlk başta aylık yaklaşık 350 TL’ye 30 GB internet içeren bir paket olarak sunulmuştu. Ancak ilk ay 600 TL, sonraki iki ay ise 950 TL gibi çok yüksek faturalar geldi. Ayrıca hattın çekim gücü çok zayıf; çoğu zaman ne arama yapa...

Pttcell hattımın taahhüt süresinin bitmesine iki gün kala operatör değişikliği yaptım. Normalde son faturamın 303 TL olması gerekirken, 455 TL olarak kesildi. İki gün eksik kullanım olmasına rağmen faturamda 153 TL fazla ücretlendirme yapıldı. 15.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve kon...

Uzun yıllardır Pttcell kullanıcısıydım ve 30 GB tarifesindeydim. 29.09.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemini gerçekleştirdikten sonra, bc22025075559849 numaralı ve 1111,92 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Faturanın hangi işlemlerden kayn...

29.07.2025 tarihinde Epttavm üzerinden TCL marka MT42X model akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanamıyorum çünkü saat sim kartı hiç okumuyor. Garanti belgesi ve faturam mevcut. Sorunun çözümü için önce Epttavm müşteri hizmetlerini aradım, ancak kutusu olmadığı için iade s...

22.10.2025 tarihinde Adana Karataş’tan Çanakkale Merkez’e gönderilen AP0589*****93 takip numaralı PTT kargom, 24.10.2025’ten bu yana il içi aktarmada görünüyor ve bugün 27.10.2025 olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde yeni sim kartım bulunuyor ve sim kart değişikliği yaptığım içi...

26 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satışını yaptığım klozeti, Mardin Kızıltepe PTT Kargo şubesinden sigortalı olarak gönderdim. Gönderi kodum: 7340024412218864. Klozet müşteriye kırık şekilde ulaştı ve müşteri ürünü kabul etmedi, bana geri gönderildi. Klozet şubeye ulaştığında teslim almad...

24 Ekim 2025 Cuma günü Samsun Atakum adresime PTT Kargo (takip no: 2754216209129) ile gönderilen paketim yırtık şekilde teslim edildi. Bu tür hasarlı teslimatlar daha önce de başıma geldi ve genel olarak paketlerim hep hasarlı ulaşıyor. Ayrıca, teslimatı yapan kuryenin konuşma tarzı ve davranışları ...

Epttavm üzerinden Otovera satıcısından aldığım inwells X-TREME Plus LED ampulü, 2017 Seat Leon otomobilimde kullandım. 28.09.2024 tarihinde ürünleri sipariş ettim. Ürünler 4 ayda bir bozuldu ve bu süreçte 2-3 defa incelemeye gönderdim. Önceki gönderimlerimde değişim yapıldı, ancak son gönderdiğimde ...

Numaramı Pttcell’den başka bir operatöre taşıdıktan sonra beklediğimden yüksek bir fatura ile karşılaştım. Fatura dökümümü incelemek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde e-posta adresim kayıtlı olmadığı gerekçesiyle faturamı gönderemeyeceklerini belirttiler. Faturamı almak için PTT şubesin...

Eskişehir Odunpazarı PTT Kargo Dağıtım Merkezi’ne ulaşmak neredeyse imkansız. 10612667385 numaralı Trendyol siparişimde iki ürün bulunuyordu, ancak sadece bir tanesi teslim edildi. Eksik olan ürün ise bir nevresim takımı. Kargomu açınca iki ürünün tek pakette olduğunu düşündüm, fakat sadece bir ürün...

22.10.2025 tarihinde, saat 19:16'da PTT Kargo tarafından standart gönderimle tarafıma teslim edildiğine dair mesaj aldım. Kargomun site güvenliğine bırakılması için gerekli işlemleri yapmıştım ve bugüne kadar tüm teslimatlarım bu şekilde sorunsuz gerçekleşmişti. Ancak bu kez, teslim alan kişi olarak...

16 Ekim tarihinde Kocaeli’nden Sivas’a gönderilen kp0588*****45 takip numaralı PTT kargom, yola çıktıktan sonra 2 gündür hiçbir ilerleme göstermiyor. Kargonun hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmadı ve teslimat bekliyorum. Ücretini ödememe rağmen tarafıma herhangi bir fatura da verilmedi. A...

12 Şubat 2024 tarihinde Epttavm üzerinden Güven Cep İzmir Konak satıcısından Samsung Galaxy A73 model bir telefonu sıfır olarak satın aldım. Ancak, cihazı teslim aldıktan sonra Samsung yetkili servisinden aldığım servis fişiyle telefonun daha önce kullanılmış olduğunu, IMEI numarası ve ilk aktifleşm...

PTT Kargo aracılığıyla gönderilen Bankkart Genç kartım, Gümüşhane Şeker Apart Kız Yurdu’na teslim edilmesi gerekirken, tüm gün yurtta beklememe rağmen bana ulaşılmadan ve aranılmadan “ulaşılamadı” denilerek farklı bir şehre, Adana’ya transfer edildi. Geçen sene de aynı sorunu birebir yaşadım ve yine...

Epttavm üzerinden 1 yıl önce satın aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro marka telefonumun IMEI numarasının kopyalandığına dair 2 gün önce BTK’dan bir mesaj aldım. Mesajda, cihazımın 30 gün içerisinde kapanacağı bildirildi. Bunun üzerine Epttavm müşteri hizmetlerini aradım, bana bir servis numarası verdi...

Epttavm üzerinden 7 gün önce iPhone 16 Pro model bir elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: PTT-D88J7CU36-041025. Ürünü teslim aldım ancak bugüne kadar faturası tarafıma ulaşmadı. Ödemenin başarılı şekilde gerçekleştiğine dair dekontum mevcut. Fatura için müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

2024–2025 yılları arasında İstanbul Beylikdüzü’nde kullandığım Pttcell hattımda, tarafıma hiçbir şekilde mesaj ulaşmadı. Bu süre boyunca hattıma ait taahhüt süremi ve faturalarımı takip edemedim. Mesaj gelmemesinin telefonumdan kaynaklandığını düşünüyordum, fakat başka bir operatöre (Turkcell) geçti...

03/10/2025 tarihinde EV065622503CN takip numaralı kargom Bursa Nilüfer’deki gümrükte bekletilmektedir. PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gönderinin 30 euronun üzerinde olduğu için bekletildiği söylendi. Ancak elimde, gönderinin 30 euronun altında olduğunu gösteren fatura bulunmaktadır ...

30 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım mutfak eşyası ve kadın bluzu, tek bir küçük kutu ile Malkara PTT Kargo şubesinden gönderdim. Ürünlerimin toplam boyutu satışta belirttiğim gibi yaklaşık 1 desi civarındaydı. Ancak, 8 Ekim 2025 tarihinde hesabıma ödeme geçtiğinde, kargo bede...

3 Ekim’de Trendyol üzerinden kp05856758*** numaralı siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim tarihi 6 Ekim olarak belirtilmişti, ancak bugün 7 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul/Ümraniye’de bulunuyor. PTT Ümraniye şubesiyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım....

2791578266919 takip numaralı kargomun teslimat adresi ve fatura adresi eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, PTT Kargo tarafından bugün saat 14:37’de “adres bilgileriniz eksik, şubemizden alınız” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair de SMS gönderilmişti. Te...