to read complaints and reviews, or file yours.
03.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 6 adet Kale Asma Kilit Döküm 60 mm ürünü satın aldım. Toplam 1.167,08 TL tutarınd...aki bu alışverişime ait PTT-660PJGO1M-030326 numaralı siparişimin faturası, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iletilmedi. Epttavm’ye sistem üzerinden ilk yazdığımda g
21.03.2026 tarihinde haftalık 10 GB internet paketi satın aldım; ancak hattıma bu paket yerine yurt dışı 2 GB internet p...aketi tanımlandı. Bunu fark ettikten sonra ertesi gün, 22.03.2026 tarihinde tekrar haftalık 10 GB internet paketi aldım, fakat yine hattıma 14 gün geçerli yurt dışı 2 GB paket yükl
26 Ocak 2026 tarihinde yurt dışından adıma gönderilen LR6***35NL barkod numaralı posta için tarafıma defalarca telgraf g...eliyor ancak ürün hala elime ulaşmadı. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de net bir bilgi verildi. Telgrafta “yurt dışından adınıza gelen” şeklinde ifa
Epttavm üzerinden cep telefonu satın aldım ve 07 Mart 2026 saat 13:37’de kesilen faturamda ünvan bilgisi yanlış düzenlen...di. Sipariş numaram PTT93FUOBG20-070326’dır. Faturadaki unvanın hatalı olması nedeniyle hem maddi anlamda hem de zaman açısından mağduriyet yaşıyorum. Yardım ve İletişim bölümü üz
Uzun süredir Pttcell müşterisiydim. 19–25 Ocak 2026 tarihleri arasında İspanya’da kullanmak üzere 10 günlük yurt dışı pa...keti satın aldım ancak yurt dışına çıktığımda bu paketi hiçbir şekilde kullanamadım. Hat çekmesine rağmen ne internet ne de hattın diğer hizmetleri aktif hale gelmedi. Sorunun ne
25 Şubat’ta Epttavm üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım, ürünüm 27 Şubat’ta elime ulaştı; ancak ne kutunun içi...nden ne de sonrasında tarafıma herhangi bir fatura veya irsaliye gönderilmedi. Alışverişe ait sipariş numaram PTT-167FK9L29-250226’dır. Durumu fark eder etmez Epttavm ile iletişim
"Kargom bulunmuştur teşekkürler"
Epttavm üzerinden vermiş olduğum siparişin adres ve fatura bilgileri yanlış olarak sisteme işlendiği için ürünüm hâlâ ta...rafıma teslim edilmedi. Siparişim şu anda sistemde yanlış adres ve yanlış fatura bilgileriyle görünüyor ve bu nedenle süreç ilerlemiyor. Durumu fark eder etmez çağrı merkezi ve e-
Siroz hastasıyım ve gastroenteroloji doktorum tarafından reçete edilen bir ...ilacı Türkiye’de temin edemediğim için Hollanda’da bulunan bir tanıdığıma a
Avustralya’dan 28.02.2026 tarihinde bana gönderilen, Arnavutköy gümrüğüne gelen bir hediye paketim için PTT tarafından g...erçekçi bulmadığım bir vergi talep edildi. Paketin içinde üç adet küçük termos, küçük bir blender ve gönderen kişinin ev anahtarı bulunuyor. Ürünlerin toplam değeri bu kadar etmezk
2 Mart tarihinde hattıma lira yükleyerek Pttcell Sade 10 GB paketimi yeniledim. Saat 20.21’de paket yenilendiğine dair m...esajlar geldi. Ancak birkaç saat internet hakkımın bittiğine dair SMS aldım. Çağrı merkeziyle görüştüğümde, paket yenilemesinden hemen sonra GB’ların çok hızlı tükendiğini söyledi
Uzun süredir babamın üzerine kayıtlı Pttcell hattını kullanıyorum. Hattımda paket olmasına ve ek hiçbir kullanım yapmama...ma rağmen faturalarım uzun zamandır sürekli farklı ve yüksek tutarlarda geliyor. Normalde 450 TL civarında olması gerekirken çoğu zaman 500 TL üzeri, örneğin 566 TL gibi tutarlar y
Epttavm üzerinden 02.03.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g 256 GB siyah cep telefonu satın aldım. Ürün Balıkesir.../Ayvalık’ta ikamet ettiğim ev adresime kargo ile teslim edildi. Yaklaşık 11 ay sorunsuz kullandığım telefonum için 24 Şubat 2026 tarihinde BTK’dan IMEI klonlanmış uyarısı aldım ve
24 Şubat’ta Epttavm üzerinden tezgah üstü bulaşık makinesi sipariş ettim, ürün tarafıma teslim edildi ancak 26 Şubat’tan... bu yana faturam gönderilmedi. İnternetten yapılan bir alışverişte ürün kadar fatura da önemli olduğu için bu durum beni mağdur ediyor. Bu süreçte iki kez hem Epttavm hem de satıc
31.12.2025 tarihinde Fransa’dan İstanbul’a PTT Kargo ile bir gönderi yolladım. Kargom gümrükten geçerek Başakşehir şubes...ine ulaştı ancak ne alıcıya ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Alıcı kendi imkanlarıyla şubeye gidip kargoyu sorduğunda, gönderinin şubede olduğunu ve vergi ödemesi y
Yurt dışında yaşayan akrabam bana hediye olarak küçük eşyalar gönderdi, paket PTT Kargo ile 20 Şubat’ta İstanbul’a ulaşt...ı. Takip numarası CR911943209DE olan kargom için PTT, fatura talep etti. Gönderi tamamen hediye olduğu ve ticari bir amaç taşımadığı için ne bende ne de gönderende fatura bulunmuyo
14.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-O9HH2HK35-140226 sipariş numarası ile 2 adet Apacer Panther RGB 16GB DDR5 640...0MHz cl36 RAM satın aldım ve toplam 24.180,60 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma ulaşan paketin içerisinden yalnızca 1 adet ürün çıktı. Kargo kutusu ve ürün paketinde herhangi bir dar
Epttavm üzerinden yaklaşık 25 gün önce 44.700 TL tutarında, yıldızlar teknoloji firması adı altında firmadan kredi kartı... ile ödeme yaparak bir telefon satın aldım. Bu siparişe ait faturam halen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram PTT-HTNUVTV3F-060226’dır. Faturanın gönderilmemesiyle ilgili ol
Yurtdışından bana ait, maddi değeri olmayan, ikinci el telefon kablosu ve birkaç çikolatanın bulunduğu kişisel kargom, y...aklaşık 10 gündür İstanbul Taşra Gümrük’te hiçbir makul gerekçe olmadan bekletiliyor. Gönderim PTT Kargo ile yapıldı ve takip numarası CR911925430DE’dir. Tarafıma beyanname açılma
12.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satışı gerçekleştirdim. Alıcı ürüne dair herhangi bir iade tale...bi açmadığı halde, dağıtıma çıkan kargoyu evinde teslim alamadığı ve anladığım kadarıyla şubeye de gidip teslim almadığı için ürün bana geri gönderildi. Dolap müşteri temsilcisiyl
20.02.2026 tarihinde PTT Kargo’dan 2754770105548 takip numaralı gönderim için “teslim edildi” mesajı aldım ancak adresim...e herhangi bir kargo teslim edilmedi. Fatura adresimle teslimat adresim farklıydı, kargonun yanlışlıkla fatura adresine teslim edildiğini düşünüyorum fakat şu an itibarıyla ürün ta
İzmir’de PTT Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 7822 takip numaralı gönderimde adresi yanlış yazmış olabiliri...m, ancak kargo görevlisi beni tek bir kez bile aramadan kargoyu aynı gün içinde İstanbul’a geri göndermiş. Takip ekranında “arındı” şeklinde bilgi görünmesine rağmen hiçbir şekilde
PTT ile Almanya’dan gönderilen bir kargom yaklaşık bir buçuk aydır Uluslararası Posta İşleme Merkezi’nde bekliyor ve hiç...bir şekilde tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun içinde sadece kahve bulunuyor ve gıda takviyesi ya da farklı bir ürün olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Telefonla Uluslarar
Pttcell müşteri hizmetlerinden 11 Şubat’ta arandım ve bana özel bir teklif ...sunduklarını, düzenli ödeme yaptığım için 25 GB internet, 1000 dakika ve 10