PTT Kargo fatura

30.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Regal 12000 BTU A++ enerji sınıfı inverter duvar tipi split klima satın aldım; ancak ürüne ait faturama bir türlü ulaşamıyorum. Siparişime ve hesabıma baktığımda faturam görünmüyor. Epttavm’nin kendi sayfasındaki canlı destek üzerinden durumu ilettim, fakat ik...

PTT’de çalışan bir personel olarak üzülerek Pttcell hattımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Her ay hattıma TL yükleyerek otomatik olarak yenilenen bir Yurtiçi paket kullanıyorum ve bu paket 3 gün önce yenilenmişti. Bugün saat 17.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak yurt dışı...

Epttavm üzerinden Korkmaz Çayşef ürünü satın aldım; ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişime ait fatura hâlâ kesilmedi. Bu süre içinde üç kez, farklı günlerde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde gün içinde halledileceği söylendi, fakat hiçbir işlem yapılmadı. Hem...

Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bana hatta başvururken 30 GB’lik paket için aylık yaklaşık 385 TL civarında bir fatura geleceği söylendi. Ancak Kasım ayına ait faturam 814 TL olarak yansıtılmış durumda ve bu tutar bana söylenenin neredeyse iki katı. Fatura detayına baktığımda ekstra bir servis...

2020 yılından beri kullanmakta olduğum Pttcell faturalı hattımın 2025 yılı Aralık ayında taahhüt bitimine bir ay kala başka bir GSM operatörüne geçiş yaptım. Taahhüdümün bitimine çok kısa bir süre kalmış olduğu için en fazla son ayki faturamın indirimsiz hali kadar bir tutar yansıtılır diye düşünürk...

08.08.2025 tarihinde Epttavm’nin online sitesi üzerinden “Acem Halısı çiçeği tohumu 1000 adet” ürünü için PTT-VCF81U22T-080825 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 921,52 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bu alışverişe ait faturam bugüne kadar tarafıma iletilmedi. Fatura talebimi Eptt...

26 Aralık Cuma günü PTT Kargo ile tarafıma AP0590***4100 barkod numaralı gönderi teslim edildi ve ücretini kurye aracılığıyla ödedim. Ödeme sırasında, ödediğim ücrete ait faturaya talep ile ulaşabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine PTT çağrı merkezi ile görüştüm ve faturaya ulaşabilmem için Çan...

15 Mart 2024 tarihinde Epttavm üzerinden 6.378 TL ödeyerek bir elektrikli süpürge satın aldım. Fatura talebimden Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünün faturasını hâlâ tarafıma iletmediler. Bu süre içinde Epttavm canlı destek hattına defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece “Sizi bilgilendirec...

Pttcell hattım için İstanbul Kadıköy’de 35 TL’lik bir kerelik paket satın aldım. Paketin sadece tek seferlik olacağını düşünürken, herhangi bir onayım olmamasına rağmen bu paket 27 Aralık tarihinde otomatik olarak yenilendi. Paketi ise 25 Aralık’ta almıştım, yani sadece iki gün sonra yeniden ücretle...

18.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmiş görünen kp06028****5 takip numaralı gönderimdeki 2 adet pantolon bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. İzmir Konak adresime, alıcı adı b*** m**** olarak görünen bu kargonun teslim edildiği iddia ediliyor a...

Macaristan’dan Türkiye’ye PTT aracılığıyla hediye olarak gönderdiğim yurt dışı kargo paketim için alıcı adına beyanname talep edildi. Gönderdiğim ürün eski ve yıllanmış bir ürün olduğu için alıcı adına faturalandırılması ve buna bağlı bir beyanname hazırlanması fiilen mümkün değildi. Bu nedenle pake...

Pttcell faturalı hattımda internet kullanımım bittiği için yeni bir tarife/paket satın aldım. Daha sonra bu paketi iptal etmeme rağmen, ücretlendirmenin hâlâ devam ettiğini fark ettim. Aralık 2025 dönemine ait faturamda, iptal ettiğim paketle ilgili ek ücretler yansımaya devam ediyor. Bu durumu gör...

Konu: Beyoğlu / Sütlüce PTT Şubesinde görevli personelin sistematik biçimde kamu hizmetini engellemesi, vatandaşa kötü muamele ve mevzuata aykırı uygulamalar Ben, Trendyol üzerinden satış yapan, şahıs şirketi sahibi ve aktif vergi mükellefi bir vatandaşım. Tüm ticari faaliyetlerim e‑fatura ile yasa...

Pttcell faturalı hattımda 14.12.2025 tarihinde yanlışlıkla 1 GB internet paketi satın aldım. Hemen ardından paketi iptal ettirdim ancak buna rağmen ücret iadesi konusunda yardımcı olunmadı. Konu ile ilgili Pttcell müşteri hizmetlerini aradığımda, paketi hatalı aldığımı ve zaten iptal ettirdiğimi be...

Ürün tarafıma üzerinde hasar tutanağı ile hasarlı olarak teslim edildi. İade sürecinde ürünün kendi imkanlarımla kargo şubesine teslimi talep edildi. Büyük bir ürün olması ve PTT kargonun kısıtlı saatlerde çalışma sebebiyle yardım alarak ve iş yerinden izin alarak kargoya ürünü götürdüm. Ürünü iade ...

Uzun yıllardır Pttcell kullanıcısıyım ve 'Dopdolu Paket' isimli tarifeye yaklaşık 475 TL civarında fatura ödeyerek devam ediyordum. Şubat ayında bitecek olan taahhüdümün kesinlikle yenilenmesini istemediğimi müşteri temsilcisine özellikle belirttim ve farklı bir operatöre geçeceğimi açıkça söyledim....

Pttcell faturalı hattım için normalde yaklaşık 140 TL gelen faturam bu ay hiçbir mantıklı açıklama olmadan 1500 TL olarak kesildi. Faturayı detaylı olarak incelediğimde, bu tutarı açıklayacak net bir kalem, ekstra bir paket ya da makul bir açıklama göremedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ...

PTT Bank üzerinden 15 Kasım tarihinde devlet destekli doğalgaz faturamı ödedim (e312025000001408 ) fatura numaram bu ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödeme ilgili kurumun sistemine düşmedi. Ödeme sonrasında elimde dekont ve işlem onayını gösteren belgeler bulunmasına rağmen doğalgaz aboneliğimde ...

PTT Kargo ile yaptığımız sözleşme kapsamında perakende spor giyim ürünlerimizi Trabzon Merkez üzerinden tüm Türkiye’ye gönderiyoruz. Ancak özellikle Ankara aktarım merkezinde, gönderilerimizin tek tek kaybolması nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Örneğin, Rize DTM’den 28.04.2025 tarihinde ka...

03.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden ethereum teknoloji isimli satıcıdan Xiaomi Note 14 Pro marka telefon satın aldım ancak ürünün faturası tarafıma gönderilmedi. Satıcıya defalarca mesaj yoluyla ulaşıp faturamı talep etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda ise fatur...

13 Mart 2025 tarihinde Epttavm üzerinden hms co mağazasından hms Spiralli Çift Başlı Endüstriyel Mutfak Evyesi satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra yaklaşık 1 ay önce evyede su kaçırma ve parça sorunu yaşamaya başladım. Ürünün garantisi devam ettiği için işlem yaptırmak istedim ancak fatur...