Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prontotour benelux

38 Şikayet
22100
(302 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Geç Başlayan Rehberlik Tur Programını Boşa Çıkardı

profile
Selçuk
17 Ocak 11:12
2.242

Prontotour Vize Randevu Hatası Ve Tur Programının Yetersizliği

profile
Ays
08 Ocak 17:52
3.242
3
Ferdi sonucu yetersiz buldu

Prontotour Ekstra Tur Ücretine Zorlanma Ve İnsancıl Olmayan Uygulama

profile
Ferdi
06 Ocak 17:44
2.172
5
Vahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Vahit
29 Aralık 2025 16:15
-

"Thanx"

Vahit Şikayetini Yayından Kaldırdı

İptal Edilen Turun Ücreti Hâlâ İade Edilmedi, Sürekli Oyalama Yaşıyorum

profile
Aylin
21 Kasım 2025 18:37
4.358
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Pronto Tour'da Hayal Kırıklığı: Konforsuz Otel, Ekstra Ücretler Ve Kötü Organizasyon

profile
Feyza
16 Kasım 2025 16:51
2.826

Paris'te Novotel Otelde Yaşadığımız Soğuk Ve Sorunlu Konaklama Deneyimi

profile
Gülnur
10 Kasım 2025 14:54
2.364
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Prontotour Benelux Turu: Otobüs Arızası Ve Eksik Program Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Atilla
05 Kasım 2025 14:32
2.963
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Pronto Tour Benelüx Paris Almanya Turunda Beklentilerin Altında Hizmet Ve İletişim Sorunları

profile
Mustafa
17 Eylül 2025 12:42
5.089
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Prontour Benelüx Paris Almanya Turunda Eksik Program Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Ayşe
16 Eylül 2025 22:04
7.844

Rehberin Tutumu Ve Organizasyon Eksiklikleri Nedeniyle Hayal Kırıklığına Uğradık

profile
Derya
20 Ağustos 2025 10:48
9.842
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Mücbir Sebep Nedeniyle Katılamadığım Tur İçin İade Veya Hak Talebim Reddedildi

profile
Merve
12 Ağustos 2025 11:07
6.204
1
Başar sonuçtan hiç memnun değil

Prontotour Vize Aracılık Hizmeti Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Başar
24 Temmuz 2025 14:32
4.429
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
09 Haziran 2025 23:20
3.112

"Konu ile ilgilenip dönüş yaptığınız için ayrıca da fazla tahsil edilmiş olan ücretin de iade edilmiş olmasından dolayı teşekkür ederim."

Prontotour Rehberin İlgisizliği Ve Kötü Üslubu Seyahatimizi Mahvetti

profile
Özlem
15 Mayıs 2025 09:26
4.823

profile
Sezen
09 Mayıs 2025 19:18
3.000
2
Lara sonuçtan memnun değil

Turun Son Anda İptaliyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

profile
Lara
24 Nisan 2025 16:45
5.800
Turun Son Anda İptaliyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
Turun Son Anda İptaliyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
5
Gülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülay
12 Kasım 2024 15:38
4.137

Pronto Tour Vize

profile
Tuba
04 Eylül 2024 16:20
8.445

profile
Ali
09 Ağustos 2024 00:04
4.476

profile
İlkay
01 Ağustos 2024 14:28
3.567

Prontotour 26 Mayıs-02 Haziran Benelux Paris Turu Fiyaskosu

profile
Teknik
02 Temmuz 2024 09:23
5.518

profile
Ekmel
20 Haziran 2024 10:43
3.473

profile
Fazilet
12 Haziran 2024 16:23
3.800

Marka Profili

Prontotour 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör